JW Marriott Hotel Chongqing

La ubicación es excelente, muy conveniente. El servicio del hotel es bueno, y si surge algún problema, lo resuelven rápidamente. El desayuno del hotel también es muy bueno y tienen piscina. Además, hay muchos lugares para comer en los alrededores y se puede ir andando fácilmente a varias atracciones.

El desayuno estaba delicioso, el colchón y las almohadas eran de cinco estrellas, la ubicación del hotel es excelente, muy cerca de Jiefangbei. ¡El restaurante de hot pot Chen Pangzi y el de wantan picante Jiang Ma justo enfrente del hotel son súper deliciosos, muy recomendables!

Aunque era nuestra primera vez en el Marriott de Chongqing, el servicio del JW fue tan excelente como siempre. Reservamos una habitación ejecutiva y, aunque la habitación no estaba lista para el check-in a las 3 p.m., Cora nos ofreció amablemente una mejora a una suite. La habitación estaba muy limpia y ordenada. El desayuno era muy variado y el salón ejecutivo en el piso 28 ofrecía unas vistas nocturnas impresionantes del muelle junto al río. Para ir a la calle peatonal de Jiefangbei, es más rápido caminar que tomar un taxi, se tarda unos 15 minutos. Sin embargo, el tiempo en Chongqing en julio es terriblemente caluroso. Después de un corto paseo, la ropa se empapa, ¡es como un "sauna andante"!

El hotel en general se siente un poco anticuado. El vestíbulo sigue siendo impresionante, pero una vez que entras en la habitación, es obvio que la decoración es antigua y las instalaciones no son del estilo de los hoteles modernos. Cuando llegamos, no había personal en la entrada para abrir la puerta o ayudar con el equipaje, lo cual es un poco decepcionante para un hotel de la categoría JW Marriott. Sin embargo, la limpieza es excelente, la habitación está impecable, y la ropa de cama y el baño están muy ordenados. En general, las instalaciones son un poco viejas, pero la limpieza básica y la experiencia de la estancia están garantizadas.

El servicio estuvo bien, pero tengo algunas sugerencias para mejorar. La habitación tenía un ligero olor a humedad, principalmente del aire acondicionado que necesita limpieza. Después de pedir un purificador de aire, mejoró bastante. En segundo lugar, el pan francés del desayuno no estaba a la altura, hay una gran diferencia con el de Intercontinental.

Este hotel es la mejor opción para viajes familiares. En general, es muy bueno, no hay nada de qué quejarse. El servicio es impecable, el desayuno es excelente y está muy bien organizado. La ubicación es perfecta, fácil de llegar a pie o en taxi, y hay muchos restaurantes en los alrededores. Esta vez fuimos a Dajing Lane, la próxima vez seguiremos explorando. Coincidió con el Día de San Valentín, e incluso tenían un ascensor exclusivo para la ocasión, lo que nos pareció muy tierno y acogedor. A los niños les encantó, y se peleaban por usarlo cada vez que salíamos y volvíamos.

Como era de esperar de una marca hotelera internacionalmente reconocida, es confiable y cómoda. La ubicación es excelente, con muchos lugares de comida famosa cerca y concurrida. ¡Recomiendo especialmente la piscina y la sauna, son una grata sorpresa!

Había reservado dos noches. La primera noche, llegué después de la 1 de la madrugada y me fui a dormir a las 3. Por la mañana, el personal tocó el timbre de la puerta sin parar, como si la vida les fuera en ello, hasta que abrí. Le pregunté qué pasaba y me dijo: '¿Necesita lavar ropa?' Le pregunté: '¿No puede tocar solo dos o tres veces?' Él respondió que tenían una política de preguntar en cada habitación a las once si había ropa para lavar. ¿Su hotel ofrece lavandería gratuita? ¿O qué sucede? ¿Por qué tanta proactividad? ¿Cómo es que un hotel tan conocido como Marriott no sabe tocar el timbre? Si no hay respuesta después de dos o tres toques, ¿no deberían dejar de insistir? Iba a dejarlo pasar, pero para mi sorpresa, por la tarde, después de salir a cenar, llegué al hotel alrededor de las seis y mi habitación no había sido limpiada. Me gustaría preguntar a Marriott, ¿qué clase de servicio es este? ¿Saben preguntar si se necesita lavar ropa, pero no saben limpiar? ¿Será que tienen objetivos por cumplir en cuanto a la ropa?

La vista desde la habitación era excelente y el diseño muy práctico. Para estar en Jiefangbei, donde el espacio es tan valioso, el tamaño de la suite era muy bueno. Moverse por el centro de la ciudad es muy conveniente. ¡Pero por nada del mundo vayan al spa del hotel! El servicio es terrible y la higiene es pésima. Los inodoros de las dos habitaciones que reservamos no estaban bien limpios, incluso tenían restos de suciedad. ¡Qué asco!