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The Envoy Hotel, Autograph Collection

The Envoy Hotel, Autograph Collection

4.3/547 Comentarios
With over 1,500 stays at Marriott Hotels and 24 years of Platinum Titanium Status this hotel and Marriott just didn't care. The hotel canceled my reservation two hours after I booked it trough an email at night. I booked the two rooms through the Platinum Desk and then a hour latter confirmed the reservation with the hotel desk independently because I wanted them to know I was coming in with my family late. I was in town on a family emergency to include my mother-in-law etc. At 93pm at night I showed up to learn from a passive aggressive front desk young lady that she had sent an email canceling my two reservations and they had nothing for my family. The Platinum Desk which I had to call three times could only offer a Courtyard at the airport for over $1000 a night x 2. So, when Marriott thanks you for your loyalty just realize it don't go both ways. Stay away from this hotel. HHM hotel property's owners, Marriott Platinum Desk, Hotel GM Christopher Demeillia, the GSA, Ariana and who ever the utterly unhelpful and passive aggressive front desk lady was I had to drive over three hours home after spending the day in the hospital with my Son. You need to be ashamed of yourselves.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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