Valoraciones de ICheck Inn Gems Center Silom

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir nuestro hotel y tomarse el tiempo para dejar su opinión. Me alegra saber que quedó satisfecho con la ubicación. También estamos muy orgullosos de contar con tiendas y patios de comidas convenientes. Con respecto al tema del precio que mencionó, las tarifas de las habitaciones de hotel se determinan en función de la demanda del mercado y los factores estacionales, y haremos todo lo posible para mantener los precios razonables. Siempre estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes una estadía cómoda y con una buena relación calidad-precio. Gracias nuevamente por su reseña y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Estimado nuestro valioso huésped: Gracias por elegir nuestro hotel y tomarse el tiempo para dejar un comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la ubicación. También estamos muy orgullosos de las convenientes tiendas y el patio de comidas. precio que mencionó, la tarifa de la habitación del hotel está determinada por la demanda del mercado y los factores estacionales, y haremos todo lo posible para mantener el precio razonable. Siempre estamos comprometidos a brindar a los clientes una experiencia de alojamiento cómoda y valiosa.Gracias nuevamente por su reseña. y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Nattawadee T.iCheck inn Gems Silom Team

Respuesta del alojamiento: ถึง คุณ Peakspang,ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวและคำชมดีๆ ที่มอบให้กับที่พักของเรานะคะ ทางเรายินดีมากที่ได้ทราบว่าคุณลูกค้าประทับใจในการเข้าพัก ทั้งในเรื่องของการเช็คอินที่สะดวกแม้จะเป็นเวลาที่ดึก การบริการจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย รวมถึงความสะอาดและความสบายของห้องพักที่เราตั้งใจดูแลเป็นพิเศษยิ่งไปกว่านั้น เรายังรู้สึกภูมิใจที่ที่พักของเราในย่านสีลมสามารถมอบความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่ดีให้กับคุณลูกค้าได้ค่ะ หากมีโอกาส ทางเราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคต และหากมีข้อเสนอแนะใดๆ เพิ่มเติม สามารถแจ้งเราได้เสมอเลยนะคะ ทางเรายินดีที่จะปรับปรุงเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นค่ะขอบพระคุณอีกครั้ง และหวังว่าจะได้พบกันใหม่เร็วๆ นี้ค่ะณัฐวดี ธวัช

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！感謝您的反饋，並對您入住期間遇到的問題深表歉意。關於設施：我們將確保房間內用品齊全，並安排維護人員檢修花灑、燈光和傢俱問題。關於房間佈局：我們理解洗手盆設計可能帶來不便，未來裝修時會將此納入考慮。關於服務：我們會加強員工培訓，確保及時更換浴巾，並儘快解決熱水問題。您的反饋對我們非常重要，我們將努力改進。歡迎隨時與我們直接聯繫，希望未來有機會為您提供更好的服務。祝好，Dear Guest,Thank you for your feedback, and we deeply apologize for the issues you encountered during your stay.Facilities: We’ll ensure amenities are fully stocked, and maintenance will inspect the shower, lighting, and furniture.Room Layout: We understand the sink placement may be inconvenient and will consider this in future renovations.Service: We’ll strengthen staff training to ensure towels are replaced and address the hot water issue promptly.Your feedback is invaluable, and we’re committed to improving. Please feel free to contact us directly. We hope to have the chance to serve you better in the future.Best regards,

Respuesta del alojamiento: Khun Khun Piyada, el hotel desea disculparse sinceramente por la experiencia que esta vez no cumplió con las expectativas del cliente. El hotel lamenta que la habitación que recibió el cliente tenga un problema con el aire acondicionado. Y lo más importante es la demora en la respuesta del personal del hotel a las solicitudes de los clientes al principio. Le agradecemos que nos informe sobre el problema. Para que podamos mejorar nuestros servicios, tomaremos este caso en seria consideración. y capacitar al equipo para que esté preparado para responder a los problemas de los clientes de forma rápida y adecuada. Para garantizar que la próxima experiencia de estadía de sus clientes u otros huéspedes Será fluido y muy impresionante si tenemos la oportunidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a los clientes. Para que podamos mostrar nuestro compromiso con el desarrollo y brindar el mejor servicio. Atentamente, Nattawadee Thawat.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並將您的反饋與我們分享。很高興聽到您對攜程的服務表示滿意。對於您提到退房的問題，我們深感遺憾。取消政策是為了確保更好地管理預訂和客房安排。但是我們明白每個客人的情況都是獨一無二的。我們將對此進行內部討論是否可以在未來的某種程度上提供更多的靈活性。儘管規模較小，但我們一直努力提供高品質的服務和設施，讓每一位賓客都有賓至如歸的感覺。對於您能過得愉快，我們感到非常高興。對於在酒店的一切經驗，包括在JTC旁邊的優越位置，我們都非常感謝您的反饋。期待有機會在不久的將來再次歡迎您的光臨。此致iCheck inn Gems Silom team

Respuesta del alojamiento: เรียนคุณ Natnicha,ขอบคุณมากนะคะสำหรับความคิดเห็นดีๆของท่าน ทางเรารู้สึกดีใจมากค่ะที่โรงแรมของเรามีทำเลที่ถูกใจท่าน รวมไปถึงความสะอาดและการบริการที่ดีถูกใจท่าน ความคิดเห็นของท่านจะมีส่วนทำให้โรงแรมของเราปรับปรุงและพัฒนาเพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน ขอบคุณอีกครั้งนะคะที่เลือกพักกับเรา และเราเองก็หวังว่าโรงแรมของเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกในอนาคตนะคะขอแสดงความนับถือiCheck inn Gems Silom team

Respuesta del alojamiento: Dear Ms. Ariba,Thank you for your detailed review. We're glad you found our location convenient for your needs and appreciated the amenities like the AC, refrigerator, and self-laundry service. We note your feedback regarding the washroom amenities and will consider this for future improvements. It's great to hear that our facilities contributed to a comfortable stay for you and your family. We hope to welcome you back for another pleasant experience.Best Regards,iCheck inn Gems Silom Team

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to provide such a positive review of our hotel. We are delighted to learn that you had a wonderful stay and that you plan to return in the future. We aim to deliver memorable experiences to our guests and it is rewarding to hear that we achieved this during your stay.It's great to read that you especially loved our facility. Your kind words mean a lot to our team who work tirelessly to ensure every guest has a comfortable and enjoyable stay. Your review serves as a testament that we're achieving our goal of delivering excellent service.Please feel welcome to reach out to our team for any assistance or arrangements you might need during your next stay. Again, thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the future.Best Regards,iCheck inn Gems Silom Team

Respuesta del alojamiento: Dear Mr. Curtis,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are pleased to hear that you found your stay convenient and appreciated our cleanliness and efficiency, as our team is committed to providing top-notch service to all our guests. We are always open to feedback that helps us aim for that perfect 5/5 rating. If there were any areas where you feel we could improve, please don't hesitate to let us know. We're dedicated to making future stays even better.We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Best Regards,iCheck inn Gems Silom Team

Respuesta del alojamiento: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel, we're glad to hear that you found most aspects of your stay satisfactory. Concerning the air conditioning system and the remote, we apologize if the temperatures were not optimum or if the remote was not fully functional, as we understand how important these details are in creating an enjoyable stay. Your feedback helps us identify areas that may need additional attention, and rest assured, our maintenance team will examine and address these concerns promptly to ensure our future guests won’t encounter the same issue. We truly value your feedback and aim to provide the highest level of comfort and service for every one of our guests, and we would love to have the opportunity to serve you again and make your next stay an even better one!Best Regards,Nattwadee T.iCheck inn Gems Silom team