El Redac Gateway Hotel fue excelente. Para empezar tienen bidé en la habitación. El buffet de desayuno era tan bueno una selección numerosa de una variedad de alimentos. El agente de recepción fue muy educado e informativo. Una gran experiencia.
Pros: cocina en la suite; aparcamiento gratuito; barbacoa en el área común; personal amigable Cons: olor a orina de mascota en la unidad que primero obtuvimos; flechas en el sofá de la segunda unidad que nos trasladaron; muebles y tapices bien usados; algunas veces falta leche, cereales; ningún ascensor (los edificios tienen 3 pisos); situado junto a una refinería
La habitación y la propiedad estaba muy agradable . El hotel está situado justo por la autopista , así que puede ser ruidoso a veces El desayuno es café de cereales frío , jugo un mosquito , nada especial en todo El personal del escritorio frontal es amigable y útil No hacen cotización diaria, usted necesita preguntar Toallas y eliminación de basura
Muy bueno
112 valoraciones
4.2/5
Precio desde
111 €
por noche
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El hotel tiene una buena relación calidad-precio, pero el precio es bastante caro cuando no hay promoción. Las condiciones generales son medias, el tamaño de la habitación no es grande. La mayor ventaja de este hotel es que tiene balcón, lo cual es bueno para fumadores como yo. Por supuesto, también es muy conveniente fumar en el primer piso.
So I'm very kinda disgusted.....first off the room itself is extremely outdated, I mean there is actually chipping in the wood, the Carpet is musty and raggedy the legs on the table is poked out the decor looks so retro, the food in the restaurant made all of us have diarrhea, to top it all off, you guys only have 1!! Microwave for all your guests, this is unexceptable and ghetto, I will be calling ihg, you guys make too much money to not upgrade but that aside, Microwave in the room should come standard This was a waste if my points and there was no other one available for reward nights when I checked yesterday I'm to the pont of tears because I'm coming from Michigan for my daughter birthday who has lupus and is very sick all the time, this was the worst experience you guys are not thinking about the customers Outdated and horrible I want my points back I'm asking respectfully, my daughter and I have lupus our feet and legs swelling alot it is quite a chore to go downstairs to lobby every time we needed to heat up foodIhg told me it's mot against any policy to refund the points he said it's totally up to you, so I'm respectful asking that two of my nights points be refunded and I will absolutely take the other room
La infraestructura hardware del hotel es perfecta y es un hotel estrella estándar. Hay un gran estacionamiento gratuito, el desayuno es bueno, la superficie real de la habitación es mucho más pequeña que la descripción de Trip.com. Como muchos hoteles estadounidenses, el sonido de los caballos de agua es demasiado grande.
Era la primera vez que me alojaba en este hotel y, aunque la habitación era muy bonita, la primera habitación que nos dieron estaba sucia. La cama había sido usada, la cocina tenía basura y comida, la mesa y el piso estaban sucios y reservé esta habitación en medio de una pandemia y lo único que hicieron para compensarme por darme una habitación sucia que podría haber sido potencialmente contaminado con Covid por todo lo que sé, era una oblea de una tarifa de estacionamiento de 16 dólares. Cuando en realidad todos mis amigos y yo arriesgamos nuestras vidas y comprometimos la seguridad de nuestro sistema inmunológico por el hecho de que este hotel nos diera las llaves de una habitación sucia. Me he alojado en una cantidad decente de hoteles de mi edad y nunca me han dado una habitación que no haya sido limpiada en absoluto. Pensé que era especialmente ridículo solo porque no tengo idea de quién había estado en esa habitación antes que nosotros, podrían haber tenido covid y podríamos haber traído eso a los miembros de mi familia, así fue una experiencia ridícula. Disfruté de la habitación en sí una vez que conseguimos una limpia, la cocina es bonita y espaciosa, pero realmente no me gustó la forma en que manejaron la situación de la habitación. Fue algo muy poco profesional que sucediera y no aprecié cómo ignoraron la situación como si no fuera un gran problema, como si la gente no estuviera alquilando hoteles para ponerlos en cuarentena porque tienen covid o qué pasa si una enfermera viajera se queda en la habitación. y ella está expuesta al covid con regularidad? Bonitas habitaciones de hotel, pero el servicio de atención al cliente podría necesitar algo de trabajo.La señora del escritorio parecía molesta y sé que obviamente no es culpa suya, pero solo la falta de cuidado de que los empleados del hotel me pongan a mí y a mis amigos en peligro es absolutamente ridículo para mí . Pero como dije, bonitas habitaciones, pero el servicio al cliente de nuevo podría funcionar.
Le daría a la habitación en sí 5 estrellas, servicio al cliente en la recepción 1 estrella.
Reservado una habitación real, pero al llegar se le aconsejaba que sólo tenían 2 reinas disponibles. Soy miembro de Marriott Gold y habría esperado al menos que lo que se reservaba. No esperaba una actualización, pero esperaba una cama real. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro Sin embargo, había desplomas en la mesa y loción seca en el exterior del tubo de loción, lo que en general hizo que la habitación no se sintiera más limpia. El hotel está muy bien, pero no es muy agradable. La habitación era muy confortable, pero la habitación era muy confortable. Regresaré porque a menudo me gusta el área de negocios, sólo espero que me reservaré la habitación y que se limpie más cuidadosamente.
No hairdryer in room after checkout I found out you had to order one at the desk. The breakfast is just a coffee bar with granola bars
Bathroom needs a serious cleaning and overhaul
Hot water is fine but the shower head limits the water flow allot
The room smells musty and we had to open the windows to try to have a clean smell
I am sure this was a nice hotel at one time. But it needs updating
Especially the hallway carpet
103 valoraciones
3.0/5
Precio desde
98 €
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