Hoteles Hilton Garden Inn en Burdeos

Hotel nuevo y limpio con habitaciones y baño grandes, cama cómoda y sin posibilidad de apertura de ventanas. Destacar que ammenities ponen solo para una persona (estoy segura que si se solicitan más en recepción te los dan sin problema, pero si sois dos adultos en la habitación considero que tendrían que ponerlos directamente sin necesidad de mendigar un botecito). No intentéis coger los ascensores en horas punta.. es imposible.. solicitar habitación en planta baja y arreglado. WIFi correcta y parking en el hotel 15€ (reservarlo con antelación sino no tendréis sitio aunque al lado está el parking privado Paludate que cuesta 19€/día y sino se puede aparcar en la calle mientras siga en obras sin pagar en la máquina, ojo solo se puede aparcar gratis en la paralela al hotel, las perpendiculares son de pago y multan, doy fé). Hasta aquí todo lo positivo y por lo que la valoración seria de un 4 pero mi valoración real sería de un 2 por mala ubicación y el personal, principalmente: - Restaurane y Cafetería cerrados, segun dicen por COVID pero sirven desayunos; tienen una zona habilitada con Nespresso y neveras pero cara (salvo el café que es a 1€ y el agua a 1.5€). - Zona que rodea el hotel descuidada completamente, con independencia a las obras que están a una distancia del hotel.. Aceras rotas, hierbajos, bicicletas abandonadas, macetas con toda la tierra esparcida.. - Ubicado a 40min de paseo al centro, es decir, lejos y con una parada de tranvia a 5min caminando.. Hasta ahí perfecto, pero para llegar al tranvía tienes que ir por una calle donde prostitutas están ejerciendo su profesión (incluso delante del hotel hay todos los días 2 desde bien tempranito) y después superar un parque donde si sales sin una cagada de pajarito es todo un milagro. Comento lo de las prostitutas porque si bien ellas son muy educadas, por la noche el ambiente que las rodea no es tanto y para ir con niños o chicos solos que no quieran verse en un compromiso no es recomendable. - En la zona no hay nada para cenar y únicamente una cafetería de mañana que es más bien para tomar ensaladas y cosas así.. - Personal, son agradables y están todo el día con la sonrisa pero aportan cero servicio; en la entrada se limitan a darte la llave sin hacer ninguna explicación sobre mapa, transporte público, horarios..Y si les preguntas algo como el tema parking en la calle te lo explican mal (menos mal que pregunte a 4 distintas y la última si que parecía enter**** de algo). - El día de entrada cargan 200€ de garantía, a ver cuando lo devuelven.. Desde luego, no entiendo cómo una marca de referencia como es Hilton se permita todo lo anterior... esta claro que ya no se puede ir con los ojos cerrados a esta cadena.