Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
Fecha de publicación: 15 may 2026|Habitación deluxe doble con vistas al baño onsen de ciprés - no fumadores
Baby EitoThe location is far away from the lake ( fireworks) main area.
You need your own car for accessibility.
Parking is free on site.
Smaller establishment as compared to the main hotel accomodation in the main area where main shops/ bakery/ restaurants are located.
Amenities given are ample and neatly arranged in the wooden box.
Onsen room is useful and good for private moments.
Water pressure in the bathroom is great
Dressing area with table and drawer is in an ideal layout.
Aircon unit is good and working.
Bedding and pillows need improvement.
Ventilation in the toilet bowl area need to have better airflow so the humid and smell will remain in that little section.
Breakfast staff need to be more attentive before serving breakfast set to guests as they missed out one sashimi dish and had to be alerted when we cross checked with each other.
Staff had to give a puzzled expression and it was totally unnecessary as the rest of us took the Japanese set as well and we can see what is missing if it's missing.
They replaced the missing item after deliberating with their kitchen or back end.
And with the new accommodation fees and taxes or onsen fees implemented on non-resident of Japan. We feel that it should be informed during check in time.
And not during check out time and spring us with surprise as we have a schedule to work on and we are in a hurry.
It felt very unpleasant and due to limited language efficiency had to even check with another friend who is a Japanese . And has to be clarified why there are three charges . This causes unnecessary stress, inconvenience and unpleasantness for visitors who expect a certain standard based on the reviews posted by other users.
Unfortunately, the situations in the restaurant, check out and experience on the final day ruined the stay.
Mostrar más
Precio por noche desde861 MYR
Fecha de publicación: 7 abr 2026
Usuario invitado
Excelente servicio especialmente el servicio de navegación de la tienda de esquí n
Muy limpio y es un nuevo hotel
Recomendación muy recomendada
Mostrar más
Precio por noche desde703 MYR
Fecha de publicación: 17 ene 2025
Usuario invitado
The service was top !
We are extremely satisfied with the Vale this hotel. The room was spacious and had a pleasant surprise with its large floor-to-ceiling windows offering a wide and high view that allowed us to enjoy a snowscape. The facilities in the room are also very comprehensive, including a kitchen, a washer, and a dryer, which we are very satisfied with. Patricia (sweet smiling lady) knew that there were three of us and prepared an extra third chair so that we could all sit together to eat.
Melanie and Liam provided impeccable service. Despite the booking only two nights at The Vale, and we needed to move to Rusutsu resort ( no available in the Vale for the rest of our holiday) they assisted us to deliver our 7 luggage’s to Rusutsu resort(that hotel service is very so so)
This led us to The Rusutsu Resort hotel where our luggage was handled very well. Despite the extremely cold , Melanie and Liam were there to help us load our luggage onto the car, and Liam ensured that our belongings were safely delivered to the other Resort.
Honestly , the price in the Vale is value for money for this truly wonderful experience. Rusutsu Resort hotel is overpriced with the such quality service .
Thank you again Patricia, Melanie and Liam
Mostrar más
Precio por noche desde885 MYR
Fecha de publicación: 9 ago 2025
maxhoo
Se trata de un hotel de cadena relativamente clásico, con un estilo europeo y un interior espléndido. Cuenta con todas las comodidades que cabría esperar, así que no entraré en detalles. Las principales deficiencias son:
1. Servicio. El encargado de recepción del hotel era un extranjero bastante distante, rubio y de ojos azules. El personal japonés, en cambio, fue muy amable.
2. Las aguas termales. Está bastante lejos del edificio principal y abre parte de la mañana y parte de la tarde, cerrando solo a las 9:30. La prohibición de tatuajes es prácticamente absurda. Esa noche, un grupo de taiwaneses alborotadores, incluyendo uno con un tatuaje, estaba armando un alboroto en las aguas termales.
3. Está bastante lejos del pueblo termal principal y del muelle del lago Toya. Se encuentra en la cima de una colina cercana, a 10 minutos en coche. Esperábamos ver los fuegos artificiales del lago Toya desde nuestra habitación, pero era una vista lejana.
4. Las opciones gastronómicas del hotel son limitadas. Hay dos restaurantes japoneses y una pizzería. El bar suele cerrar a las 23:00 o 23:30.
En general, es un buen lugar para una escapada de unos días, con opciones para jugar al golf y disfrutar de aguas termales, todo en la montaña. No es adecuado para una excursión al lago Toya con registro, principalmente por su incomodidad.
Mostrar más
Precio por noche desde702 MYR
Fecha de publicación: 23 ago 2026
Nickkk.LThis stay was a mix of highlights and disappointments. The hotel’s location is undeniably prime, with excellent transportation and convenience all around. The dining options were equally impressive—both the buffet breakfast and dinner offered a fantastic selection of delicious, high-quality dishes, making the culinary experience the stand-out feature of our stay.
However, the room facilities and housekeeping details fell far short of expectations. The room amenities felt quite basic and lacked proper pre-arrival checks. For a hotel with hot spring facilities, it was surprising that no basket was provided to carry items to the bath, and there was a clear shortage of towels in the room.
Considering the high price tag, the overall experience did not feel proportional to what we paid. While the location and food were outstanding, the hotel needs to improve its room standard and service details to truly justify its rates.
Mostrar más
Precio por noche desde1.454 MYR
Fecha de publicación: 1 mar 2026
Marmilky
”Stunning views and incredibly spacious for the whole family!”
The view from the room is absolutely unbeatable. This apartment is perfect for families, featuring three bedrooms, a large kitchen, and a living area with plenty of functional space. It was very clean, beautifully designed, and felt like a true home away from home.
Mostrar más
Precio por noche desde433 MYR
Fecha de publicación: 26 ene 2025|Habitación temática, no fumadores
Usuario invitadoEl hotel es bastante antiguo y algunas instalaciones están anticuadas, pero las habitaciones con tatami son perfectas para niños o grupos. Me preocupaba que el baño no fuera grande para tres personas, pero terminé bañándome en las aguas termales todos los días. El onsen, con acceso directo desde la primera planta y con 100 años de historia, es fantástico y me dejó increíblemente a gusto. Después de esquiar incansablemente todos los días, dormí profundamente en las aguas termales. El desayuno y la cena buffet del hotel son sencillos, y la cena especial requiere reserva con tres días de antelación, que no pude probar. Sin embargo, hay un restaurante a unos cinco minutos a pie a la derecha (Figuras 6 y 7). La carne a la parrilla con salsa está deliciosa. Se llena de extranjeros durante la temporada de esquí, así que asegúrate de reservar o no podrás comer hasta después de las 20:00. Su vino de ciruela especial también es delicioso. La Figura 4 muestra el autobús lanzadera a Sapporo; La Figura 5 muestra los autobuses lanzadera a las distintas estaciones de esquí. ¡Compártelo con todos!
Mostrar más
Precio por noche desde225 MYR
Fecha de publicación: 13 feb 2025|Habitación superior en edificio central con vista al lago
Jordon49Recomiendo ampliamente este hotel si planeas alojarte en el lago Toya. En esta ocasión, tuvimos la oportunidad de ver los fuegos artificiales desde atrás del hotel. El hotel cuenta con dos onsen que se alternan a diario: uno está en la planta baja y el otro con vistas al lago Toya. Los desayunos y las cenas son increíbles, pero para la cena buffet, es mejor reservar con anticipación, ya que reducen la reposición de alimentos después de las 8 p. m.
Mostrar más
Precio por noche desde634 MYR
Fecha de publicación: 28 feb 2024
waynethepaint
Trip.com ha sido siempre mi viaje para reservas de viajes.
La habitación de la habitación era muy buena, pero la habitación de la habitación era muy buena. No es mucho, pero el sentimiento de mala interpretación deja un sabor terrible.
(Trip.com CS pasó en y ayudó a aclarar las cosas, pero no hay nada que pueda hacerse. pico temporada, y en cualquier otro lugar se reserva totalmente o sin pagar un premio)
El hotel está situado en una zona muy confortable, a pocos minutos a pie de Hirafu.
El hotel tiene una cafetería privada, aunque nunca comer (la comida parece buena).
El hotel dispone de una amplia sala de almacenamiento para sus artes, muy segura, así que no se preocupe.
La habitación es buena, nada para quejarse. Nada para quejarse. Toallas son libres y limpias. Todo lo demás que necesitas pagar.
Buena estadía en general.
¡Prega duro que tengas camaradas de habitación si compartes!
Mostrar más
Precio por noche desde222 MYR
Fecha de publicación: 18 jun 2024|Habitación estilo japonés, vistas a la montaña, no fumadores (buffet)
snorlax81La ubicación del hotel es inmejorable, en el centro de los fuegos artificiales nocturnos que se pueden ver directamente desde el vestíbulo. El onsen en el nivel 9 es el mejor, tanto los baños al aire libre con vapor por la noche como los baños diurnos son una experiencia perfecta. El desayuno y la cena son tipo buffet, así que puedes elegir tus propios platos, pero ambos días los platos de desayuno y cena son los mismos. Viajar al valle del infierno en autobús público justo afuera del hotel y en la estación de tren de Toya también es muy fácil de navegar. Recomiendo ampliamente este hotel. Lo único malo es que el aire acondicionado no funciona y es necesario abrir las ventanas para que circule el aire, y las ventanas son muy grandes, por lo que no es seguro para los niños cuando duermen por la noche. El colchón de la cama individual es muy pésimo. Dormir en tatami es mucho más cómodo. No nos bañamos en el baño de la habitación debido al fabuloso onsen. Podemos alquilar yukata gratis y devolverlo antes de las 10 a.m. del día siguiente. Hay una partida de bingo por la noche antes de los fuegos artificiales para mantenernos ocupados.
Mostrar más
Precio por noche desde454 MYR