Hoteles en , Dubái

Considerándolo todo, una gran experiencia con algunos problemas mencionados al final. Personal servicial, especialmente valet parking, servicio de equipaje, check-in temprano para nosotros sin cargo, paquete de desayuno temprano para el check-out, etc. La ubicación también es muy céntrica (por supuesto, solo es conveniente en coche o taxi/Uber). Arslan desde el desayuno es excelente y amable. Hace su trabajo perfectamente. Además, Raj del garaje (punto de entrega) es muy amable, servicial y te anima cada vez que lo conoces. Abdullah de limpieza (limpieza de habitaciones) es el mejor que he visto en el servicio de hotel en su puesto. Rápido, eficiente, amigable y con los pies en la tierra. Algunos problemas: Los ascensores tardan MUCHO en llegar. Aunque la mayoría de las personas que sirven desayunos son geniales, algunas veces olvidan tus pedidos, traen pedidos equivocados, etc. La televisión es muy tenue, el sonido es muy bajo y la transmisión desde un iPhone solo funciona la mitad del tiempo con muchas desconexiones. Los albornoces tuvieron que solicitarse explícitamente un par de veces (ya olvidados), en la recepción solo había 1 o 2 personas y casi siempre estaba ocupada con otro huésped, lo que significa tiempo de espera. En general, fue una gran experiencia y, para Navidad y Año Nuevo, encontramos un precio relativamente bueno para un hotel de 5 estrellas en esta época. ¡Recomendado!

Fue una buena experiencia. Crédito al personal, la conservación fue buena. El servicio fue rápido. Seguro que vendré la próxima vez y lo recomendaré a familiares y amigos. Las habitaciones estaban limpias y ordenadas. La ubicación era excelente. En general fue agradable

Me quedé en el hotel del 7 al 10 de abril de 2023. El hotel está en una buena ubicación. El personal es excelente principalmente la dama etíope llamada Bethy, que fue tan útil cuando necesitamos ayuda. Las habitaciones son confortables. Recomiendo y volveré pronto. La comida era deliciosa y las cantidades eran suficientes. El lobby era tranquilo y elegante. El inicio de la visita duró casi dos horas sin razón, pero el inicio de la visita duró sólo 3 minutos. La piscina en el techo era limpia y hermosa.

Hola a todos Visité este fantástico lugar para unas vacaciones ubicado en el nombre de Deira como Carlton Palace Hotel. Éramos dúo Las habitaciones del hotel son muy amplias. El baño no es lo mejor. La piscina de la azotea es increíble. El gimnasio era grande y tenía todos los mejores equipos. Absolutamente me encantó El desayuno buffet era mejor que el de muchos otros hoteles de 5 estrellas, muy recomendable. Si estás en Dubai, asegúrate de alojarte en este increíble hotel de 5 estrellas. Síguenos para más reseñas de este tipo.

Crucero espectacular. Habitaciones confortables aunque no tan lujosas como nos esperábamos mi pareja y yo porque nos las esperábamos más amplias. Pasamos dos noches en este barco después de los cinco días del hotel mientras estuvimos en Dubai para la expo. Disfrutamos más en este crucero dos noches que los cinco días que estuvimos en el hotel. Merece la pena pagarlo porque recibes un servicio a la altura. Lo recomiendo a quien se lo pueda costear. Gracias QE2!

The staff is amazing and doing their best to make your stay comfortable. The rooms are good with daily room service, but furniture is a bit dated and the gym is very small. Pool was closed at the time of my visit. Location is good if you want to see a different side of Dubai away from all the bling with the bling being one mtero ride away. Metro, supermarkets and restaurants are close by. All in all, I'd consider staying again.

Compré un apartamento de 1 bhk para 4 noches, ¡es un apartamento de hotel perfecto para alojarse a este precio económico! La habitación era lo suficientemente buena para 2 personas y un niño pequeño. Las comodidades son muy nuevas, especialmente me encanta su televisión inteligente con youtube, netflix, etc. La piscina es buena y también te dan estacionamiento cubierto y vallet. La comida es buena y también hay un bar abajo. En definitiva te encantará la estancia en familia o con tus amigos. Así que le daría 4,5/5 estrellas ⭐️

Reservamos una estancia en Dubai para celebrar mi cumpleaños, con la esperanza de disfrutar de un tiempo de calidad con mi hermana. Al llegar, fuimos recibidos calurosamente por el Sr. Rodel, que nos ayudó con nuestro equipaje. Fue extremadamente amable y servicial, y nos hizo sentir bienvenidos desde el principio. Sin embargo, nuestra experiencia en la recepción durante el check-in fue extremadamente decepcionante. Cuando nos acercamos al Sr. Abdelrahman en la recepción, nos pidió nuestros documentos de identidad. Le proporcioné mi documento de identidad de los Emiratos, ya que la habitación estaba reservada a mi nombre. Desafortunadamente, mi hermana había olvidado su documento de identidad físico y preguntó si una copia electrónica sería suficiente. Inmediatamente dijo: ”No”. Ella explicó que había olvidado su documento de identidad y le pregunté qué debíamos hacer, ya que habíamos viajado desde Abu Dhabi. Le pregunté si me aceptarían a mí pero no a mi hermana, ¿qué sentido tendría? Su respuesta fue una vez más firme: ”No, necesitamos un documento de identidad físico. No podemos hacer nada al respecto”. A pesar de nuestros esfuerzos por explicarle la situación, se mantuvo inflexible e insistió en que solo me aceptarían a mí y no a mi hermana. Estaba muy frustrada y decepcionada, así que pedí hablar con el gerente. Abdelrahman continuó con el proceso de check-in sin más compromiso. Cuando llegó el gerente, me explicó que, si bien el protocolo exige documentos de identidad físicos, esta vez harían una excepción. Mi hermana reconoció que fue su error no traer su documento de identidad físico, pero la forma en que Abdelrahman manejó la situación estuvo lejos de ser satisfactoria. Sus reiteradas negativas, sin ofrecer ninguna solución alternativa, fueron decepcionantes, especialmente considerando que se trata de un hotel de 5 estrellas. Un servicio al cliente adecuado, en particular en la industria hotelera, implica más que simplemente decir ”No”. Requiere comprensión, empatía y la voluntad de ayudar a los huéspedes lo mejor que se pueda. Después del check-in, nos asistió el Sr. Choi, quien nos ayudó con nuestras maletas y nos acompañó a nuestra habitación. Su profesionalismo y comportamiento cortés contrastaron completamente con nuestra experiencia anterior. El Sr. Choi, junto con el Sr. Rodel, el Sr. Gaurav y el Sr. Rozaldo, realmente se destacaron durante nuestra estadía. Todos fueron increíblemente serviciales, educados y amables, y merecen un reconocimiento por su excelente servicio al cliente. En general, nuestra estadía fue agradable, pero la experiencia del check-in dejó una impresión negativa. Espero que el personal de recepción reciba más capacitación en atención al cliente, particularmente en términos de empatía y resolución de problemas. Un simple ”No” no es la respuesta a todas las situaciones, especialmente cuando los huéspedes buscan ayuda.

El hotel está situado en una zona de la ciudad, donde el personal y los huéspedes están bien informados. Este lujo es posible porque este hotel respetuoso con los huéspedes no tiene el $5 soda puede minibar privado jugado fuera de scam ....que hoteles malignos insulta a los huéspedes con Solar & Sunrise 🌇 🌅 🌆 Parece tan bonito desde el 🛌 o 🛀. Tempo a quedarse más noches, pero el resto del mundo necesita ser auditado, por lo que lo más prosocial que puedo hacer es recomendar esta excelencia a todos

El lugar tiene una hermosa vista y le recomiendo visitar El lugar es muy agradable y la comida era de alta calidad y me encantaría visitar de nuevo la próxima vez El personal del restaurante tiene un aspecto elegante y es rápido para cumplir las órdenes y especificar Zoo de la cabaña