Los mejores hoteles de 5 estrellas en Al Ain

Mi estancia aquí fue excelente. Viajé sola como mujer occidental soltera, tuve una experiencia segura y placentera. El hotel es muy limpio, muy profesional y los servicios son de fácil acceso (cafés, restaurante, spa, piscina y gimnasio son todos de primera categoría). La habitación era espaciosa, limpia, reservé la clásica suite ejecutiva con cocina pero sin instalaciones para cocinar. Traje mi propia placa de inducción y comestibles, lo cual fue genial. La cocina era realmente grande y podía acomodar comidas grandes y refrigerios pequeños. El baño era fantástico, muy espacioso, con una lujosa bañera y una ducha separada. Lo mejor del lugar fue el servicio al cliente. Me enviaron 11 paquetes desde Amazon, y Yunip, el conserje, tuvo la amabilidad de guardarme todos los paquetes hasta que llegué. Un agradecimiento adicional para él, ¡gracias! El servicio de recepción también fue excelente, pudieron acomodar mi salida tardía. Todo fue perfecto, volveremos pronto. ¡Gracias!

I recommend the hotel in terms of the nice location near the Helli Mall and the city center and in terms of the professional and welcoming service and room cleanness.

Este hotel se ha presentado con la recomendación de nuestro departamento de HR local. La habitación está muy bien equipada, y la habitación está muy bien equipada. La piscina es un lugar ideal para el hotel, pero la piscina es un lugar ideal para el hotel. Trader Vics es una característica, como el bar de abajo. Beber es un buen valor. Comer un poco en el lado caro. La mejor calidad de la habitación es la mejor calidad de la habitación.

El hotel es un hotel agradable de la cadena Danat, los hoteles de esta cadena garantizan que no le decepcionan, pero el punto más débil de este hotel es la habitación no es prueba de ruido en absoluto. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de Aquí está el hotel, pero es muy agradable, el personal es muy agradable y acomodable, la zona de piscina es agradable y espaciosa. Es pequeña pero limpia, y también me gusta su balcón -- puedes ver la carretera de Jebel Haffeet de la distancia. Vale la pena.

Amazing experience, the hotel is so good luxury rooms and experience…. i will definitely come back Its a place when you can relax and completely disconnect….special thanks to Mounia at reception made our check in experience very smooth….

It was one of the best locations for a resort, the view was truly amazing! the cleanliness is ok, the food was amazingly delicious too, we ordered from room service we really love the lamb chops and the shrimp biryani, even in the pool bar the food was served fresh and appetising, not to mention the breakfast was absolutely devine the breads were freshly baked. there were many things we wanted to comment was about the services its taking too long to order and the order to arrive. we also noticed that some of the facilities were idle and abandoned. it is quite sad to see that this hotel is beautiful yet so much left behind. We can even imagine the breeze during winter, althou this hotel is currently operating, it was very noticeable too that there were under staff. I have to praise all the staffs that we encountered from the luggage area to reception to the gym and the breakfast staffs, also the housekeeping were very polite and attentive, despite of all the challenges. I hope that the management would see the greatest potential of this hotel, lies to the staffs who are very willing to serve, they just need more motivation and incentives indeed. All the best! cant wait to experience it again on winter.

El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad Recomiendo muy bien este hotel para una experiencia agradable y memorable.

Bien colocados y silencioso y 100% limpio la próxima vez que intentaré no tomar una habitación que tiene puertas conectadas

Un hotel moderno, con todas las comodidades y una atención de premier nivel. Fui a ver un partido de futbol y el estadio está en frente del hotel. La piscina en la terraza y las vistas a la ciudad son espectaculares.

If I can summarize the experience in this hotel, it's one of the worst hotel I have ever been my whole life. They say it is a four stars hotel, but I assure you it wouldn't even reach the standard of a normal hostel as they are not following the international rules of hospitality, and this comes from a frequent traveler and someone working in hospitality field. Now, to explain my experience it's the first time to face such an issue where the hotel is kicking out their customers. After booking, paying and confirming the reservation for 2 nights 3 days, next day we head to the hotel and we reach 9 pm. As soon as we arrived, the guys gave us the news, yes you have booking but you will stay only 1 night and the next days 12 pm you have to leave as the hotel is booked by the government. When we asked why you didn't inform us earlier, they say we got the news 3 hours ago. Yes they had time to inform us anyways.. then we asked that we need to solve this issue and as they are responsible of this incident, they say we can't do anything for you, check in and leave tomorrow 12 pm. OK what about our money? We shall get it in 4 days to 2 weeks as it's through *********** Away of that, the way of hospitality we have received of lack on communication and handling a furious customer who is coming late night on such Hazzard news. While we were leaving, and after filing a complain to the tourism authority about this hotel that we shall never visit again, they say ” the hotel is being taken for quarantine”.. sorry but why you never even informed us this from the beginning. Why everything has to be late and you have to leave your customer in the street with an unplanned accommodation Such an awful hotel that even iy foenst the one start rating I gave, as if it was me, I would give them maximum QUARTER star. Note: Night shift supervisor with the name Abdul Muthaleb, is a real example of lack in communication and solving problems. Talking to the guest in a manner as if he owns the world saying NO SOLUTION. Complaint has been filed to the tourism authority hoping we get our rights as a customer being humiliated as such.