Usuario invitado
8 de mayo de 2023
Es la tercera vez que nos alojamos en el Villaitana, dos en el 4 estrellas y en esta ocasión en el 5 estrellas, hemos estado alojados el primer fin de semana de mayo 2023 en una Grand Suite en The Level, en concreto se nos asignó la 525, la habitación tenia un tamaño mas que suficiente y un mantenimiento y limpieza suficiente, pero esta ubicada cerca al lado de 25 enormes ventiladores/extractores que emitían un ruido continuo molesto especialmente por la noche, esto no debería de suceder en un hotel 5 estrellas donde en 2 días inviertes mas de 1000 eur. Lo comentamos en recepción así como que no funcionaban los teléfonos de la habitación pero finalmente no se resolvieron ninguno de los dos asuntos En cuanto a las instalaciones del complejo, restaurantes, piscinas, etc, están suficientemente mantenidas y son mas que correctas, en ese aspecto la estancia es agradable. En cuanto al restaurante bufé Botanic que tienen asignado los clientes de The level, la calidad de los platos me ha parecido superior que el bufé asignado al 4 estrellas, aunque lo cierto es que el Botanic es pequeño y tiene poca variedad, pero lo que realmente no me pareció adecuado para un 5 estrellas es tener que hacer mas de 15 minutos de cola en 2 ocasiones para obtener mesa o mas de 10 min en la cola de plancha En general, he de decir que reafirmo la impresión que tenia del hotel, las instalaciones son buenas, la atención del personal también pero no la relación calidad precio, lo obtenido por lo pagado, al menos a mi entender, no lo vale, la verdad es que no sabría si recomendarlo a ese precio.