Hilton Boston Park Plaza

El hotel goza de una excelente ubicación en el centro de la ciudad, cerca de una estación de metro, lo que facilita el desplazamiento. El vestíbulo también es bastante elegante. Sin embargo, la situación cambia por completo al llegar a las habitaciones. La decoración y las instalaciones son muy antiguas, especialmente los artículos de tocador, lo que ocasiona numerosos inconvenientes. En particular, el grifo del lavabo estaba roto; incluso cerrado, el agua no dejaba de correr, requiriendo entre cinco y diez intentos para cerrarlo. La alcachofa de la ducha también era difícil de abrir, aunque la presión del agua era aceptable. No había mucho espacio en el baño para guardar los artículos de aseo, lo que obligaba a dejar muchos en la habitación, algo muy incómodo. Además, no había mucho espacio para guardar nuestras pertenencias, por lo que tuvimos que usar una tabla de planchar. La habitación tampoco estaba limpia; al inspeccionarla más de cerca, se apreciaba polvo en muchos lugares y las toallas tenían un ligero olor. En resumen, si bien el hotel tiene una excelente ubicación, no justifica el precio. Sobre todo, no entiendo por qué la gestión de habitaciones de Hilton es tan deficiente, permitiendo que los huéspedes se alojen en habitaciones con instalaciones claramente defectuosas. Es muy decepcionante.

A falta de unos días para que empezaran las clases, no podía quedarme en la residencia, así que reservé este hotel dos noches. La habitación no era grande, pero estaba limpia y ordenada, y era agradable tener un lugar donde descansar.

La ubicación es buena, pero las instalaciones están muy anticuadas. Se necesita una remodelación urgente.

El servicio de recepción del hotel es muy americano, así que hay que estar preparado. Hay un crédito de $15 en el bar todos los días para una bebida. Está a solo unos pasos de la Línea Verde. La habitación está muy cerca de la carretera y el hotel tiene un aislamiento acústico deficiente.

El hotel tiene una excelente ubicación justo al lado de la línea verde, pero las instalaciones están en mal estado. Los artículos de tocador de la habitación están dañados, el teléfono solo responde a mensajes automáticos y es muy ruidoso debido a su proximidad a la carretera. Quienes tengan problemas para dormir deberían considerar este hotel.

Reservé un hotel para un evento en la ciudad para que me resultara cómodo para correr en Boston Common al día siguiente. Sin embargo, inesperadamente sufrí una flagrante discriminación racial. Al registrarme, la recepcionista, con una sonrisa, me asignó deliberadamente la peor habitación… y solo después de que yo solicitara una con buena ubicación (una clara manipulación por parte de la recepcionista). Recordé una experiencia similar en un hotel de Boston durante unas vacaciones: me dieron una habitación horrible al fondo del pasillo, sin vistas. Le pregunté a una amiga china en Boston y me dijo que esto sucede a menudo; siempre le dan la peor habitación y ya está acostumbrada. 😡 Tras una larga discusión con la recepcionista sobre el malentendido, el gerente insistió en que no podía cambiar la habitación ni obtener un reembolso, así que no me quedé y dejé la llave en recepción. Estaba furiosa… Me vinieron a la mente palabrotas de Pekín y expresiones del noreste de China. Pedí una sopa y una ensalada horribles en el restaurante del vestíbulo para animarme y luego tomé un taxi para alejarme de este hotel Hilton con un servicio pésimo. 🏨

La habitación era muy pequeña y el aislamiento acústico era deficiente.