W Guangzhou Service Apartment

Todo en el hotel está muy bien, excepto que el primer día del check-in hubo algún problema con el aire acondicionado del salón, hacía mucho calor a 28-29 grados, no lo repararían hasta el próximo. día...

Probablemente la peor experiencia de estadía del año pasado. Cuando me registré por la noche, la entrada del hotel estaba llena de vagabundos solicitando clientes... No había WI-FI cuando llegué a la habitación y el teléfono estaba roto, por lo que no pude comunicarme con la recepción del hotel. Después de buscar el número de teléfono, me comuniqué con el hotel y me dijeron que estaría bien a las 3 a. m., pero aún estaba roto cuando me desperté al día siguiente. Desayuné algunas especialidades locales de Guangzhou. Los envoltorios de bola de masa de camarones estaban tan secos que no podía morderlos. El condimento fino los hacía amargos. Los bollos de piña no tenían ningún aroma. Realmente no recomiendo qued**** aquí. .

Elegí un apartamento de hotel porque me gusta este tipo de hotel hogareño con un área más grande cuando viajo recientemente. Comparado con el W Hotel, el apartotel es realmente decepcionante, lo siento por la marca W. El personal de recepción del W Hotel se mostró muy entusiasmado y tomó la iniciativa de llevarme al edificio de enfrente porque no sabía dónde estaba el apartamento. Entré y fue decepcionante. La recepción era demasiado pequeña para ser considerada un hotel de 5 estrellas. El personal de recepción casi se fue y casi no pude registrarme. La ropa de trabajo en la recepción no era ni siquiera tan buena como Un hotel de 4 estrellas. Tal vez la estética sea diferente. Siento profundamente que W. El hotel no está en el mismo nivel en absoluto, más bien como un dormitorio para el personal. Después del check-in, el número de la habitación fue particularmente difícil de identificar: estaba en negrita y ubicado en una parte baja, lo que dificultaba su localización. Ni siquiera tenían bolsitas de té básicas, por lo que tuvieron que bajar y preguntar por ellas en la recepción. El frigorífico está vacío y por el precio de la casa tan caro no quedan ni unas pocas botellas de bebidas frías y snacks, es muy arrogante. ¿El lavabo es tan pequeño que me hace pensar que es un hotel de 5 estrellas? ? La actitud de recepción del personal de recepción fue fría y fría, no sé si el apartotel tiene otro sistema de formación, que es completamente inferior. La distribución de la habitación es bastante buena, la cama es muy cómoda, el sofá también es muy bueno, la alfombra está limpia y es muy cómodo caminar descalzo. El último consejo es que, como servicio local, no seas tan entusiasta con los extranjeros y hagas un buen trabajo en el servicio local, si no funciona, sigue el ejemplo del Hotel W de al lado.

Nice spacious room, staff are generally helpful.

The serviced apartment was underwhelming, for the price and brand, I expected it to live up to other 5 star places, but the room smelt a bit off and the a few of the amenities were partially broken. Overall it was fine, just expected a bit more from a 5 star establishment

Smoke smell in three bedrooms apartment and not clean enough ， cannot check in at 3pm and we need to wait for 50mins 有濃烈煙味，不夠乾淨，沒有洗潔精及洗衣液提供，3點50分才有房間入住

四千六百多一晚上，連續住了兩晚，床品都不跟換、房間衞生做的也很一般，最重要的是服務太差了，前台服務也很差，沒有服務，有個站着的禮賓衹負責站着，住店的時候看我們提那麼多行李就眼睜睜的看着不幫忙，箱子都不幫忙推一下，離店的時候也一樣，我一個孕婦，也不幫忙推一下箱子，還是衹負責站着，更別説幫忙提箱子上車了，眼睜睜的看着你提不動箱子然後無動於衷的站着，還好打的專車司機幫我提箱子，四千多一晚上就是這樣的服務，也是無語到家了，這是我住過的酒店服務最差最差無敵差的

非常棒的公寓

先説優點，位置很好，出門步行距離商場便利店都有，去哪裡都很方便。客廳很大，樓層高，隔着整幅落地窗看夜景很不錯。三室一廳一家人住在一起，互相照應比較方便。公寓價格比在隔壁W酒店訂三間房略低一些。 再説缺點，看着W的招牌才訂的，入住後發現設施和服務跟酒店還是有差距的。主卧衞生間一直反下水道的味道，很難聞。三個卧室都是大床房，衹有三條被子。我們住五大一小，並沒有超人數，但問前台加被子卻被告知衹能免費加一條。