Hoteles en Cairns con balcón

Tuve una estancia excepcional de 7 noches en Crystalbrook Flynn. La hospitalidad y el servicio fueron excepcionales, con un personal siempre atento y amable. Mi habitación se limpiaba impecablemente a diario y el agua embotellada se reponía constantemente, lo que garantizaba una estancia cómoda y refrescante. La ubicación del hotel es un punto a destacar: estratégicamente ubicado cerca de restaurantes y lugares de interés populares, lo que lo hace increíblemente práctico y accesible. Ya sea para explorar las atracciones cercanas o para salir a cenar, todo estaba a un paso. Disfruté muchísimo de mi estancia en Crystalbrook Flynn y lo recomiendo encarecidamente por su excelente servicio y ubicación privilegiada.

Location is great, room is great with the sea views. Coffee area in the hall is great. The front desk needs a bit training. We were charged for $50 deposit but was not refunded yet after in 5 days. We have been chasing this but no result yet.

La habitación era muy confortable, el personal limpio era útil. Tenga en cuenta que el ascensor está en construcción, por lo que puede necesitar usar las escaleras, las escaleras no son adecuadas para los niños, ya que tienen vías horizontales con grandes diferencias. El buffet de restaurantes parecía tener una selección decente, pero no lo tuvimos porque era $16 cada uno de nuestros dos y tres años.

El hotel está ubicado en la ciudad de Cairns, cerca de la playa, el muelle, el supermercado y el mercado nocturno. Está a solo unos minutos a pie. Es muy práctico para viajar. El ambiente del hotel es agradable y la relación calidad-precio es muy buena.

¡Tuve una estancia genial en Gilligan's! La habitación era espaciosa y limpia, e incluso tuve la suerte de tener todo el dormitorio para mí una noche. Aun así, conocí a mucha gente, a pesar de viajar sola, gracias al ambiente social y la vida nocturna. Cabe destacar que la zona del bar/club no se llenaba mucho hasta bien entrada la noche (a partir de las 23:30), y el hostal está bastante desierto durante el día porque todo el mundo está de excursión o haciendo alguna actividad. Mi habitación daba a la zona de la piscina/bar, así que había ruido por la noche, pero el hostal ofrece tapones para los oídos gratis en recepción, lo cual fue una gran ayuda. Fue genial tener baño privado en la habitación, y el baño estaba en buenas condiciones. La ubicación es ideal, en pleno centro de Cairns; sin embargo, como mujer que viaja sola por la zona, no me sentí especialmente segura por la noche, así que es fundamental tenerlo en cuenta y viajar en grupo siempre que sea posible. La agencia de viajes del hostal es muy amable y cercana, y alojarse en el hostal significa que puedes conseguir bebidas con descuento en el bar y entrada gratuita a la discoteca antes de las 23:00. No fui a ninguna de las noches temáticas entre semana, pero los fines de semana el ambiente en la planta baja era genial. Sin duda, recomendaría Gilligan's a cualquier joven que viaje solo o en grupo y quiera conocer gente nueva y disfrutar de la fiesta de Cairns a un precio asequible.

Las instalaciones de las habitaciones son completas, las toallas y la ropa de cama son nuevas y de buena calidad. Hay ollas de cocina, microondas y estufas de gas. Puedes comprar algunos ingredientes para el desayuno, fideos y tortilla. Está convenientemente ubicado cerca de supermercados y centros comerciales. . Se tarda 20 minutos a pie desde el muelle de cruceros y pasa por la animada zona del centro de la ciudad. En el camino, podrá visitar pequeñas tiendas y disfrutar del paisaje a lo largo de la calle. El único inconveniente es que el balcón de la habitación en la que nos alojamos daba a la zona de carga y descarga de un centro comercial fuera de la comunidad, lo cual no era lo suficientemente silencioso. Además, la comunidad está dividida en tres plantas y no hay ascensor. Si reservas el tercer piso, te resultará un poco difícil subir las escaleras si tu equipaje es demasiado pesado. Lo último a tener en cuenta es que aunque las instrucciones de reserva dicen que la recepción está abierta las 24 horas del día, la recepción todavía tiene horario de cierre después de salir del trabajo. Los arreglos para dejar el equipaje en el hotel todavía nos devanan los sesos.

The unit is adequate for my family of six for a 3-night stay. Basic necessities are generally met, and the overall stay was acceptable. However, there were several maintenance and usability issues that affected comfort. Some air-conditioning remotes were faulty or missing batteries, requiring us to swap between rooms to find working ones. The telephone/RJ45 connection head was also broken and left dangling, with wiring not properly connected, which gave a poor impression of upkeep. In terms of sleeping comfort, the beds are quite soft and the pillows offer very little support. The positioning of the electrical wall outlets behind the bed also made it inconvenient, as we had to shift the bed forward to access the sockets. For kitchen use, it would be helpful to provide basic dishwashing supplies such as a small bottle of dishwashing liquid and a sponge, especially when only a few items are used in the dishwasher. On a positive note, the bathroom facilities are in good condition. Water pressure is strong and hot water is consistently available, which made showers comfortable. Overall, the stay was acceptable, but there is clear room for improvement in maintenance and basic guest amenities.

Esperaba mucho más de un hotel con el nombre Ramada. Llegamos justo después de medianoche, tal como habíamos avisado al hotel con antelación. Para nuestra sorpresa, la entrada estaba cerrada con llave. Había un número de teléfono en la puerta para pedir ayuda, pero a pesar de llamar repetidamente, nadie contestó. Podíamos ver la recepción desde fuera y oír claramente el teléfono sonando, pero no había nadie para atendernos. Tras esperar unos 15 minutos en la calle con dos niños cansados ​​en plena noche, terminé saltando la valla cerrada con llave para abrir la puerta desde dentro y que mi familia pudiera entrar. Una vez dentro, tocamos el timbre de recepción varias veces antes de que apareciera alguien. Unos 20 minutos después, el recepcionista (un señor de pelo largo) finalmente llegó. En lugar de disculparse por haber dejado a una familia encerrada fuera a medianoche, simplemente dijo que había estado ”ocupado de algo”, que había ”100 huéspedes y él solo” y nos dijo: ”Tengan paciencia”. Esas fueron sus palabras exactas. Comprendo que el personal pueda estar ocupado, pero esto fue un completo fracaso en el servicio al cliente. Una disculpa habría sido suficiente. En cambio, nos recibieron con grosería y una actitud desdeñosa. Fue una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido. El hotel en sí también fue decepcionante. Las fotos del sitio web parecen ser muy antiguas o estar muy retocadas. Los jardines no se parecen en nada a las imágenes promocionales: no hay palmeras como se muestra, y la piscina está justo al lado del aparcamiento, lo que le da una impresión muy diferente a la anunciada. Lo único positivo es la ubicación. Está a poca distancia a pie del centro de la ciudad, lo cual fue extremadamente conveniente. Desafortunadamente, debido al pésimo servicio al cliente a la llegada y a la impresión engañosa que crean las fotos del sitio web, no volvería a alojarme aquí.

Great hotel at a great price. Big, clean room with a lovely balcony overlooking the pool and garden. The pool was also great and refreshing. Walking distance to all restaurants and major shops. They make good coffee in the hotel bar too! They don’t clean your room for stays of less than 7 nights, but we were able to get clean towels daily if we wanted them. Friendly staff and overall a great home for us while we visited Cairns!

ロケーションはとにかく良かったです。フェリー乗り場にも近くエスプラネード公共プールは徒歩数十秒、ナイトマーケットも2分ほどで着き、スーパーマーケットは道挟んだ向かいにあるなど最高の立地でした。 しかし立地以外は正直微妙で、良かった点はフロント横のウォーターサーバーで水が飲めることとバルコニーでタバコが吸えること、後はYouTubeや Netflixなどが自室のTVで観れることくらいです。 残念な点を上げると、まずシーツやタオルが不衛生。タオルはシミが付いていて匂いますしシーツも生乾きのような匂いがしました。バスルームはシャワーの水圧が信じられないほど弱く洗い流すのにとても時間がかかります。水はけが悪過ぎたのでフロントでお願いした所不在時に直してくれたのかマシになりましたがとにかく水圧もどうにかして欲しかったです。施設のプールはジャグジーがありましたが温かいわけでもなくイマイチ。スタッフは日中の方はフレンドリーで良い方が多かったですが夜間にいらした初老の男性は威圧的で何が不愉快なのか笑顔も一切無し。オーストラリアに一年ほど住んでいた為英語には不自由しない程度の語学力はあると思っていましたが、彼の言っていることは2回聞いてもよく分からず聞き返すと『もういい』と話しかけてきたくせに終わらせる始末。正直不快な気分でした。 昔近くのマントラトリロジーに泊まった際はここまで不満は感じなかったと記憶しています。 しばらくケアンズに行く予定はもうないですが、次また選ぶかというと無しかな、という感想です。 親切に対応して下さったスタッフの方々はありがとうございました。