"Reservé una habitación en este hotel , familiar, íbamos a pasar unos días a esa zona , somos de Asturias e íbamos a visitar el castillo de Argüeso con dos niños. Cuando llegamos a eso de las 15:30 nos dicen que tenemos que esperar que la habitación no está aún... Ya ahí me quedé alucinada .... Pero bueno ... Digo de ante mano que la recepción era un desastre,papeles por todos los lados , decoración sucia .... Todo revuelto... la chica que nos atendió hacia lo que podía, había otra mujer allí con ella que ni nos saludó y personas en la cafetería mirandonos fijamente ...parecía que seguían de fiesta... Dicho esto, respiré hondo y pensé, vamos a darle una oportunidad al hotel, igual la habitación está bien...subimos...ya vi el personal que tenían de limpieza y dije puf esto no pinta bien . Efectivamente. Entramos en la habitación y como entramos salimos. Aparte de viejo y roto estaba sucio, y cuando digo sucio es que había pelos de todo tipo en todos los lados, el baño olía fatal , los suelos sucios ..con pelos de saber de donde y las toallas usadas, con manchas marrones ...abri las camas y más de lo mismo. Sintiendolo mucho bajamos a recepción y ya no estaba la chica que nos había atendido, estaba otra y le dije que nos íbamos, le fui clara, había una pareja al lado que estaba un poco en shock , pero sintiéndolo mucho lo tuve que decir y nos fuimos. Somos una familia que viajamos mucho. Y puedes encontrarte que igual de las ftos ala realidad cambia un poco la cosa, pero siempre una mínima de limpieza...y aquí no la había. Parecía un hotel de carretera, asique no lo recomiendo para nada. Me da làstima por qué la chica que estaba en el turno cuando nos fuimos parece que no se sorprendió cuando se lo dije, y la no le di opcion a otra habitación , simplemente nos fuimos."

"El hotel más cercano a la estación. Hemos pasado 2 noches, sin casi nieve y con mucha niebla, eso ha hecho que los clientes fuéramos pocos y por lo tanto nos hemos sentido en familia. El personal de servicio, tanto en recepción como en cocina han sido muy agradables y nos han atendido estupendamente. La calefacción en todo el hotel es muy buena, se agradece. La presión del agua, también, cosa que se agradece después de un día de esquí. El desayuno, incluido, muy completo y el último día , al quedar muy pocos clientes pudimos pedir lo que quisiéramos, al bajar, teníamos nuestra mesa preparada, un detallazo. Solo posiblidad de cena avisando previamente. Se puede comer en algunos de los bares de la estación, no hay restaurante ni bares cerca del hotel. Mientras que estuvimos pararon tres coches preguntando por la posibilidad de tomar algo, una pena que esa cafetería con esos ventanales no la tuvieran abierta. A nosotras, nos la abrieron con toda la amabilidad para poder tener internet y pasar todo el rato que necesitáramos. En las habitaciones no hay, suponemos que lo irán solucionando. Hemos leído las reseñas de otros clientes y sí, la limpieza exhaustiva de las habitaciones deja algo que desear, que al decirlo, intentaron solucionarlo al momento. Una vez más las recepcionistas, al rescate. Esperamos que el cambio en la dirección vaya "cuajando" y haciendo que este hotel, que está en un sitio estratégico y con unas vistas a las montañas preciosas, vaya mejorando. "

"Que excelente ambiente precio y comodidad, volvería siempre"

"Encantadora posada. Magnífica cama para descansar. Gran trato de la empleada venezolana muy atenta. Buen desayuno. Es cierto que no había más huéspedes y disfrutamos más"