ON Acebuchal 23 - Only Adults

Magnífico trato de la persona encargada (Salud), continuamente pendiente de nosotros y muy resolutiva. En un paraje inigualable, con unas vistas a las marismas espectaculares. Fuimos por un evento familiar, aunque también tuvimos algo de trabajo (videoconferencias, gestiones y similares). Todo perfecto y muy bien dispuesto.

ES UN LUGAR CON ENCANTO, TODO EN SÍ. CUIDAN MUCHO LOS DETALLES, ASÍ COMO EL TRATO PERSONAL, CONSIGUIENDO UN AMBIENTE CÁLIDO Y HOGAREÑO Y A LA VEZ,SIN OLVIDAR DEL LUGAR TAN PRIVILEGIADO DONDE SE UBICA EL HOTEL. ADEMÁS OFRECEN LA POSIBILIDAD DE TOMAR UN CAFÉ POR LA MAÑANA. LA HABITACIÓN ES PRECIOSA, CON VISTAS A LA MARISMAS DE DOÑANA. ES UN LUGAR MUY ESPECIAL. LA CASA TIENE DOS SALONES, UNO DE ELLOS CON VISTAS MARAVILLOSAS A LA MARISMAS, QUE PARECE QUE NO PASA EL TIEMPO. LA WIFI PERFECTA. LO RECOMIENDO CIEN POR CIEN.

La localización es muy buena. Tamaño de la habitación es un poco justo. Los reguladores de la temperatura de agua no funcionan muy bien, costaba mucho tener en la ducha una temperatura idónea. Por lo demás, estupendo todo.

La verdad es que está bien situado, y bien decoradas, es como una casa del Rocio habilitada para casa Rural, nuestra habitación, que cogimos con terraza, espaciosa y con buenas vistas, pero con un fuerte olor en el baño a alcantarilla y el lavabo no tragaba bien. Las de otros amigos sin ventana exterior, daban al patio interior de la casa, con Poquísima intimidad. Habia un salón con vistas a la marisma en la primera planta que no conseguimos ver abierto en toda nuestra estancia de tres noches a ninguna hora

La habitacion de dos parejas daban a un patio interior, con lo que al abir la ventana se perdia la intimidad. Apenas hay enchufes para cargar los moviles, y el espacio entre la cama y paredes es mínimo, al igual que la luz de la habitacion. El precio de 100 euros por noche, sin desayuno ni comida o cena, es una pasada

Tenía una reserva hecha, para el fin de semana, de una habitación doble con vistas a las marismas que por supuesto era la más cara por tener esas vistas. Al hacer la reserva hice hincapié en que fuera la habitación con vistas a las marismas, me dicen que sí, que sí, que no hay ningún problema. Al llegar el sábado por la tarde me dan una habitación exterior pero sin vistas a las marismas. Bajo a recepción y me dicen que eso no era posible porque esas habitaciones estaban reservadas para los dueños.....le pregunto qué entonces porqué me dijeron que no había ningún problema.....en recepción no me dan ninguna solución. Llamo a la central de reservas del grupo on y me dicen lo mismo, la única "solución" que me dan es que me quede en la calle y que me devuelven el dinero. Teniendo en cuenta que era sábado, ya por la tarde, que había bastante ocupación en la aldea ( antes de hacer esta reserva ya vi que había alojamientos que estaban completos) y que iba a perder la tarde buscando un alojamiento cuando yo ya llevaba una reserva para evitar eso, decidí quedarme en la habitación que me habían dado. La habitación correcta y bien pero resulta que enciendo la tele y me dice que no hay señal, llamo a recepción para preguntar y me dicen que es que hay un problema en El Rocío y que no va ( así en general, sin dar más detalles ni más explicaciones). Otra vez sin dar una solución ni una disculpa, yo entiendo que aunque estemos en el siglo XXI y solo pidiera poder ver la tele puede haber problemas técnicos, pero tratándose del grupo on esperaba haber recibido otro trato, algún detalle a modo de cortesía por las molestias o algo, porque para eso, la próxima vez me quedo en otros sitios que cuestan la mitad porque desde luego todo lo que presume el grupo on de dar un servicio de alta calidad y de tener un prestigio yo no lo vi por ninguna parte, deja bastante que desear y por tanto ni lo recomiendo ni volveré a repetir.