Hoteles cerca del Plaza Santa Anita, Aguascalientes

Llegué el 3 de agosto por la noche, ya muy cerca de la media noche. Nadie recibió mis maletas en la recepción, por lo que yo tuve que llevarlas en todo momento, desde el check in en la entrada, hasta la habitación. Durante el check in: no me informaron sobre ubicaciones dentro de las instalaciones (dónde está el restaurante, dónde está la alberca, cómo se accede a elevadores). Muy amables, sí, pero cero información. Habitación: me resulta difícil creer que un hotel de su categoría no tenga ni siquiera una SmartTV; al llegar a la habitación, el control remoto no funcionaba. Decidí desistir el día que llegué e intentar hasta el otro día por la noche ver el motivo por el que no funcionaba. La parte de atrás de la televisión llena de cables enredados y, con mi poco conocimiento electrónico, logré conectar el control remoto para que la tele funcionara. Increíble que en pleno 2022 solo tuviera acceso a canales de TV de paga que hoy en día ya nadie usa y no fuera una televisión con capacidad, por lo menos, de conectar mis dispositivos de forma remota. Instalaciones: hay un letrero muy claro de no exceder dos personas por elevador o una familia. En una de las ocasiones que tuve que bajar, a una persona trabajadora del hotel, no le importó que ya íbamos dos personas diferentes en el elevador, y decidió meterse con un carro para maletas que ocupaba todo el elevador, pese a que, antes que entrara, le dije “ya somos dos personas”, al parecer, le hablé a la pared, porque le importó poco y se metó con todo y el carro para maletas. Room service: hice uso del room service solo en una ocasión, les indiqué que necesitaba el ticket para factura, me dijeron que sí, que bajaban y me lo subían de inmediato. Mi pedio al room service fue cerca de las 9 de la noche, les llamé a las 23:00hrs para indicarles que aún no me subían el ticket y me dijeron que no me preocupara, que el mesero estaba muy ocupado pero tenía la consigna de entregarlo. Me dio la una de la mañana esperando, nunca me lo entregaron y tuve que esperar hasta el check in para que me dieran la factura. En general, me extraña que un hotel de su categoría haya fallado en cosas tan básicas como las mencionadas.

La segunda vez que se hospeda en este hotel, el hotel está cerca de la carretera 45, cerca de Liverpool, el gran centro comercial, y en general es muy satisfecho. El desayuno es 179 pesos, cafe y frutas son ricos en el conjunto.

Por primera vez en Abescaults, todos reservamos el Hilton Garden Hotel juntos, la cadena de marcas está básicamente en el fondo, el hotel está amplio, el cuarto está doble desayuno, el servicio de desayuno general, las cosas se sientan menos que otros hoteles. La habitación es aún más grande, las instalaciones están completas, llegamos tarde, nos fuimos después de la comida, la impresión general está bien.

No es bueno, es un restaurante chino que no tiene comida deliciosa alrededor

El desayuno está bien, pero la fruta no es muy fresca, la habitación es relativamente pequeña, el hotel está ubicado cerca del aeropuerto, hay un estacionamiento, el entorno es bastante tranquilo, adecuado para personas en viajes de negocios

Un hotel bastante accesible, cerca de las instalaciones de la Feria en la ciudad de Aguascalientes, si eres de los que viajan y se dedican a pasear y a utilizar el hotel prácticamente solo para dormir, este es ideal, pues es económico y esta a solo 15 minutos en Uber de la isla san marcos o de la plaza de toros e instalaciones en general de la feria, hay parques y museos cerca, el servicio fue bueno y estaba bastante limpio.

las instalaciones muy cómodas, cama y muy limpio, y tenían café que para mi fue lo mejor, la comida también fue muy rica y variedad, 😋 en general la estancia fue muy agradable y el personal del lobo me ayudó con una urgencia de trabajo, facilitándome una computadora y me salvo la noche

El personal de servicio del hotel es muy entusiasta y el entorno es bonito

1- en la entrada tienen gel pero no hay nadie ahí, nadie toma la temperatura como en Fiesta Americana por ejemplo, solo está de adorno, nadie respeta la entrada, cuando llegué había como 40 jugadores de fútbol y entrenadores en el lobby amontonados, varios sin tapabocas y el gerente sin hacer nada al respecto. Nadie hace que se cumplan la normas. 2.- Los alimentos del desayuno son un riesgo, siguen poniendo los platos de fruta y los jugos sin protección alguna y al aire en la zona de buffet. Nuevamente el gerente brilla por su capacidad de control y empatía a una situación de riesgo. 3.- habitación limpia pero no da seguridad ni confianza, no se siente la desinfección, yo dudo que exista. Deberían en verdad rentar habitaciones en otros hoteles para que vean la diferencia, huele y se ve la desinfección. Quiten la alfombra por Dios, o lávenla por lo menos. Una almohada ya no olía bien. 4.- siguen llevándote el servicio a habitación en charola. En otros hoteles desde la cocina te empacan y sellan la comida y te la mandan con cubiertos desechables y servilletas de papel en una bolsa de papel engrapada. Parece para llevar pero te da una absoluta sensación de tranquilidad. 5- parece que las restricciones por COVID aquí las toman a juego. 6- cama cómoda pero, por lo menos en la 607 ya se siente la huella del tiempo en lado del buró se siente la curvita que la gente vamos dejando; internet bueno, regadera genial, no me atreví a poner nada en las superficies sin un trozo de papel higiénico debajo. 7.- el desayuno ayer buenísimo, hoy espantoso, ¿la respuesta del mesero? Hay otra persona en la cocina. O sea que es otra falla de la gerencia. No unifican la calidad ni la cantidad. En verdad hoy fué tristísimo y no iba a tomar fruta de los platos del bufete. 8- El día que llegué (12 Ags) y que estaban los futbolistas (cuando se fueron los 40 nadie desinfectó los sillones del lobby) me consta, pero el caso es que solo había una señorita en frontdesk, atendiendo las salidas de los jugadores, yo esperaba solo en la otra ventana del front, salió el gerente de la oficina, me vio solo esperando y se volvió a meter en su oficina. Quizá para el era más importante su seguridad que atenderme o evitar la terrible escena en el lobby. 9- viajo constantemente, pero mientras esto dure jamás regresaré a un Holiday inn.