Hoteles cerca del Museo del Ópalo, Puerto Vallarta

Hotel con lo básico, las habitaciones se perciben viejas sobre todo el aire acondicionado. Cuenta con cocineta , platos , vasos, cazuelas, etc. La playa es buena para snorkel, tiene mucha piedra, hay mucha fauna peligrosa, como erizos, incluso vimos una serpiente de mar. Los precios de los alimentos en el restaurante y bebidas no son baratas, si es que vas en plan austero mejor prepara tus alimentos. En general buena relación costo/beneficio.

Estaba en esta ubicación hace 2 años cuando era Grand Fiesta Americana. El menú y la calidad del restaurante de cena fueron excelentes. Como Hilton la calidad de los alimentos en los restaurantes se ha desaparecido definitivamente de un 8 a 5. El entretenimiento nocturno es muy malo. El restaurante mexicano tiene comida americana. El restaurante italiano tiene opciones muy limitadas y la comida no es buena en absoluto. Ni siquiera podía comer mi comida italiana. Pero la ubicación, el servicio y la vista del hotel son excelentes. Odio escribir comentarios negativos, pero esto es una comentarios honestos. Gracias!

En 2023 escogimos este hotel para celebrar nuestro aniversario y quedamos tan satisfechos y contentos con todo lo que vivimos y disfrutamos, que este año no podíamos dejar de celebrar de nuevo en este maravilloso lugar nuestros 17 años de casados. Es un hermoso complejo, muy chic, fresco, limpieza impecable y logramos encontrar paz en ese paraíso terrenal, sus vistas en la alberca infinita hacia el mar simplemente son hermosas e indescriptibles atardeceres. Sus restaurantes son de primer nivel tanto en calidad como en su personal. En el desayuno en Rest terrace (Noi) Luis Verduzco, Alex, Diana y Galilea hacían que empezara muy bien nuestro día, siempre tenían una gran sonrisa y gran actitud. En Rooftop ya sea norte o sur los chicos que nos atendieron eran asombrosos y no tengo cómo expresar nuestro agradecimiento porque siempre superaron nuestras expectativas muchas gracias a todos ellos: Eduardo Hernandez, Alán Aguirre, Noe Lopez, Guillermo Bravo, Diana, Antonio, Ignacio, Victor, Vianey y seguramente se me escapa alguien pero todos fueron muy atentos. El chef de rooftop (no recuerdo su nombre) fue increíble al hacerme sentir súper especial con un “pedido” el punto es que siempre dan mas allá “de” para la satisfacción del huésped. En la cena en Noi Ramón y Luis (supervisor) igualmente fueron muy amigables y atentos. En Dao definitivamente David, Eduardo y Dayana hicieron nuestra noche, es un gran equipo. Los chicos de bell boy también se llevan las palmas, Yeovanny, Marcos Torres y en sí todo el equipo (no recuerdo todos los nombres) en todo momento estaban al 100 % en su servicio, amabilidad y lo más importante con una sonrisa. El chico de servicio habitación Daniel Ohara también fue súper servicial. No puedo dejar de mencionar a nuestro personal butler Carlos R, que siempre estuvo cuidando de cualquier necesidad y/o duda, y tuvo hermosos detalles a nuestra llegada y durante la estancia, nos sentimos muy consentidos porque también Humberto Hernandez quien el año pasado fue nuestro butler cuido de nosotros y pues con todo esto nos hacen sentir bienvenidos y en familia, son ambos muy profesionales en su trabajo. Tuvimos la oportunidad de conocer a Jair Cariño quien es manager de mayordomos y no me quedas mas que felicitarlo por su gran esfuerzo y equipo de trabajo, así mismo debo destacar que nuestra concierge Itzel Garcia es carismática, agradable y gran atención recibimos de ella, siempre solíamos rechazar la invitación al desayuno pero esta vez la aceptamos y nos hicimos miembros, cabe destacar que Emiliano Resendiz, Carlos y Cinthya del departamento de ventas hice un gran trabajo para obtener grandes beneficios. Los chicos del SPA también hicieron gran trabajo, Viridiana me dio un masaje excepcional, Naiomi y su compañero estuvieron en rooftop y tuvieron un gran detalle conmigo ya que padecía un fuerte dolor de cabeza, hicimos la hidroterapia y Eliseo fue de gran ayuda en nuestro recorrido, es un chico maravilloso. En conclusión tuvimos un

Muy buena experiencia en el hotel, pero especialmente el trato de Freddy en la barra de la alberca, mi estancia fue de jueves a domingo y sinceramente la atención que él nos brindó fue espectacular, sin duda alguna recomiendo 100% el hotel pero especialmente a él para que haga la estancia de todos más amena!

Great place to wind down and relax for the last couple nights of my vacation. It is nicely isolated, busses are readily available, OXXO is a close walk, only thing I will do differently next time is stay longer and rent a scooter to get around easier.