Metro de Taipéi: mapa, horarios, precios y cómo usarlo
Taipéi es una de las ciudades más fáciles de explorar de toda Asia, y el metro de Taipéi (MRT) es el gran responsable. Para los viajeros, ofrece una forma limpia, segura y fiable de llegar a mercados nocturnos, calles comerciales, aguas termales y lugares tan emblemáticos como el Taipei 101, todo ello sin el estrés del tráfico ni las barreras del idioma.
Esta guía incluye todo lo que necesitas para viajar sin complicaciones: el mapa del MRT de Taipéi, horarios, tarifas y opciones de billetes, una guía clara de las líneas, cómo usar la EasyCard y dónde alojarse cerca de las estaciones. Con estos consejos, podrás moverte por Taipéi con total confianza y disfrutar de la ciudad como un auténtico local.
Mapa del metro de Taipéi
Si es tu primera vez en Taiwán, te aseguro que el MRT de Taipéi (Mass Rapid Transit) es uno de los sistemas de transporte más cómodos para los turistas que he utilizado nunca. Es fiable, tiene aire acondicionado (¡algo imprescindible!) y las señales están en inglés, mandarín y pinyin, así que no tienes de qué preocuparte.
Por qué me encantó:
🚆 Los trenes pasan cada pocos minutos
🧼 Las estaciones están superlimpias
💳 Fácil de usar con una tarjeta monedero
🗺️ El mapa del MRT está organizado por colores y es muy fácil de seguir
Tanto si vas de compras, de turismo o simplemente a relajarte en una cafetería local, el mapa del MRT de Taipéi es tu llave de oro. 💛
Líneas, horarios y estaciones del metro de Taipéi
El metro de Taipéi (MRT) funciona todos los días, desde aproximadamente las 6:00 hasta la medianoche. Los trenes pasan cada 2–5 minutos en horas punta y aproximadamente cada 7–10 minutos a última hora de la noche.
⏱️ He cogido el último tren desde Ximen varias veces después de cenar tarde, ¡y no hay de qué preocuparse! Las estaciones muestran los horarios del último tren para cada andén, así que nunca tendrás que preocuparte por quedarte tirado.
Vuelo de Madrid a Taipéi
- Solo ida
- Ida y vuelta
MAD10:4517 h 15 min1 escalasTPE10:00Madrid - Taipéi|lun, 13 jul|Etihad Airways3.615 HKD5.279 HKD−32 %Buscar−32 %5.279 HKD3.615 HKD
MAD10:5524 h 25 min1 escalasTSA17:20Madrid - Taipéi|mar, 28 jul|Sichuan Airlines3.849 HKD5.279 HKD−27 %Buscar−27 %5.279 HKD3.849 HKD- MAD10:4517 h 15 min1 escalasTPE10:00Madrid - Taipéi|vie, 17 jul|Etihad Airways3.853 HKD5.279 HKD−27 %Buscar−27 %5.279 HKD3.853 HKD
MAD13:0017 h 15 minDirectoTPE14:00Madrid - Taipéi|Mon, Sep 6|Normal AirlineEncuentra más vuelosEncuentra más vuelos
Precios de los billetes del metro de Taipéi
Aquí tienes algo que nos encanta a todos: tarifas baratas y predecibles 😍
| Tipo de entrada | Rango de precios (TWD) | ¿A quién le encantará? | Pros |
Ficha de viaje sencillo | 20–65 TWD | Viajeros primerizos o visitantes de corta duración | Es muy sencillo, pero tendrás que comprar uno cada vez. |
EasyCard | Disfruta de aproximadamente un 20 % de descuento en las tarifas | TLa elección perfecta para viajeros! | Reutilizable y válida para el MRT, autobuses, YouBike y tiendas 🛒 |
Taipei Fun Pass | Ilimitado de 1 a 3 días | Amantes de las visitas turísticas | Incluye el MRT, autobuses y algunas atracciones 🎟️ |
💡 Nota: 1 TWD ≈ 0,03 €. Por lo tanto, la mayoría de los trayectos en el MRT cuestan aproximadamente entre 0,6 y 2,0 €.
Líneas y principales estaciones del metro de Taipéi
Fuente: metroman.cn
🔴 Línea Roja (Línea Tamsui–Xinyi 淡水信義線)
Ruta: Tamsui – Xiangshan
Ideal para: Lugares emblemáticos, puestas de sol, aguas termales y compras
¡Esta fue la línea que más utilicé! Te lleva desde el pintoresco norte (Tamsui) hasta las bulliciosas zonas comerciales y de rascacielos de la ciudad.
🚉 Estaciones que no te puedes perder:
- Tamsui (淡水): Un precioso paseo junto al río, calamares fritos crujientes y deliciosa comida callejera 🌅
- Beitou / Xinbeitou (北投 / 新北投): Aguas termales y baños públicos ♨️
- Shilin (士林): Un mercado nocturno inmenso con de todo, desde filetes de pollo XXL hasta bubble tea 🍗🧋
- Taipei Main Station (台北車站): El centro neurálgico para trenes, el MRT y el tren de alta velocidad (HSR)
- Taipei 101 / World Trade Center (台北101): rascacielos instagrameable y centros comerciales de lujo 🏙️
- Xiangshan (象山): El inicio de la ruta de la Montaña del Elefante, con las mejores vistas de la ciudad 🐘
📌 Consejo de experto: Intenta ver el atardecer en Tamsui; ¡es superromántico e ideal para tus fotos!
Las mejores cosas que hacer en Taipéi
Ver todas las atracciones
10032 reserva![excursión de un día al casco antiguo de Jiufen + casco antiguo de Shifen + cascada de Shifen [salida desde Taipéi | salida garantizada]](https://ak-d.tripcdn.com/images//0584o12000nkigtod37D0_C_568_320.jpg)
![[Exclusivo para viajeros internacionales] Billete de solo ida para el tren de alta velocidad de Taiwán (15% de descuento)](https://ak-d.tripcdn.com/images//0583e12000n1aktfl7D21_C_568_320.jpg)
![Excursión de un día al casco antiguo de Shifen + Yehliu + casco antiguo de Jiufen [Salida desde Taipéi | Salida garantizada]](https://ak-d.tripcdn.com/images/0351f12000gdeednh8200_C_568_320.png)
![[Excursión en autobús con guía] Mañana o tarde disponible│Paseo por el mágico Jiufen│Estancia prolongada│Tour relajado│Dos lugares de finalización para elegir](https://ak-d.tripcdn.com/images/0350n12000pbz1cl41433_C_568_320.jpg)
🔵 Línea Azul (Línea Bannan 板南線)
Ruta: Dingpu – Centro de Exposiciones de Nangang
Ideal para: ir de compras, los mercados nocturnos y las conexiones de transporte.
Esta línea atraviesa directamente el corazón del centro de Taipéi, sirviendo como una columna vertebral vital tanto para los viajeros como para los habitantes locales.
🚉 Estaciones que no te puedes perder:
- Banqiao (板橋): Descubre sus vibrantes centros comerciales y su gran nudo de transportes, tu puerta de entrada ideal a Taichung, Tainan y Kaohsiung.
- Ximen (西門): Comida callejera, moda y salones recreativos. Imagínatelo como el mismísimo Shibuya de Taiwán 🎮🛍️
- Zhongxiao Fuxing (忠孝復興): el imponente centro comercial SOGO y una gran variedad de tiendas japonesas
- Taipei City Hall (市政府): un vibrante distrito comercial situado justo al lado del icónico Taipei 101.
- Centro de Exposiciones de Nangang (南港展覽館): eventos, ferias y el punto de partida del MRT al aeropuerto
📌 Consejo de experto: Esta línea suele llenarse mucho en las horas punta; planifica tus trayectos si prefieres viajar con más tranquilidad.
🟢 Línea Verde (Línea Songshan–Xindian 松山新店線)
Ruta: Songshan – Xindian
Ideal para: cultura, naturaleza y mercados nocturnos
Me ha encantado esta línea por cómo conecta lugares históricos con auténticas joyas gastronómicas locales. Además, te lleva a parques a la orilla del río y a barrios con un ambiente estudiantil de lo más agradable.
🚉 Estaciones que no te puedes perder:
- Songshan (松山): El mercado nocturno de Raohe está justo al salir de la estación. ¡Tienes que probar los bollos de pimienta! 🌶️
- Nanjing Fuxing (南京復興): Haz transbordo aquí para la Línea Marrón. ¡Un lugar fantástico para disfrutar de un poco de terapia de compras!
- Monumento Conmemorativo a Chiang Kai-shek (中正紀念堂): una plaza espectacular, historia fascinante y su emblemático cambio de guardia
- Gongguan (公館): Un vibrante barrio universitario con cafeterías con encanto, librerías y comida local a precios asequibles 🍱
- Xindian (新店): Naturaleza, el puente colgante de Bitan y botes de remos 🚣♀️
📌 Consejo estrella: Ideal para una tarde que empiece con un toque cultural y termine con un paseo de lo más relajante por el parque.
🟠 Línea Naranja (Línea Zhonghe–Xinlu 中和新蘆線)
🟠 Línea Naranja (Línea Zhonghe–Xinlu 中和新蘆線)
Ruta: Nanshijiao – Luzhou / Huilong (en forma de Y)
Ideal para: sumergirte en la vida local y explorar Taipéi fuera de las rutas habituales.
Esta línea es más tranquila y muestra una cara muy auténtica de la vida cotidiana local. Aun así, está bien conectada y merece la pena si te gusta salirte de los circuitos turísticos.
🚉 Estaciones que no te puedes perder:
• Nanshijiao (南勢角) – Distrito de Zhonghe (Nuevo Taipéi): comida callejera local y mercados
• Daqiaotou (大橋頭) – Distrito de Datong (Taipéi): junto a Dihua Street, medicina tradicional china y tiendas de telas
• Luzhou (蘆洲) – Distrito de Luzhou (Nuevo Taipéi): ambiente local y templos tradicionales
• Zhongxiao Xinsheng (忠孝新生) – Distritos de Zhongzheng y Da’an (Taipéi): transbordo rápido a la Línea Azul
📌 Consejo de experto: No subestimes esta línea; muchos de los mejores sitios para comer están en estos barrios locales.
🌈 Línea Marrón (Línea Wenhu 文湖線)
🟢 Línea Marrón (Línea Wenhu 文湖線)
Ruta: Zoo de Taipéi – Centro de Exposiciones de Nangang
Ideal para: vistas panorámicas, fauna salvaje, plantaciones de té y naturaleza.
Esta línea es elevada, por lo que ofrece vistas espectaculares si te apasiona la vegetación exuberante y los paisajes de montaña alrededor de la ciudad.
🚉 Estaciones que no te puedes perder:
• Zoo de Taipéi (動物園) – Distrito de Wenshan (Taipéi): uno de los favoritos de las familias y hogar de los famosos pandas 🐼
• Maokong Gondola (貓空纜車) – Zona de Maokong, Wenshan (Taipéi): acceso directo desde el zoo a este teleférico panorámico con cabinas de suelo de cristal y encantadoras casas de té en la cima 🍵
• Technology Building (科技大樓) – Distrito de Da’an (Taipéi): muy popular por sus cafeterías y sitios locales para desayunar
• Centro de Exposiciones de Nangang (南港展覽館) – Distrito de Nangang (Taipéi): transbordo con la Línea Azul y acceso a ferias y eventos internacionales
📌 Consejo estrella: Ve a Maokong temprano para disfrutar de un té matutino y de paisajes tranquilos; es una de las mejores escapadas verdes dentro de Taipéi.
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🟪 MRT del Aeropuerto de Taoyuan (桃園機場捷運)
🟣 Línea del Aeropuerto de Taoyuan (Airport MRT 桃園機場捷運)
Ruta: Aeropuerto de Taoyuan – Estación Central de Taipéi
Ideal para: traslados al aeropuerto rápidos, sin complicaciones y con espacio para el equipaje.
Esta línea conecta directamente el aeropuerto con el centro de Taipéi y es la opción más cómoda para llegar o salir de la ciudad sin preocuparte por el tráfico.
🚆 Opciones de tren:
• Tren exprés: menos paradas, unos 35 minutos de trayecto
• Tren de cercanías: más paradas, alrededor de 50 minutos
🧳 Servicio de facturación en ciudad:
Algunas aerolíneas, como EVA Air, permiten facturar el equipaje en la Estación Principal de Taipéi (Distrito de Zhongzheng), para que viajes al aeropuerto sin cargar con las maletas. ¡Un auténtico lujo para los viajeros!
📍 Mis consejos para viajar en MRT como un auténtico malasio:
- 🗣️ No te preocupes si no hablas mandarín: simplemente sonríe y pregunta con educación. Los lugareños son increíblemente amables.
- 🧭 Utiliza Google Maps o la app del MRT de Taipéi: son superprecisas y ofrecen actualizaciones en tiempo real.
- 💳 Hazte con una EasyCard (¡luego te cuento más!) y recárgala en las tiendas de conveniencia
- 📸 ¡Haz una captura de pantalla del mapa del MRT o guárdalo en tu móvil para consultarlo sin conexión!
- 🚦 Sigue atentamente las indicaciones de la estación: ¡los andenes están bien señalizados y divididos por colores!
¿Cómo comprar billetes del metro de Taipéi?
Hazme caso: si vas a visitar Taiwán, hazte con una EasyCard nada más aterrizar. Es la versión taiwanesa de la tarjeta Oyster y te facilitará muchísimo las cosas.
✅ Válido para:
- Metro 🚇
- Autobuses 🚌
- YouBike 🚲
- Tiendas de conveniencia (7-Eleven, FamilyMart) 🏪
- Unas cuantas atracciones y máquinas expendedoras
💵 Precio:
- 100 TWD (tasa de la tarjeta no reembolsable)
- Recarga un mínimo de 100 TWD de saldo
🧠 Truco viajero: ¡Sigo usando la misma EasyCard de mi primer viaje a Taiwán hace tres años! Tiene una validez muy larga.
👉 Reserva tu EasyCard online aquí 💳
💡 Últimos consejos para viajar en MRT:
- Hazte con una EasyCard nada más aterrizar y olvídate de las colas para comprar billetes.
- Muévete con total facilidad con Google Maps o la aplicación Taipei MRT para consultar tus rutas en tiempo real.
- Viaja en temporada baja si buscas disfrutar de un viaje más tranquilo y relajante.
- ¡No olvides validar tu tarjeta correctamente al entrar y al salir para evitar cargos adicionales!
- ¡Explora más allá de la Estación Principal de Taipéi! Hay muchísimo más por descubrir a tan solo unas paradas de distancia.
Los mejores hoteles de Taipéi
Los mejores hoteles de Taipéi
5 estrellas
Muy bien4804 Comentarios
Feria nocturna de Shilin Taipéi|A 4.49km del centro
Hotel histórico de gran encanto. Las instalaciones tienen sus años pero están todas bien mantenidas. La parte decepcionante ha sido el servicio: muy por encima y con poca ganas de atender y ser serviciales. Se ve que reciben una gran cantidad de turistas (muchos que vienen a visitar solo el hotel con tours organizados), así que ni hacen mucho caso a los clientes del hotel. La parte peor es que, tras el check out, no puedes utilizar ningunos de los servicios del hotel. Nunca me había pasado no poder utilizar la piscina tras el check out, así esperar unas horas antes de tener que ir al aeropuerto o no poder tener acceso a las duchas comunes antes de marcharme. Intentamos preguntar a la reception y la respuesta fue: “dúchense en el aeropuerto”. De verdad una pena porque arruino’ la experienciaDesde820 HKD
312 Comentarios
Yongkang Market Place Taipéi|A 0.87km del centro
Price is reasonable for the relatively central location. Very near Da an park and MRT. There is 7 Eleven next door to get small bites, drink and a lot of thinhs.
Staff is very helpful and speaks decent English.Desde878 HKD
Muy bien58 Comentarios
Zona comercial de Zhongxiao East Road Taipéi|A 0.3km del centro
El servicio de la hermana limpia está bien limpio en el cuarto, el hall es relativamente sencillo y no se siente cómodo para permanecer en el hotel. La ubicación es buena, pero el precio es ligeramente alto, porque alguna vez vivía en la misma zona.Desde1.697 HKD
5446 Comentarios
Zona comercial de Ximending Taipéi|A 4.53km del centro
tren cerca pero no le das uso... utilizas el metro que esta ”cerca” pero posiblemente no sea la mejor ubicación posible... el personal muy bien, instalaciones bien aunque mejorable la habitación y la piscina se queda pequeña para tanto hotel. calidad precio lo mejor de la zona posiblemente.Desde445 HKD
Bien1923 Comentarios
Zona comercial de Zhongxiao East Road Taipéi|A 0.76km del centro
Creo que el hotel es de cuatro estrellas, así que no esperaba un servicio de cinco. La habitación era preciosa, con una pared de Lego para entretener a los niños y sus propias camas en el suelo, justo al lado de la nuestra. También me gustó la mesa en el suelo, muy práctica para comer la comida para llevar.
El servicio de limpieza fue un poco extraño. Las camas no estaban ordenadas, aunque no esperaba que cambiaran la ropa de cama. También había juguetes sueltos en la pila de Lego, probablemente olvidados por otros niños.
El desayuno era casi el mismo todos los días, pero lo que más me gustó fue la máquina de té con la que podías elegir cualquier tipo de té aromatizado. Imagina un té de burbujas sin burbujas.
La ubicación no era la mejor, pero era manejable incluso para nosotros con dos niños pequeños. Hacía fresco, así que la caminata de 10 minutos hasta el metro más cercano no supuso ningún problema. El autobús lanzadera es más bien una furgoneta con capacidad para solo 8 personas. Hay una tienda de conveniencia justo enfrente del hotel. También hay algunos restaurantes, pero ten en cuenta que solo aceptan efectivo o Line Pay.
El servicio fue correcto. El personal siempre fue amable y servicial cuando se le necesitó. Había paraguas disponibles para alquilar en la puerta.Desde659 HKD
Muy bien652 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 2.23km del centro
Excellent and very friendly service throughout my entire stay from doorman to concierge to front desk to housekeeping to restaurant to gym. Great location next to Shandao temple MRT and within walking distance to Taipei station, nice restaurants, cafes and the famed Fuhang soy milk. I also enjoyed the excellent lunch buffer at the hotel restaurant Kitchen 12 at incredibly reasonable price. But please note that Marriott Bonvoy platinum elite or higher tier members do not receive the usual executive lounge access or free breakfast if you book via Trip.com (you need to book directly with Marriott to enjoy the benefits).Desde1.361 HKD
Viaje de negocios
320 Comentarios
Songshan Airport Taipéi|A 2.23km del centro
La ubicación es muy conveniente, a 3 minutos de la salida del MRT, hay muchas rutas de autobús para elegir.
El personal del mostrador y del servicio de desayuno también son muy amables.
Pero el aislamiento acústico de la habitación es realmente malo, hablar al lado, sonido del agua, abrir y cerrar puertas, televisión. ． Esperar el sonido es como estar en la misma habitación, aunque el hotel proporcione tapones para los oídos, sigue siendo imposible disfrutar de un sueño tranquilo.Desde372 HKD
297 Comentarios
Feria nocturna de Shilin Taipéi|A 4.55km del centro
Tuvimos una estancia agradable aquí con nuestro bebé de 10 meses. La habitación es acogedora y limpia. Aunque la calefacción no funcionaba muy bien, la temperatura estaba bien y nuestro bebé durmió toda la noche. El desayuno es regular, pero considerando el precio de la estancia, creo que está bastante bien. La ubicación es excelente y solo necesitas caminar 5-10 minutos para llegar al MRT.Desde472 HKD
320 Comentarios
Songjiang Nanjing District Taipéi|A 1.29km del centro
El espacio de la habitación es lo suficientemente grande, el televisor inteligente / la cama es lo suficientemente cómoda / la insonorización está bien, solo ocasionalmente escucho la puerta abriéndose y cerrándose en otras habitaciones, las instalaciones, aunque hay una pequeña señal de comenzar a usarlas durante mucho tiempo, pero definitivamente vea la garantía. El baño es grande, la ducha está separada de la bañera y hay mucha luz.
El hotel está situado a sólo 8 minutos a pie de la estación de MRT, la zona tiene una gran variedad de comida, hay muchas tiendas de conveniencia y Watsons.
El personal fue amable y educado, se enteró de que saldríamos temprano por la mañana y nos preparó un desayuno sencillo para llevar para comer, muy conmovido oh :) La mañana en el hotel es un paquete + menos buffet: congee, pan, pero bastante bueno :)Desde357 HKD
1097 Comentarios
Zona comercial de Zhongxiao East Road Taipéi|A 0.44km del centro
Hotel enorme con varios restaurantes, un centro comercial de tres plantas, una gran piscina, gimnasio bien equipado... La verdad es que es lujoso, de aspecto clásico, y agradable, con buen trato del personal en todo momento. Hay dos restaurantes en los que puedes desayunar, con una amplia variedad de opciones en ambos casos y un servicio excelente. El personal de conserjería también es excelente, al igual que el resto del personal. Nuestra habitación era cuádruple, muy grande y con dos estancias diferenciadas, además de un cómodo baño con inodoro inteligente. Muy buena opción.Desde1.045 HKD
2016 Comentarios
Zona comercial de Ximending Taipéi|A 4.27km del centro
Me he alojado aquí muchas veces. El ambiente de desayuno de este hotel es realmente de primera clase. Debes sentarte junto a la ventana para disfrutar del paisaje. La habitación es grande y la cama cómoda. Esta vez descubrí que hay un autobús lanzadera a Ximending. La única insatisfacción fue que había un grupo escolar japonés con decenas de estudiantes durante nuestra estancia. Durante el desayuno, esto afecta seriamente a otros huéspedes individuales a la hora de encontrar un asiento o conseguir comida. Es muy molesto toparse con esta clase de estudiantes cada mañana mientras desayunamos.Desde346 HKD
Muy bien58 Comentarios
Songjiang Nanjing District Taipéi|A 1.33km del centro
This hotel is clean and the staff were very friendly. The only problem we had was they said they upgraded our with one extra bed, one bed i didn’t need. needless to say it made our smaller. The hotel does not have any views. If your in taiwan it’s expected in some place. it’s also close to the MRT which is a plus. However breakfast was great.Desde1.089 HKD
Apto para Familias
563 Comentarios
Zona comercial de Ximending Taipéi|A 3.1km del centro
El hotel está muy bien ubicado, justo entre la estación de Ximen y la estación de Taipéi. Los alrededores son muy convenientes para comer y para el transporte. La habitación que Lulu nos preparó estaba impecable.Desde296 HKD
Muy bien132 Comentarios
Zona comercial de Ximending Taipéi|A 3.39km del centro
Total - 3 estrellas.
1 - ruido. Las ventanas no son insonorizadas, así que hay mucho ruido de calle si estás en ese lado. También hay un ruido del corredor y otras habitaciones. En particular, puedes oír esos sonidos de agua de alta presión cuando alguien estaba usando el duche en la habitación vecina.Personalmente, creo que los hoteles deberían estar lo más tranquilos posible.
2 - He pedido una comprobación tardía y se le dijo que es 200 NTD por hora hasta las 2:00, y después se le cobra un día extra. El hotel es un hotel muy bueno, pero no es un hotel muy bueno, pero no es un hotel muy bueno. Es pura política, que se siente un poco corporativo.
La cama era cómoda, la ducha era buena y las comidas gratis es, por supuesto, un plus, así que si no te importan los dos puntos arriba, por lo menos quedarse aquí.Desde369 HKD
Bien247 Comentarios
Recreación en las aguas termaled de Xinbeitou Taipéi|A 11.12km del centro
1. Misleading Entrance Signage
Upon arrival, we followed the signage pasted on a pillar that directed guests to a staircase entrance. However, when we reached that entrance, we were shocked to find the door marked with the sign “来宾止步” (“Guests Stop Here”). When we raised this with your staff, we were told that this entrance has not been in use since the COVID-19 period. While we understand that certain operations may have changed during the pandemic, COVID-19 restrictions have ended for more than two years. If the primary entrance has been permanently closed, why has no corrective action been taken and the misleading signage still left there? Carrying heavy luggage up and down a sloped path unnecessarily was frustrating and avoidable.
2. No Staff Assistance or Clear Signage at the New Entrance
When we finally located the new entrance, there were no staff members on standby to assist us, nor was there any clear external signage indicating that this was the correct way to access the lobby. The explanation given later was that all staff were away assisting with parking which is not acceptable. At least one person should have been assigned to remain at the entrance, or the last person leaving should have arranged for another colleague to cover the position. In addition, the Operations Director mentioned that there is signage inside the new entrance directing guests to take the elevator to the lobby. However, this logic is flawed. If guests cannot locate the correct entrance in the first place, how could they possibly see a sign placed inside?
3. Poorly Trained and Unprofessional Front Desk Behavior
After struggling outside, we called the number listed on Google. Only then did someone finally come out and lead us in. By that time, we were exhausted and upset. When we confronted the front desk staff about why they ignored us, despite us clearly visible outside the “来宾止步” glass door, making eye contact and knocking for help, but they claimed they “did not see us.” This excuse was clearly untrue, as we observed them looking in our direction. Even more disappointing, none of the front desk staff offered an apology even until we requested to speak to the Operations Director and asked him to review the CCTV footage. After reviewing the footage, the Operations Director confirmed that the front desk had not been alert and apologized on their behalf. However, he did not acknowledge that the front desk’s attitude and lack of sincerity were also serious problems. Being “not alert enough” and showing no sense of apology or empathy are two entirely different issues.
As an international hotel, the front desk is the first impression of your service. Regardless of the quality of your facilities, this poor experience completely overshadowed the positive aspects of our stay. It also severely damages the reputation of Kagaya Group — a brand that has long been admired for its exemplary Japanese hospitality and politeness. Although we appreciate the Operations Director’s effort to make amends by offering us a meal and gifts (which we declined), it remains undeniable that this incident reflects a failure in staff training and management oversight.
We hope that management will seriously review this incident, especially the issues of:
- Inadequate and misleading signage at the entrance
- Lack of staff presence and assistance upon guest arrival
- Poor front desk awareness and unprofessional behavior
We trust that Kagaya Group will uphold its proud tradition of service by addressing these problems promptly and ensuring no other guests experience such treatment in the future.
Thank you for your attention.Desde1.753 HKD
943 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 2.84km del centro
Nos encantó el precio accesible y razonable, el servicio, la facilidad de registro de entrada y salida, la cama firme para un buen soporte de espalda y un sueño reparador. Fue una estancia realmente estupenda. El único problema que tuvimos fue que el ruido del pasillo y de otras habitaciones se escuchaba en nuestra habitación.Desde244 HKD
325 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 3.08km del centro
El hotel ofrece una ubicación excelente con excelente comodidad, ya que se encuentra cerca de la línea de metro de la ciudad y de la línea del aeropuerto, lo que hace el transporte muy fácil. El hotel y sus habitaciones están decoradas con belleza, lo que le permite a todos los viajeros, especialmente a las familias con niños.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en elDesde478 HKD
Excepcional350 Comentarios
Recreación en las aguas termaled de Xinbeitou Taipéi|A 11.42km del centro
El hotel es increíble! El desayuno tenía una gran variedad y todos ellos eran deliciosos. La ubicación está muy cerca de la estación de metro. Hay un gran número de restaurantes cerca. Todo el personal del hotel era muy atento, útil y amable. El barrio se llenó de bebidas cada noche y incluso se suministró la máscara que era grande después de la primavera caliente.Desde1.553 HKD
Desayuno incluido
2747 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 2.79km del centro
The location of this hotel is great as is situated directly opposite Taiwan Station. Many undergone shops connected directly from hotel elevator. Within walking distance to shin kong mitukoshi mall and many eatery nearby the hotel.
On a side note - hotel running on thin manpower. Front office quite clearly shortage of staff and no proper direction which counter for check-in and check-out. Some of the staff onsite in suits does not marshal guests around. they simply stood there even the traffic was really heavy over the weekend.
From my observation, room service seems like manning with minimum manpower to serve and run a hotel with 400 rooms capacity. ?
Over in laundry room - for a designated hotel with 400+ rooms ＞ only has 1 washing machine and 1 dryer. This need to be improved. Everyone were queing and we need to run backforth many times. Remember hospitality industry is to serve with a HEART.
The room was spacious and clean but we noticed the paint on our room ceiling was half done - joke aside we were wondering they run out of paints.Desde469 HKD
418 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 3.23km del centro
La ubicación es buena, a 10 minutos a pie de la estación de Shuanglian o a 20 minutos de la estación principal de Taipéi. Hay muchos restaurantes cerca y un famoso mercado nocturno a 3 minutos. Si te gusta la comida callejera, esto es una ventaja, pero suele estar muy concurrido, tanto por locales como por turistas.Desde135 HKD
Excepcional202 Comentarios
Zona comercial de Zhongxiao East Road Taipéi|A 0.22km del centro
convenient location close to two metro lines
snacks and beverages are provided in the lobby
room was spacious but dated
yet bed sheets and towels are relatively new, clean and soft
housekeeping needs to pay more attention to the sink and shower area, found a few hair hee and there when i first checked into the roomDesde1.553 HKD
Muy bien380 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 2.01km del centro
San Want Residence Taipei is truly an excellent five-star hotel. The moment I entered, I was impressed by its elegant décor and warm atmosphere. The room was beautifully designed, spacious, and very comfortable, with every detail well thought out. Including Genelec speakers for the Sony TV. Japanese bath was wonderful.
The staff were exceptional — polite, attentive, and always ready to help with a smile. Service felt very personal and professional, making me feel completely at home. They are attentive to my needs and eager to help. Breakfast was delicious with a good variety. Location is also convenient, close to transport and shops. Overall, a wonderful experience — one of the best hotels I’ve stayed in Taipei. Highly recommended! Desde728 HKD
252 Comentarios
World Trade Center Exhibition Center Taipéi|A 1km del centro
My 4-night stay at Hotel Éclat Taipei was incredible. The hotel doubles as a private art gallery, with stunning sculptures and paintings at every turn. The service was warm and personal, and the room was filled with high end comforts that made the trip feel truly special. Perfectly located in the Da’an District, it is a quiet, stylish masterpiece. Highly recommended! They make a great espresso martini 👌Desde802 HKD
1242 Comentarios
Taipei Arena Taipéi|A 1.2km del centro
Estaba aquí durante nuestra reciente visita a Taipei. Recomendaría este hotel a familias e incluso a viajeros solos - hay 2 entradas/salidas de MRT cerca, Youbike alquiler también está disponible cerca, cómodo acceso a 7-11 y Family Mart, que es sólo un tiro de piedra. Nota que la tarifa de check-out tardía es NTD500/hour (en caso de que alguien se pregunta). Ofrecen también almacenamiento de equipaje gratis. Facilitaciones sabias - todo es bueno. Confortable camas, muchos canales en la TV. Vale la pena pagar este precio.Desde295 HKD
Piscina
Excepcional311 Comentarios
Zona comercial de Zhongshan North Road Taipéi|A 2.17km del centro
El personal fue amable, las instalaciones estaban bien, pero sobre todo, ¡la ubicación era realmente increíble! Considero este hotel el mejor de Taipéi. Si estás pensando en alojarte aquí, te recomiendo encarecidamente una habitación con vistas al Taipei 101.Desde2.928 HKD
1180 Comentarios
Zona comercial de Ximending Taipéi|A 3.74km del centro
Excelente ubicación, personal amable y comodidades bien pensadas, pero el baño necesita atención.
Tuvimos una estancia muy agradable en este hotel y nos encantó. La ubicación es excelente: a un corto paseo de las estaciones de metro y autobús, y a unos 15 minutos a pie de Ximending. Está bastante cerca de la acción, pero aún así es tranquilo por la noche, lo cual fue perfecto para nosotros. También hay varias atracciones para niños cerca, lo que hizo que desplazarse con nuestro hijo fuera fácil y agradable.
El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito, lo cual es muy práctico, aunque sería aún mejor si comenzara antes y fuera más frecuente. Uno de los momentos más destacados de nuestra estancia fue la visita guiada gratuita. ¡Nuestra guía fue increíble! Hablaba inglés con fluidez, estaba muy bien informada e hizo que la experiencia fuera realmente memorable.
Otro detalle encantador es el rincón de aperitivos clásicos, gratuito para los huéspedes. Es un toque nostálgico y divertido. No está disponible las 24 horas (a diferencia de otro hotel en el que nos alojamos en Taiwán), pero como forma parte de la zona de restaurantes, sigue su horario de apertura, lo cual es comprensible.
El personal merece un elogio especial: siempre fueron serviciales, proactivos y amables. Desde el registro hasta las interacciones diarias, todos nos hicieron sentir bienvenidos y bien atendidos.
Las habitaciones han sido renovadas recientemente y tienen un aspecto fresco y moderno. Agradecí especialmente el cambio de moqueta a suelos duros; se siente mucho más limpio e higiénico. La habitación en sí es espaciosa, con amplios armarios, y la distribución está bien pensada, especialmente para familias.
Sin embargo, el diseño del baño podría mejorar. Si bien me gustó la idea de tener una bañera en la zona de la ducha, ideal para que los niños disfruten de un baño sin salpicar, el diseño de la bañera no era muy adecuado para familias. Es una bañera de estilo japonés, con azulejos y bordes afilados, y me arañé varias veces. No se siente seguro para niños pequeños. El estante y el cubo de madera también tenían moho visible, y también estaba empezando a aparecer moho alrededor de los bordes de la bañera. Esto fue decepcionante, sobre todo porque mi hijo tiene piel sensible y le salió un sarpullido después de usar la bañera.
A pesar de los problemas con el baño, tuvimos una excelente experiencia en general. Recomiendo este hotel por su conveniente ubicación, la amabilidad del personal, la atención al detalle y sus características ideales para familias; solo tengan cuidado con la bañera si viajan con niños pequeños o personas con piel sensible.Desde590 HKD
Muy bien252 Comentarios
Taipei Railway Station Taipéi|A 2.49km del centro
The king size bed is very comfortable but the pillow are too soft. It’s a pity they do not have indoor swimming pool, otherwise I would like to dip in the pool. Location is good as it is surrounding with a few shopping malls and also within walking distance from Zhongshan metro station to Taipei main station. Also within walking distance to a night market. Also a walk of 8-10mins, I can go for supper at the ramen store that open until 3am.Desde961 HKD
Excepcional836 Comentarios
Zona comercial de Zhongshan North Road Taipéi|A 2.4km del centro
Fue una experiencia fantástica alojarnos en Humble House. Como era nuestra primera vez en Taiwán, mi familia y yo nos sentimos muy bien con nuestra estancia, no solo por su ubicación perfecta en el centro del distrito de Xinyi, con muchas tiendas y restaurantes, sino también por los excelentes servicios que nos brindaron. Gracias al personal del hotel por su excelente hospitalidad.Desde1.292 HKD
Muy bien284 Comentarios
Linjiang Night Market Taipéi|A 1.76km del centro
Un hotel muy bien cuidado, limpio y en buen estado. Está cerca de un mercado nocturno y hay muchos otros restaurantes cerca. La habitación era espaciosa; me alojé en una habitación con dos camas individuales, pero las camas eran más bien de matrimonio. Pedí que me juntaran las camas, pero debido a la distribución de la habitación, no pudieron. Había ducha y bañera. La azotea también tiene unas vistas estupendas de Taipéi, el edificio Taipei 101, el aeropuerto de SongShan y las montañas a lo lejos. También me dieron dos manzanas de bienvenida. El hotel podría mejorar algunas cosas (por ejemplo, lavabos e inodoros automáticos); por lo demás, una estancia corta muy agradable.Desde1.756 HKD
Bien394 Comentarios
World Trade Center Exhibition Center Taipéi|A 2.03km del centro
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent Stay at Grand Hyatt Taipei
Perfect location next to Taipei 101.
The service was outstanding – warm, professional, and attentive.
The Japanese restaurant was excellent, and the breakfast was outstanding with a great variety and high quality. Spacious, quiet rooms and very comfortable beds.
Highly recommended – we would definitely return.Desde1.976 HKD
¿Cómo moverte por Taipéi en metro?
Después de recorrer Taipéi de sol a sol cada día, puedo decir con total sinceridad que el metro (MRT) de Taipéi hizo que mi viaje fuera mucho más sencillo, económico y divertido 😄. No tuve que preocuparme por taxis caros, rutas complicadas ni por perderme en una ciudad desconocida.
Con el mapa del MRT de Taipéi en una mano y mi EasyCard en la otra, logré:
• Disfrutar del atardecer en Tamsui Old Street 🌅
• Relajarme en las aguas termales de Beitou ♨️
• Darme un festín recorriendo los mercados nocturnos de Shilin y Raohe 🍢
• Subirme al teleférico de Maokong para disfrutar de un té con vistas 🍵
• Subir a la Montaña del Elefante y sacar unas fotos increíbles del Taipei 101 📸
¡Y todo esto estaba a tan solo unas pocas paradas de MRT!
Los trenes están impecables, las estaciones están perfectamente señalizadas y las conexiones son de lo más fluidas. Como alguien acostumbrado a trenes abarrotados y a transbordos de autobús complicados, ¡me quedé realmente impresionado! 🙌
Las mejores cosas que hacer en Taipéi
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Preguntas frecuentes sobre el metro de Taipéi
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¿Cuál es la mejor forma de pagar el metro de Taipéi?
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¿El MRT de Taipéi funciona hasta tarde por la noche?
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¿Puedo llegar a las principales atracciones turísticas en metro?
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¿El MRT de Taipéi conecta con el aeropuerto?
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