Enze Hotel

Habitación muy sucia! Dirty!脏！en el idioma que sea. Es la primera vez que me alojo en un hotel de tan mala muerte, encima no sé de donde saca esas 3 estrellas, me imagino que del cielo, del mar y de esta valoración. Bueno el caso es que solicité el cambio de habitación para la siguiente noche a una habitación limpia y la actitud de la recepcionista básicamente fue "todas nuestras habitaciones están iguales si no quieres alojarte te puedes ir..." (es decir todas nuestras habitaciones están llenas de polvo, las paredes y puertas llenas de partículas extrañas de color ***** y otras cosas, el espejo y mapara mil años sin limpiarse, el agua de la ducha te inunda los pies descalzos, los muelles de la cama suenan como los huesos de un anciano de 100 años, encima algún ser se comió media sabana, la TV es una simple decoración y lo más gracioso fue que supuestamente vivía de alguna manera sola en la habitación, pero a las 3 de la madrugada llegan dos huéspedes que se equivocan de habitación y empiezan a golpear la puerta de la otra esquina, y cuando al fin encontraron su habitación, maldita sea lo alojaron en la habitación de al lado (que suerte la mía después de realizar la queja a la recepcionista), esos dos mansos tras hablar tan alto como si solo existieran esos dos seres en el mundo y nada de respeto a la gente durmiendo consiguen destrozarme el sueño, y una hora más tarde alguno de esos dos hombrecillos cae profundamente y empieza a escucharse una bella melodía de ronquidos que se repite cada tanto, y algún que otro ruido emitido por esos seres, en ese momento comprobé si las paredes estaban colocadas donde debían porque se escuchaba a la perfección la conversación del de enfrente, del vecino de al lado y de la persona que esta en la otra esquina. En fin tenía reservadas 3 noches y supuestamente no eran reembolsables, pero después de hablar con el equipo de atención al cliente de Trip en 30 minutos me solucionaron el problema y me solicitaron el reembolso de las 2 noches, Gracias! El caso si desean alojarse en un hotel de calidad y que sea un tanto económico donde debería de existir un servicio tan básico como el de la limpieza NO LO RECOMIENDO, y sobre todo en una habitación sin Ventana donde no se porque motivo existe una Ventana que da al pasillo y si eso te puede entrar algún gato en él, y duermes las 24 horas con la luz encendida. Super Yupi! Para terminar, quiero expresar que este tipo de hotel son de los que estropean la imagen de China, sobre todo para aquellos que aún no la conocen y es la primera vez que llegan a este espléndido lugar,( es una pena que establecimientos como este puedan recibir visitantes internacionales) porque servicios tan básicos como el de la limpieza y actitud por parte del personal de echar al huésped desconteto y de no saber cómo manejar una situación tan simple de decir tan solo: lo lamento mucho, no podemos cambiarla de habitación, pero mañana a primera hora les indicaré dicha incidencia para que al menos la señora de la limpieza pase el trapo...