Hilton Garden Inn Bali Ngurah Rai Airport

En general, bastante satisfecho. Tiene una buena relación calidad-precio y está muy cerca del aeropuerto. Sin embargo, el hotel no ofrece servicio de transporte al aeropuerto, lo cual es un poco inconveniente. La razón principal por la que elegí este hotel fue precisamente su proximidad al aeropuerto.

La habitación era muy grande y estaba muy limpia. Las instalaciones eran completas. El desayuno era variado y delicioso. El ambiente del comedor era excelente. La piscina estaba muy limpia. El personal era muy amable y atento. ¡En general, lo recomiendo totalmente!

El taxi desde el aeropuerto tarda entre 3 y 5 minutos. El ambiente es bastante bueno y la habitación es grande, aunque tiene ese olor a humedad típico de las regiones tropicales. El hotel es de concepto abierto y no hay suficiente agua fría en las áreas comunes. La piscina exterior está bien y está abierta las 24 horas. El desayuno es abundante, con una mezcla de opciones chinas y occidentales. Además, nos regalaron macarrones.

Mi estadía en el Hilton Garden Inn fue muy agradable y conveniente ya que la ubicación está cerca del aeropuerto.

1. Durante el check-in, el personal fue lento y silencioso durante veinte minutos. Después de esperar un buen rato, finalmente pregunté y me dijeron que quizá no hubiera habitaciones disponibles. ¿Por qué no se comunicaron conmigo antes? El servicio de atención al cliente de Ctrip se disculpó y me compensó con puntos. 2. Como mi vuelo salía por la mañana, reservé este hotel como zona de descanso, sin intención de dormir. El aire acondicionado estaba un poco frío, así que me cubrí el estómago. Al bajar la vista, vi la hemorragia nasal o la mancha de sangre de un grano en la manta. Quedé completamente destrozada. Contacté con el servicio de atención al cliente de Ctrip y, a regañadientes, siguieron compensándome con puntos. 3. Los grifos temblaban, la insonorización era pésima y la gente blanca fumaba libremente en la zona común de la planta baja. Si, como yo, usas este hotel como punto de tránsito y solo quieres usarlo como baño, puedes reservarlo. Si quieres dormir, esta es la mejor experiencia que he tenido.

Las habitaciones están en muy mal estado. El hotel está bien si te alojas una noche o haces escala. Había una fuga de agua en el baño. En general, no es un buen lugar para alojarse en familia.