Hoteles en El Maresme con balcón

EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado. Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel. En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.

Stayed in the hotel for 2 weeks, got a sweet deal for early booking. Got a free upgrade for my room upon arrival (with a terrace and a bathtub inside, though the latter would actually be a downgrade in my books since it emitted sewer smell almost everyday without me using it). Overall would recommend, nice staff, close to Callela station and the beach, hotel provides free beach umbrellas to borrow but beach towels are for a fee of 5 euros. Had breakfasts and dinners which were nice, always a couple of options of fish and meat at dinners (but drinks are paid).

La ubicación es excelente y el desayuno es bueno. Sin embargo, la insonorización del hotel es deficiente, y aunque reservé una habitación con cama king size, solo tenían habitaciones con dos camas individuales. Este nivel de servicio no es típico de un hotel de cinco estrellas. El servicio de Ctrip, en cambio, es excelente.

Me gustó el hotel, deliciosa comida fresca en el restaurante. No me gustó mucho Calella en sí.

My pillows stank of sweat I had to use a T-shirt as a case. Couldn’t get the safe to work, couldn’t get the phone to work. The pool was very cold, could have been heated. Positives, food was great, amenities for families is good. Nice pool bar which provided drinks and food. Also nice play area near the bar. receptionists could have been a bit more friendlier

El personal es amable y te ayuda en lo que necesitas. La habitación contaba con gran terraza con vistas al mar. La calefacción funcionaba muy bien y la ducha era un amplia y cómoda y el agua salía muy caliente y no había que esperar nada para lograr la temperatura idónea.

We really enjoyed our stay at this hotel. The apartments were modern, clean, and well-equipped, with a convenient kitchen and everything needed for a comfortable stay. The hotel has three swimming pools, which was a great bonus. The location is excellent! only a 5-minute walk to the railway station and about 5 minutes to the beach. The staff were friendly and helpful, and the overall atmosphere was relaxing and welcoming. I would happily stay here again and highly recommend it to other travelers

What We Liked: Family-Oriented Vibe: A fantastic atmosphere for traveling with children. Great Pools & Water Park: The nice pools and the small water park were a big hit and kept the kids entertained. Friendly Staff: The team members were welcoming and helpful throughout our stay. What Needs Improvement / What We Didn’t Like: Apartment Building Quality: The apartment buildings felt isolated from the main hotel area and appeared quite outdated. The decor felt old-fashioned, making it feel more like a basic apartment rental rather than a hotel experience. Short Breakfast Window: For families who need time to wake up and get ready, the breakfast time window is simply too short. It is not long enough to comfortably catch breakfast with kids. No Housekeeping or Towel Replacements: During our 4-night stay, the rooms were never cleaned once, and towels were never replaced. Lack of Variety at Dinner: The dinner buffet lacked variety, and the dishes were frequently repeated night after night.

El apartotel es bastante antiguo, tiene un diseño sencillo e instalaciones básicas que pueden satisfacer las necesidades de una familia, tiene una pequeña cocina con nevera y ¡para! La habitación es solo una cama y un pequeño armario, no portaequipajes ni otros muebles. El baño era lo suficientemente grande y muy sencillo. Pero creo que es muy apropiado para el recepcionista que es profesional y muy educado con nosotros por ayudarnos en todo lo que pedimos, incluso pensé en revisar el horario para nosotros cuando el autobús del aeropuerto al aeropuerto de Barcelona para asegurarnos de que no perdiéramos el ¡autobús! ¡Muchas gracias Jorge! ¡Persona atenta y paciente que estará ahí para ayudar a los clientes con sus necesidades! Bien hecho 👍

Nuestro cuarto tiene una gran vista del mar y abre la puerta del balcón cada mañana. La estructura general del hotel realmente necesita actualizarse y mejorar. El personal de servicio es muy amable y la comida básicamente es posible. La música se eleva a cerca de 11.30 todas las noches, no es muy amable para las personas que están acostumbradas a dormir temprano. No puedo pedir demasiado para el costo de la habitación que pague. En general, está satisfecho.