Knight Castle Hotel - Formerly Known As Carlton Palace Hotel

Hotel horrible, 3:30 pm todavía no puedo registrarme, agua del grifo caliente en ambos lados, no es posible hervir el agua, la tetera está oxidada, la recepción tiene muy mala actitud.

El servicio del hotel fue muy deficiente. Cuando llegué al hotel para registrarme, la recepción me dijo que la habitación estaba completamente reservada y me pidió que compartiera habitación con otro huésped. Tanto yo como la otra persona nos negamos rotundamente. Este hotel te está tomando el pelo al hacerte compartir habitación con extraños. Pagué más de 1.500 yuanes por noche por la habitación, considerando el servicio del hotel. No sé por qué el hotel me arregló una habitación que no era la que había reservado, así que tuve que conformarme con ella durante 3 días. No quería pasar por la molestia de irme de viaje de negocios al extranjero, así que los 3 días pasaron rápido. En Dubái no se pueden utilizar todas las aplicaciones de redes sociales, como llamadas de vídeo o telefónicas, y solo se pueden enviar mensajes de texto. Afortunadamente, me comuniqué con Ctrip a tiempo después de regresar a China y el servicio de atención al cliente respondió positivamente y me reembolsó parte del precio de la habitación unos días después. Estoy muy satisfecho con el servicio y la atención al cliente de Ctrip. No provocará apoyo ni confianza en Ctrip. Dale una mala crítica al hotel y un visto bueno a Ctrip.

La ubicación del hotel es perfecta con un buen servicio de recepción. Se revisará el nivel de seguridad porque el acceso a las habitaciones es demasiado fácil para los visitantes Pista de TV para cambiar

Mala estancia, mal personal, mala habitación, si preguntas algo el personal se molesta. Me dieron una habitación en la que la nevera no funcionaba y el sofá tenía varias quemaduras.

Muchas celebridades han estado aquí. La decoración es como un pequeño palacio. La habitación es muy cómoda y lo suficientemente grande. El desayuno también es rico, incluyendo varios pasteles occidentales, comidas árabes, ensaladas de frutas y verduras, etc.

La habitación estaba limpia y ordenada. Servicio: muy fácil de usar, atento y meticuloso. Ambiente: Cómodo y cálido Instalaciones: completas y completas

La ubicación del hotel es buena, hay una calle principal frente a la puerta, lo cual es conveniente para viajar, pero el vecindario no está abarrotado, también hay muchos supermercados y restaurantes cerca, lo cual es muy conveniente, barato y delicioso. La mayoría del personal de servicio de este hotel son indios, su inglés con sabor a curry es una desventaja, hay que llamar una y otra vez para conseguir los suministros que faltan en la habitación.

Los baños y las habitaciones podrían necesitar un mejor servicio de limpieza. Desafortunadamente, tuve una infección terrible en el baño, pero aparte de eso, el hotel en sí estaba limpio, el personal fue servicial y muy amable.