Very good experience at the Mercure Lake Biwa. A high-standard hotel with great views and quality services. Even though there were many group guests, everything was well organized. Thanks to my Accor card, I could enjoy some nice benefits, which was much appreciated. The staff was friendly, attentive, and always willing to help.
They are also bike friendly !
La habitación y la vista del Biwako Hotel eran realmente impresionantes. La cama era cómoda y las comodidades eran de primera categoría.
Sin embargo, el salón de acceso no estuvo a la altura de las expectativas. Su tamaño, la selección de comida y la hora de cierre temprana fueron un poco decepcionantes.
Si bien la selección de bebidas era adecuada, podría haber sido más abundante. El desayuno también era un poco más pequeño.
A pesar de estos pequeños inconvenientes, la conveniente ubicación del hotel y las cómodas habitaciones lo convierten en una opción decente.
La experiencia general fue regular… No esperaba un hotel tan grande. ¡Marriott Group tiene estas deficiencias!
Hablemos de las mejoras sugeridas para las instalaciones del hotel:
1) Aparcamiento: no hay rampas ni aceras accesibles para los clientes que sacan su equipaje pesado del aparcamiento. Lo único que pudimos hacer fue subirlo por las escaleras hasta el vestíbulo del hotel desde el aparcamiento.
2) Zona de descanso en la entrada del hotel: llovía a cántaros cuando hice el check out hoy. Planeaba ir en coche hasta la entrada para que mi familia pudiera subir y yo pudiera cargar todo mi equipaje en el maletero, bajo la marquesina de la entrada. Por suerte, la marquesina es demasiado corta y no tiene ese diseño, así que al final todos subieron al coche y estaban todos mojados. Tuve que subir el equipaje al coche bajo la lluvia…
3) Onsen (baño público): nada que decir sobre este baño público antiguo, obsoleto, pequeño y sin mantenimiento. 4) Personal: Diría que, con el nombre de Marriott, este hotel tiene muy poco personal…
Otros: Nada que decir, la verdad.
The experience was great. Staff are friendly and nice. Breakfast and dinner provided are sumptuous. They provide shuttle bus services connecting to various JR stations so no need take taxi at all.
The hospitality at the hotel was exceptional! From the moment we arrived, the staff greeted us with warm smiles and a genuine willingness to assist. The attention to detail in service, from the personalized welcome to the thoughtful amenities in our room, made our stay truly memorable. It’s clear that the team is dedicated to creating a welcoming atmosphere, ensuring that every guest feels valued and comfortable. I would highly recommend this hotel for anyone seeking a delightful and accommodating experience!
Si quieres vivir una experiencia totalmente japonesa te lo recomiendo mucho. Tienes la opción de dormir en futones, vestir la típica yutaka para ir a cenar un menú desgustacion solo apto para los amantes de la auténtica comida japonesa o a personas que les guste probar comidas exóticas. Muy limpio y con una zona de aguas y spa pequeñito pero muy agradable. Muy recomendable!
Este hotel de calor no es bueno. Si viene con trenes, puede llamar al hotel después de llegar a la estación. La ubicación está un poco lejos de la estación. El hotel tiene un sentido de edad más, debería haber sido construido en los años ochenta y la mantenimiento de las instalaciones es mejor. Las instalaciones de la habitación son un poco viejas, algunos lugares como el cofre tienen muchas cenizas. La comida es buena y el desayuno es una forma de autoayuda. El caliente de los pies y las manos se deslizan.
Ubicado en Nagahama, Futureresort es una base ideal para explorar la ciudad.
Durante su tiempo libre, nade en exterior piscina. Date un capricho visitando el aguas termales de la propiedad. Durante su estadía, disfrute de una visita al sauna en el lugar.
Esta propiedad alberga un bar interno.
En este hotel, también encontrará instalaciones que incluyen barbacoa, jardín y parque infantil. Para mayor comodidad, servicio guardaequipaje y servicio de lavandería también están disponibles en la propiedad.
Hay estacionamiento disponible en la propiedad.
El hotel es conveniente para visitar el monte Ibuki y el restaurante, el centro comercial y 7-11 están a pocos minutos.
El hotel tiene un buen ambiente y un buen ambiente para los niños.
Muy bueno
43 valoraciones
8.4/10
Precio desde
257 BRL
por noche
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9.2/10
Fabuloso
UUsuario invitadoSi quieres vivir una experiencia totalmente japonesa te lo recomiendo mucho. Tienes la opción de dormir en futones, vestir la típica yutaka para ir a cenar un menú desgustacion solo apto para los amantes de la auténtica comida japonesa o a personas que les guste probar comidas exóticas. Muy limpio y con una zona de aguas y spa pequeñito pero muy agradable. Muy recomendable!
UUsuario invitadoThe hospitality at the hotel was exceptional! From the moment we arrived, the staff greeted us with warm smiles and a genuine willingness to assist. The attention to detail in service, from the personalized welcome to the thoughtful amenities in our room, made our stay truly memorable. It’s clear that the team is dedicated to creating a welcoming atmosphere, ensuring that every guest feels valued and comfortable. I would highly recommend this hotel for anyone seeking a delightful and accommodating experience!
SStephaneDVery good experience at the Mercure Lake Biwa. A high-standard hotel with great views and quality services. Even though there were many group guests, everything was well organized. Thanks to my Accor card, I could enjoy some nice benefits, which was much appreciated. The staff was friendly, attentive, and always willing to help.
They are also bike friendly !
UUsuario invitadoLa experiencia general fue regular… No esperaba un hotel tan grande. ¡Marriott Group tiene estas deficiencias!
Hablemos de las mejoras sugeridas para las instalaciones del hotel:
1) Aparcamiento: no hay rampas ni aceras accesibles para los clientes que sacan su equipaje pesado del aparcamiento. Lo único que pudimos hacer fue subirlo por las escaleras hasta el vestíbulo del hotel desde el aparcamiento.
2) Zona de descanso en la entrada del hotel: llovía a cántaros cuando hice el check out hoy. Planeaba ir en coche hasta la entrada para que mi familia pudiera subir y yo pudiera cargar todo mi equipaje en el maletero, bajo la marquesina de la entrada. Por suerte, la marquesina es demasiado corta y no tiene ese diseño, así que al final todos subieron al coche y estaban todos mojados. Tuve que subir el equipaje al coche bajo la lluvia…
3) Onsen (baño público): nada que decir sobre este baño público antiguo, obsoleto, pequeño y sin mantenimiento. 4) Personal: Diría que, con el nombre de Marriott, este hotel tiene muy poco personal…
Otros: Nada que decir, la verdad.
UUsuario invitadoEs bueno descansar en una habitación tranquila y espaciosa
El baño abierto era tan agradable y agradable
Personal muy amable
Muy recomendado para aquellos que viajan libremente por coche de alquiler
DDream Trips Come True ❤️La habitación y la vista del Biwako Hotel eran realmente impresionantes. La cama era cómoda y las comodidades eran de primera categoría.
Sin embargo, el salón de acceso no estuvo a la altura de las expectativas. Su tamaño, la selección de comida y la hora de cierre temprana fueron un poco decepcionantes.
Si bien la selección de bebidas era adecuada, podría haber sido más abundante. El desayuno también era un poco más pequeño.
A pesar de estos pequeños inconvenientes, la conveniente ubicación del hotel y las cómodas habitaciones lo convierten en una opción decente.
UUsuario anónimoLa habitación es nueva y amplia, aunque se encuentran dos o tres insectos voladores en el baño, pero es difícil de evitar, es demasiado mejor que el jardín de Jijiyupu. La cena está mejor actualizada, la máquina de café autoayuda es suave y el café es difícil de beber. Las 10:00 se retiran y el calor está abierto a las 9:00 después de la comida. Después de salir de la habitación, nos sentamos en el salón y esperamos que se pare. El aire acondicionado estaba un poco frío. Quería prestarle ropa interior para los huéspedes, se rechazó, el servicio era decepcionante.
UUsuario invitadoEl hotel es conveniente para visitar el monte Ibuki y el restaurante, el centro comercial y 7-11 están a pocos minutos.
El hotel tiene un buen ambiente y un buen ambiente para los niños.
HHui LengEl hotel me impresionó muy bien, y me dio una experiencia muy relajada, pero el único descenso es su ubicación un poco lejana, lo que lo hace un poco lejos de otras atracciones. Sin embargo, esto se compensa por la magnífica vista de la habitación, que ofrece un resplandeciente y tranquilo fondo.
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