Valoraciones de Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Smart City

Fue una gran experiencia de viaje. El servicio de Lulu en la recepción fue muy entusiasta y respondió a todas mis preguntas, ¡todo, desde el hardware hasta el software, fue muy bueno! El ambiente general es limpio, tranquilo y la relación precio/rendimiento es muy alta. Hay bebidas de bienvenida en el vestíbulo, así como computadoras e impresoras de autoservicio. También hay una sala de lavandería gratuita de autoservicio, que está totalmente equipada con detergente para la ropa, kits de costura y vaporizadores de ropa, y es muy bien pensada. El aparcamiento también es práctico y el aparcamiento en el hotel es gratuito.

El ambiente es muy tranquilo, el equipamiento es bastante inteligente, la habitación es muy cómoda, la sensación general es buena y la cama es muy cómoda, incluso una persona como yo que ama las camas puede dormir muy cómodamente. Xiao He en la recepción fue muy amable y casi todas las solicitudes se cumplieron de inmediato. El desayuno del hotel tiene muchas opciones y sabe muy bien, especialmente la sopa de fideos cantonesa, ¡que está deliciosa! ¡Tanto los adultos como los niños pasaron un día muy cómodo!

Fue una experiencia espeluznante. El personal del hotel entrará a la habitación a voluntad, esté usted allí o no. Me quedé dos noches durante un viaje de negocios. Una de las tardes se acercaba la noche y acababa de regresar al hotel para descansar. De repente, alguien llamó a la puerta. Grité "Espera un minuto" mientras rápidamente me ponía una blusa de manga corta y caminaba hacia la puerta. En el momento en que caminé hacia la puerta, la abrió un hombre fuera de la habitación que decía ser un miembro del personal y preguntó sobre el estado de limpieza de la habitación. En ese momento no estaba completamente vestido, pero afortunadamente tenía un chaleco debajo. Si estuviera durmiendo, cambiándome o duchándome y no hubiera escuchado el golpe en la puerta, ¿simplemente habría irrumpido? Lo que es aún más preocupante es que las puertas del baño y del aseo de la habitación son completamente transparentes. ¿Por qué diablos se les permitió entrar a la habitación sin permiso? Nunca necesito servicios de limpieza y me aseguro de encender la luz de "no molestar" antes de salir. Sin embargo, cuando regresé al hotel descubrí que habían limpiado la habitación. Lo que es aún más extraño es que, dado que se limpió todo, las dos comidas para llevar de la noche anterior todavía están en la habitación después de la limpieza ... las bebidas para llevar con manivela se dejan en sus lugares originales y no se las han quitado. En cuanto a la otra comida para llevar, pensé que me la habían quitado (¿no es normal?), pero estaba colocada en la esquina debajo del guardarropa (la coloqué sobre el escritorio). ¿Qué es exactamente esta operación? Por confuso que fuera, todo parecía insignificante comparado con la repentina intrusión del empleado.

No hay nada que realmente destaque, pero en general no está mal. El tamaño de la habitación es un poco más pequeño que el de otros hoteles de la misma marca.

Este es el peor Hampton by Hilton en el que me he alojado. Solo hay una docena de mesas en un hotel con mucha gente. Comer por la mañana es como comprar comida en el mercado húmedo. Hay muy pocos tipos de tarde. té. Si no puedes hacerlo, no lo hagas. Este tipo de artículo especial también podría descontarlo en el precio. Es la primera vez que desayuno en un hotel para tomar asiento. Es difícil aceptar que el desayuno en un hotel sea como un mercado de verduras. ¿Por qué debería abrirse una gran sala de conferencias en un restaurante tan pequeño?

¡Promedio general!

Nice and clean environment had a nice stay. The pictures are before checkout😅

It's a wonderful hotel but pretty far from all the tourist attractions. It's surely peaceful due to its location. The breakfast was simple and good, it wasn't very crowded at the buffet. There's a guest laundry with free access. The room is very spacious and clean with all the necessary amenities. The front desk staff are friendly and helpful. Amber is really sweet and gave us a smooth check in. Jimmy helped us with our bags right till our room, he always smiled and greeted us. Chris helped me book the tickets and was always up for helping in any possible way. He also sent me a welcome fruit plate :) They aren't the best at English but we communicated using wechat and translator apps. I appreciate all their help and efforts!

Great

Here’s another option for a positive hotel rating focusing on the helpful staff: --- **Rating: ★★★★★ (5/5)** My stay at Hampton by Hilton was absolutely delightful! The staff truly made a difference, showcasing exceptional hospitality throughout my visit. From the moment I arrived, they greeted me with warm smiles and were eager to assist with anything I needed. Whether it was providing directions, recommending local dining options, or accommodating special requests, their willingness to help was remarkable. The hotel itself offered comfortable accommodations and great amenities, but it was the attentive and friendly staff that really elevated my experience. I left feeling valued and appreciated as a guest. I wholeheartedly recommend it to anyone seeking a welcoming environment and top-notch service. Thank you for making my stay so memorable!

Absolutely good!

A bit remote but brand new

New but far from the city

Good experience!