El Tropicano Hotel

En General Buena

Lugar limpio, muy cercano a la playa Icacos (una de las mejores de Acapulco) y a varios comercios y restaurantes, personal amable y atento, restaurante con buffette, alberca con buena temperatura, costo accesible. Es agradable en general.

La mujer joven en la recepción era increíblemente poco profesional y adversarial, sin ninguna buena razón. Encienden la unidad de aire acondicionado vieja y mal mantenida con un control remoto y luego llevan el control remoto a la oficina, dejar a los huéspedes sin forma de controlar la temperatura en la habitación. Si tiene la opción de elegir otro hotel donde el personal tenga una actitud normal y hospitalaria hacia los huéspedes, hágase un favor y elija el otro hotel. Este cliente se ha alojado en miles de hoteles en diferentes países y nunca ha visto que el personal del hotel tenga una actitud tan poco profesional e inhóspita hacia los clientes que pagan. Esta revisión es publicada por alguien que es completamente razonable y lógico. La vida y los hoteles no son perfectos, pero ninguna persona razonable querría qued**** en un hotel con un personal con tan mal comportamiento. Elija cualquier otro hotel si hay uno disponible.

Es un hotel que a pesar de los años sigue siendo una buena opción para pasar unos días de vacaciones en Acapulco. Tiene cerca un centro comercial, está muy cerca de playas además al estar sobre la avenida principal la comunicación es muy fácil para ir a centros de atracción.

Faltan muchas amenidades no hay plancha, mi cuarto no tenía TV, camas con colchón viejo se sentían los resortes, no secadora de pelo, no hay reglamento para los huéspedes y por la noche estaban con sus bocinas a todo volumen, no cuentan con caja fuerte en cuarto, cerradura del balcón viejas no funcionales y los balcones se comunican con el vecino y no pude observar un circuito de cámaras de vigilancia en pasillos y zonas comunes

Habitación muy por debajo de lo que se muestra en las imágenes. No hay seguridad en la habitación, colchón incómodo y de resortes, falta de control de huéspedes para el uso en albercas, demasiado ruido, toallas viejas, falta de atención en recepción, no hay teléfono en habitación para comunic**** con la recepción.

El personal sin chispa. Atendiendo a medias. No hay servicio de TV. Sucio, triste, abandonado, descuidado. Sin agua caliente o de.plano sin agua! Hab. 404

Las fotografías que muestran aquí no es para nada lo que ves cuando llegas, las instalaciones muy descuidadas no hay internet no hay televisión no había agua las camas están desasiéndose los muebles igual la verdad no fue una grata experiencia y no volvería a ese hotel nada que ver con lo que era antes y los huéspedes que me tocaron súper sucios la alberca llena de comida y basura alrededor no lo recomiendo para nada.

Las habitaciones muy cómodas y el ambiente muy tranquilo, tal vez lo único que falto fue que dieran control remoto para la tv y que se pudiera hacer conexión con el wifi del hotel, así como también debería haber más variedad en el buffet de desayuno ya que es limitado, y por último deberían de habilitar estacionamiento ya que es complicado estacion**** aunque te indican que en Walmart puedes estación tu carro, pero te manejan un horario de 10 pm a y lo tienes que retirar antes de las 7 am.