SUBHENDU
20 de abril de 2023
Es una propiedad bien ubicada en Florencia, a 5 minutos a pie de la estación SMN y a 5 minutos a pie del Duomo. Las habitaciones eran muy espaciosas en un lugar tan congestionado. Sin embargo, nos enfrentamos a una serie de problemas durante nuestra estancia en este hotel. En primer lugar, no tienen recepción. Cuando llegamos a Florencia alrededor de las 11 a. m., caminamos desde la estación SMN a través del mapa de Google y no pudimos encontrar la propiedad. Con todo el equipaje y un niño pequeño, estábamos buscando la propiedad. Llamamos al número mencionado en la reserva y nadie contestó. Luego descubrimos que enviaron un correo electrónico en italiano y después de hacer la traducción de Google, descubrimos que podemos guardar el equipaje en algún otro hotel (a 4 minutos a pie). Fui a ese lugar y descubrí que podemos guardar nuestro equipaje allí. Guardamos el equipaje allí (no hay ascensor, por lo que tuvimos que levantarlo) y les pedimos al personal que se comunicara con la propiedad para enviarnos un correo electrónico en inglés y ella mencionó que recibiríamos instrucciones de check-in antes de las 2 p.m. Recibí un correo electrónico alrededor de la 1 p.m. con instrucciones más detalladas sobre cómo llegar allí y un código de puerta. Fuimos allí y alguien vino a limpiar las habitaciones. Las habitaciones estuvieron listas alrededor de las 14.15 horas. En la fecha de salida, nuevamente tendremos que dejar el equipaje en ese otro hotel (sin ascensor), ya que tenemos tren a Roma desde Florencia por la noche.
Texto originalTraducción facilitada por Google