Hoteles en Cairns con balcón

Location is great, room is great with the sea views. Coffee area in the hall is great. The front desk needs a bit training. We were charged for $50 deposit but was not refunded yet after in 5 days. We have been chasing this but no result yet.

Tuve una estancia excepcional de 7 noches en Crystalbrook Flynn. La hospitalidad y el servicio fueron excepcionales, con un personal siempre atento y amable. Mi habitación se limpiaba impecablemente a diario y el agua embotellada se reponía constantemente, lo que garantizaba una estancia cómoda y refrescante. La ubicación del hotel es un punto a destacar: estratégicamente ubicado cerca de restaurantes y lugares de interés populares, lo que lo hace increíblemente práctico y accesible. Ya sea para explorar las atracciones cercanas o para salir a cenar, todo estaba a un paso. Disfruté muchísimo de mi estancia en Crystalbrook Flynn y lo recomiendo encarecidamente por su excelente servicio y ubicación privilegiada.

El servicio de recepción es muy amable y paciente. Si tiene algún problema, pueden ayudarle a resolverlo a tiempo. El hotel está bien ubicado. Se tarda unos 10 minutos a pie en llegar al muelle, al supermercado y al mercado nocturno. Ha sido renovado, las instalaciones interiores son relativamente nuevas y hay una piscina en la cuarta planta. En resumen, la relación calidad-precio es buena.

La mejor ubicación en Cairns, a pocos pasos del puerto deportivo, restaurantes por todas partes, a 5-10 minutos a pie del centro con restaurantes coreanos, centro comercial a 15 minutos a pie, laguna, playa exterior, piscina a pocos minutos, ubicación increíble, no puedo recomendarlo lo suficiente. El hotel era agradable, teníamos acceso al club, lo cual no puedo recomendar lo suficiente, desayuno y canapés por la tarde, cervezas, vino y algunos licores, todo incluido. Lo pasamos de maravilla, Cairns fue genial en general. Primera vez que visito Cairns, no será la última.

¡Tuve una estancia genial en Gilligan's! La habitación era espaciosa y limpia, e incluso tuve la suerte de tener todo el dormitorio para mí una noche. Aun así, conocí a mucha gente, a pesar de viajar sola, gracias al ambiente social y la vida nocturna. Cabe destacar que la zona del bar/club no se llenaba mucho hasta bien entrada la noche (a partir de las 23:30), y el hostal está bastante desierto durante el día porque todo el mundo está de excursión o haciendo alguna actividad. Mi habitación daba a la zona de la piscina/bar, así que había ruido por la noche, pero el hostal ofrece tapones para los oídos gratis en recepción, lo cual fue una gran ayuda. Fue genial tener baño privado en la habitación, y el baño estaba en buenas condiciones. La ubicación es ideal, en pleno centro de Cairns; sin embargo, como mujer que viaja sola por la zona, no me sentí especialmente segura por la noche, así que es fundamental tenerlo en cuenta y viajar en grupo siempre que sea posible. La agencia de viajes del hostal es muy amable y cercana, y alojarse en el hostal significa que puedes conseguir bebidas con descuento en el bar y entrada gratuita a la discoteca antes de las 23:00. No fui a ninguna de las noches temáticas entre semana, pero los fines de semana el ambiente en la planta baja era genial. Sin duda, recomendaría Gilligan's a cualquier joven que viaje solo o en grupo y quiera conocer gente nueva y disfrutar de la fiesta de Cairns a un precio asequible.

La habitación era muy confortable, el personal limpio era útil. Tenga en cuenta que el ascensor está en construcción, por lo que puede necesitar usar las escaleras, las escaleras no son adecuadas para los niños, ya que tienen vías horizontales con grandes diferencias. El buffet de restaurantes parecía tener una selección decente, pero no lo tuvimos porque era $16 cada uno de nuestros dos y tres años.

Las instalaciones de las habitaciones son completas, las toallas y la ropa de cama son nuevas y de buena calidad. Hay ollas de cocina, microondas y estufas de gas. Puedes comprar algunos ingredientes para el desayuno, fideos y tortilla. Está convenientemente ubicado cerca de supermercados y centros comerciales. . Se tarda 20 minutos a pie desde el muelle de cruceros y pasa por la animada zona del centro de la ciudad. En el camino, podrá visitar pequeñas tiendas y disfrutar del paisaje a lo largo de la calle. El único inconveniente es que el balcón de la habitación en la que nos alojamos daba a la zona de carga y descarga de un centro comercial fuera de la comunidad, lo cual no era lo suficientemente silencioso. Además, la comunidad está dividida en tres plantas y no hay ascensor. Si reservas el tercer piso, te resultará un poco difícil subir las escaleras si tu equipaje es demasiado pesado. Lo último a tener en cuenta es que aunque las instrucciones de reserva dicen que la recepción está abierta las 24 horas del día, la recepción todavía tiene horario de cierre después de salir del trabajo. Los arreglos para dejar el equipaje en el hotel todavía nos devanan los sesos.

Esperaba mucho más de un hotel con el nombre Ramada. Llegamos justo después de medianoche, tal como habíamos avisado al hotel con antelación. Para nuestra sorpresa, la entrada estaba cerrada con llave. Había un número de teléfono en la puerta para pedir ayuda, pero a pesar de llamar repetidamente, nadie contestó. Podíamos ver la recepción desde fuera y oír claramente el teléfono sonando, pero no había nadie para atendernos. Tras esperar unos 15 minutos en la calle con dos niños cansados ​​en plena noche, terminé saltando la valla cerrada con llave para abrir la puerta desde dentro y que mi familia pudiera entrar. Una vez dentro, tocamos el timbre de recepción varias veces antes de que apareciera alguien. Unos 20 minutos después, el recepcionista (un señor de pelo largo) finalmente llegó. En lugar de disculparse por haber dejado a una familia encerrada fuera a medianoche, simplemente dijo que había estado ”ocupado de algo”, que había ”100 huéspedes y él solo” y nos dijo: ”Tengan paciencia”. Esas fueron sus palabras exactas. Comprendo que el personal pueda estar ocupado, pero esto fue un completo fracaso en el servicio al cliente. Una disculpa habría sido suficiente. En cambio, nos recibieron con grosería y una actitud desdeñosa. Fue una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido. El hotel en sí también fue decepcionante. Las fotos del sitio web parecen ser muy antiguas o estar muy retocadas. Los jardines no se parecen en nada a las imágenes promocionales: no hay palmeras como se muestra, y la piscina está justo al lado del aparcamiento, lo que le da una impresión muy diferente a la anunciada. Lo único positivo es la ubicación. Está a poca distancia a pie del centro de la ciudad, lo cual fue extremadamente conveniente. Desafortunadamente, debido al pésimo servicio al cliente a la llegada y a la impresión engañosa que crean las fotos del sitio web, no volvería a alojarme aquí.

We enjoyed our stay here very much. Next time though I would ask for pool side as I think it would have been quieter than the street side with the mountain view. Very good breakfast both at the hotel and the one that was provided down the street at the cafe. It was a bit rushed at the café if you have an early morning departure for an activity. We had to take it to go a couple times. The room was spacious and we could get clean towels each day or as needed as there was no housekeeping for our 5 day stay. Pool was nice and hardly anyone using it when we were there. We definitely recommend this hotel. Good price too for our stay with the breakfast!

The unit is adequate for my family of six for a 3-night stay. Basic necessities are generally met, and the overall stay was acceptable. However, there were several maintenance and usability issues that affected comfort. Some air-conditioning remotes were faulty or missing batteries, requiring us to swap between rooms to find working ones. The telephone/RJ45 connection head was also broken and left dangling, with wiring not properly connected, which gave a poor impression of upkeep. In terms of sleeping comfort, the beds are quite soft and the pillows offer very little support. The positioning of the electrical wall outlets behind the bed also made it inconvenient, as we had to shift the bed forward to access the sockets. For kitchen use, it would be helpful to provide basic dishwashing supplies such as a small bottle of dishwashing liquid and a sponge, especially when only a few items are used in the dishwasher. On a positive note, the bathroom facilities are in good condition. Water pressure is strong and hot water is consistently available, which made showers comfortable. Overall, the stay was acceptable, but there is clear room for improvement in maintenance and basic guest amenities.