Hoteles en Chicago Loop, Chicago

The location is great. The cleanliness of our room was fantastic. I asked for a luggage cart to be at the room at x and the front desk said I needed to call for the cart. Really? It took over 15 minutes for a bellhop to arrive at 6:45 in the morning. There is an additional $25 a day charge that is not disclosed at booking. The coffee costs more than Starbucks...? We bypassed getting our room cleaned for two days. On the 3rd it was never addressed. Staff said ... oops. It used to be THE hotel to stay at in Chicago. The last two nights teenagers were running around unsupervised and making noise until security was called. Probably not going back, so sad.

- Fue muy ruido a la noche, y no dormi bien. El hotel se encuentra en la cruz, fue super ruido incluso en 1-2 am. Había mucho ruido de motor desde los coches de carreras fuera de las ventanas. - Reservamos los suites de tamaño real con vistas al lago, sin embargo, está en el nivel 4, no hay muchas vistas al lago, y la ventana es bastante alta. - No hay agua ni bebidas en el minibar. - No hemos desactivado ningún alarma. Pero el alarma en la habitación me despertó a las 6:00!

La ubicación es muy buena, muy cerca del DT, supermercados y bancos, y el tío ** está abajo. El único inconveniente es que el calentador de agua para bañarse no calienta lo suficiente.

El ambiente sanitario del hotel es bueno. Hubo un depósito de 150 dólares cuando hice el check-in. El personal de recepción dijo que enviarían un correo electrónico y sería devuelto a la tarjeta en 7 a 10 días hábiles. Sin embargo, no lo he recibido desde que Salida el día 18.

Mala experiencia con la dama de la recepción ya q después de hacer el check in con una dama muy amable baje a hacer una pregunta y no fue amigable, me hizo esperar y además me quería cambiar de habitación, después para recoger mi carro fue peor, tardado y además un caos el sitio para hacerlo

This is a historical hotel in Chicago, love it very much. I love their restaurant & bar, good atmosphere and serve with good foods (see my pictures). I will definitely choose this hotel again by the next time to Chicago

Los artículos enviados por correo al hotel se retrasaron desde mi check-in el 16/12 hasta mi regreso a China el 11/1, y básicamente se resolvieron a través del sistema global de quejas de servicio al cliente (dijeron que los encontraron, pero no pudieron fueron enviados de regreso a China, así que los devolvieron al proveedor por mí. El comerciante me reembolsó el dinero). El problema es que la pérdida causada por no recibir mis cosas no se mencionó en absoluto, y había señales obvias de que los empleados del hotel. Escondió las pertenencias del cliente durante el proceso y no hubo explicación oficial. En mi opinión, es simplemente una tienda negra que avergüenza a Marriott Group y Ctrip. Nunca volveré a elegir, tengo miedo**.

Fantastico albergo con camere larghe pulite e servizi ottimi. Tra le migliori cose sicuramente la colazione, lo staff, e la posizione. Rapporto qualità prezzo top

La ubicación es excelente, justo al lado del río, el otro lado es el edificio de barriles de maíz y el edificio de Trump, y un paseo por la orilla del río se hunde. La habitación es muy limpia. La cama es muy cómoda.

Très bel emplacement mais cher pour la qualité de l’hôtel. Supplément astronomique pour avoir une vue sympa. Breakfast : en fait un ticket à déduire du prix du petit déjeuner au bar