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Desayuno incluido

Selina Cuenca
3.9/531 Comentarios

Selina Cuenca

Cuenca|A 0.27km de la Barranco
La experiencia en el hotel fue menor a la que esperaría después de ver tantas publicidades en redes sociales, la reseña va a ser larga. Mi primer problema ocurrió al hacer check-in, yo reservé una habitación con baño privado a través de Hopper (que es la página que uso para casi todos mis viajes y de la cual jamás he tenido ningún inconveniente). Cuando llego a recepción me indican que la que me corresponde es una de menor rango con baño compartido a lo que muestro mi reserva, y me dicen que lo que ellos recomiendan es no reservar en Hopper porque siempre hay inconvenientes y que mejor reserve por su página web, lo que me parece totalmente RIDÍCULO porque en cuyo caso deberían de retirar la posibilidad de hacer reservas por Hopper en lugar de decirle a alguien que YA RESERVÓ POR ALLÍ que mejor NO LO HAGA, y aún peor, me dicen que el valor que yo pagué no corresponde al del cuarto que yo quería aunque sea el que ellos fijaron en la página de Hopper. A este punto me encuentro bastante preocupada porque la reserva ya está pagada y no deseo tener que compartir baño y es tarde para ir a buscar otro hotel. La señorita después de mucho rato e indicarle mi malestar y que yo no he tenido inconveniente antes con la app, amablemente me indica que si tienen una habitación como la que yo reserve disponible por lo que básicamente “fue una suerte” obtener la habitación por la que pagué. Al llegar a la habitación lo que pude sentir al primer segundo fue que no tenía la limpieza que necesita. Yo soy alérgica al polvo y cada minuto que estuve en la habitación fue un martirio porque no dejaba de estornudar, el piso alfombrado se notaba que no había tenido una buena sacudida en mucho tiempo. Algo positivo a resaltar es que la cama era relativamente cómoda, habían varios conectores de luz y tenía un closet con perchas y un pequeño escritorio lo cual se agradece bastante, esos estaban en buenas condiciones. Respecto a las áreas comunes, en general la estética es bonita pero todo se siente ya bastante desgastado y descuidado, las mesas en las terrazas tienen la madera bastante desgastada, algunos asientos están ya flojos pero lo peor para mí fue la cocina, tenía un olor a humedad fuerte, trapos sucios y encimeras desgastadas, como si allí no hicieran limpieza a menudo, no quise estar mucho tiempo allí. Tampoco había ningún mini cine subterráneo como se muestra en sus redes sociales, solo una habitación con cosas regadas. Y finalmente el agua caliente, como leí en otro comentario hay que dejar la ducha abierta 15 mins para que llegue agua caliente, lo que es un enorme desperdicio de agua y me parece increíble que no busquen una pronta solución a eso. Los desayunos venían incluidos en el precio, el primer día tomamos los desayunos “Selina” que fue muy pobre a nuestro parecer, pero el segundo día se redimió con los de “Granola” y “Tigrillo” que estuvieron excelentes. El único punto positivo de la estadía es la ubicación, pues está a pasos de restaurantes, cafeterías

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Hotel Boutique Santa Lucia
4.5/545 Comentarios
La habitación es pequeña, pero es muy bien. El baño está separado de seco y es muy conveniente para su uso. Hay máquinas de café y maletas. Como los hoteles europeos y norteamericanos, no hay jaulas de dentista. Lavado de cabello, protector de cabello, aire acondicionado, aire acondicionado, líquido de lavado de manos es un conjunto completo de O'Shudan. Más allá de lo que se esperaba, hay servicio de cama de noche! Y también envió una cara. Con el rostro de chino, la gente entera se sorprendió 😂
Selina Cuenca
3.9/531 Comentarios
La experiencia en el hotel fue menor a la que esperaría después de ver tantas publicidades en redes sociales, la reseña va a ser larga. Mi primer problema ocurrió al hacer check-in, yo reservé una habitación con baño privado a través de Hopper (que es la página que uso para casi todos mis viajes y de la cual jamás he tenido ningún inconveniente). Cuando llego a recepción me indican que la que me corresponde es una de menor rango con baño compartido a lo que muestro mi reserva, y me dicen que lo que ellos recomiendan es no reservar en Hopper porque siempre hay inconvenientes y que mejor reserve por su página web, lo que me parece totalmente RIDÍCULO porque en cuyo caso deberían de retirar la posibilidad de hacer reservas por Hopper en lugar de decirle a alguien que YA RESERVÓ POR ALLÍ que mejor NO LO HAGA, y aún peor, me dicen que el valor que yo pagué no corresponde al del cuarto que yo quería aunque sea el que ellos fijaron en la página de Hopper. A este punto me encuentro bastante preocupada porque la reserva ya está pagada y no deseo tener que compartir baño y es tarde para ir a buscar otro hotel. La señorita después de mucho rato e indicarle mi malestar y que yo no he tenido inconveniente antes con la app, amablemente me indica que si tienen una habitación como la que yo reserve disponible por lo que básicamente “fue una suerte” obtener la habitación por la que pagué. Al llegar a la habitación lo que pude sentir al primer segundo fue que no tenía la limpieza que necesita. Yo soy alérgica al polvo y cada minuto que estuve en la habitación fue un martirio porque no dejaba de estornudar, el piso alfombrado se notaba que no había tenido una buena sacudida en mucho tiempo. Algo positivo a resaltar es que la cama era relativamente cómoda, habían varios conectores de luz y tenía un closet con perchas y un pequeño escritorio lo cual se agradece bastante, esos estaban en buenas condiciones. Respecto a las áreas comunes, en general la estética es bonita pero todo se siente ya bastante desgastado y descuidado, las mesas en las terrazas tienen la madera bastante desgastada, algunos asientos están ya flojos pero lo peor para mí fue la cocina, tenía un olor a humedad fuerte, trapos sucios y encimeras desgastadas, como si allí no hicieran limpieza a menudo, no quise estar mucho tiempo allí. Tampoco había ningún mini cine subterráneo como se muestra en sus redes sociales, solo una habitación con cosas regadas. Y finalmente el agua caliente, como leí en otro comentario hay que dejar la ducha abierta 15 mins para que llegue agua caliente, lo que es un enorme desperdicio de agua y me parece increíble que no busquen una pronta solución a eso. Los desayunos venían incluidos en el precio, el primer día tomamos los desayunos “Selina” que fue muy pobre a nuestro parecer, pero el segundo día se redimió con los de “Granola” y “Tigrillo” que estuvieron excelentes. El único punto positivo de la estadía es la ubicación, pues está a pasos de restaurantes, cafeterías
TRYP by Wyndham Cuenca Zahir
4.2/5101 Comentarios
Lamentablemente deja mucho que desear... Vengo a este hotel todos los meses y va de mal en peor. No hay agua caliente y no lo solucionan, el servicio a la habitación tarda muchísimo, desayunar es un suplicio por la espera en el restaurante, las porciones en cuanto a comida han disminuido a la mitad, habitaciones ruidosas, alfombras percudidas... lo único que puedo decir a su favor es que el personal es amable, pero no se dan abasto. No volveré.
Santa Lucia House - Forum
4.5/5101 Comentarios
酒店精緻典雅,房間不大,但讓人感到舒適。位置在老城中心,去哪裡都很是方便。和昆卡的城市氛圍十分契合!
Aleros Hotel Boutique
4.3/514 Comentarios
Aleros is situated in the historic center of Cuenca, so you can reach most interesting places on foot. There is a beautiful patio in the building, and the rooms are spacious and cozy. The staff is very helpful and friendly. They serve a simple, but good breakfast. Although it was written on the website, there was a laundry service available, that was not the case. But there’s a laundry place just down the street, so no problem.

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