¿Se usa WeChat en Taiwán? Qué aplicaciones necesitas para moverte por Asia

Muchos viajeros que llegan de China continental dan por hecho que WeChat también va a servirles en Taiwán. Pero ese es un error de novato. En Taiwán, LINE es la que manda, y no por poco. Es la que usa la gente para comunicarse, para compartir planes, para prácticamente todo el día a día. Y los pagos también funcionan de otra manera, con sus propias apps y costumbres que no tienen mucho que ver con lo que conocías hasta ahora.

En Trip.com te contamos qué aplicaciones necesitas para viajar por Taiwán sin sorpresas.

⚡¿Los taiwaneses usan WeChat?

La respuesta corta es no, o al menos no como cabría esperar. Si te preguntas si se usa WeChat en Taiwán con la misma naturalidad que en Pekín o Shanghái, la cosa cambia bastante en cuanto pisas la isla.

Y es que WeChat en Taiwán no es una combinación que encaje mucho en el día a día de la gente de allí. Vamos, que no es que esté prohibida ni nada raro, simplemente no forma parte de la rutina de nadie. La usan sobre todo algunos negocios que tratan con clientes de China continental, poco más.

📱 ¿Qué aplicaciones usan los taiwaneses para hablar y enviar mensajes?

Aquí la cosa está bastante clara, la verdad, aunque conviene ir por partes porque cada app cumple su función y no todas pesan lo mismo en el día a día.

🟢 LINE: la app más importante de Taiwán

Si tuvieras que quedarte con una sola conclusión de todo el artículo, sería esta: LINE en Taiwán no es una app más, es prácticamente el sistema operativo social de la isla. Ahí se hacen las llamadas con la familia, ahí están los grupos de trabajo con sus notificaciones a todas horas, y ahí acaba metiéndose hasta el vecino que te pasa el código del portal.

Para que veas hasta dónde llega, esto es lo que se gestiona normalmente por LINE:

• Chats y llamadas del día a día, tanto de voz como de vídeo, prácticamente ha sustituido a la llamada tradicional.
• Grupos familiares y de trabajo, con avisos, fotos y ese runrún constante de notificaciones que cualquiera que viva allí reconoce enseguida.
• Reservas de restaurante, muchos locales gestionan la mesa directamente por su cuenta oficial de LINE, así que no te extrañe si al llamar te piden que mejor escribas por ahí.
• Atención al cliente, tiendas, aerolíneas de bajo coste y hasta hoteles pequeños prefieren resolver dudas por chat antes que por teléfono.
• Cupones y promociones, añades como amigo a una cadena de cafeterías y te empiezan a llegar descuentos y puntos de temporada.
• Pagos integrados, con LINE Pay puedes pagar directamente desde la misma app donde hablas con tus amigos, sin saltar a otra plataforma.

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📸 Instagram y Facebook Messenger en Taiwán

Ahora bien, LINE no es la única protagonista. Estas dos apps de Meta se reparten otro terreno distinto:

• Instagram, tiene mucho tirón entre el público más joven, no solo para fotos de comida bonitas. Se usa para mensajes privados, para seguir a influencers locales y como escaparate de negocios pequeños.
• Facebook Messenger, sigue teniendo su hueco entre generaciones algo mayores o con negocios que llevan años con página en Facebook.

💬 ¿Quién utiliza WeChat en Taiwán?

Aquí está la clave de todo el tema. WeChat funciona en Taiwán, eso sí, pero de forma bastante concreta y limitada a ciertos perfiles:

• Gente que hace negocios con China continental, para quienes WeChat sigue siendo la vía natural de contacto profesional.
• Estudiantes chinos que pasan una temporada en la isla y mantienen ahí su círculo habitual.
• Turistas procedentes de China, que la usan para seguir comunicados con su entorno mientras viajan.
• Familias con vínculos en ambos territorios, donde WeChat hace de puente entre parientes.
• Empresas enfocadas al mercado chino, con cuenta oficial pensada para ese cliente concreto, no para el público local.

Así que, si vienes de fuera de China y pensabas usarla como canal principal para moverte por la isla, mejor ve haciéndote a la idea: fuera de esos contextos muy puntuales, no te va a servir de gran cosa.

💳 ¿Qué métodos de pago se utilizan en Taiwán?

Aquí viene una de esas cosas que pillan un poco a contrapié a quien llega pensando que todo va a funcionar como en China continental. Spoiler: no va así.

En cuanto a cómo pagar en Taiwán desde el móvil, aquí la cosa se pone interesante:

• LINE Pay, la reina absoluta. Como ya hablamos de LINE como app de mensajería, aquí se completa el círculo: la misma app con la que reservas mesa es con la que pagas el café.
• JKoPay, muy popular también, sobre todo en convenience stores y cadenas locales, aunque para un turista de paso LINE Pay suele ser más práctica de configurar.
• Apple Pay y Google Pay, funcionan bien si tu tarjeta lo permite, y en muchos comercios grandes basta con acercar el móvil sin más complicación.

Para quien pregunta por Alipay en Taiwán o por WeChat Pay: ambas existen, sí, pero su presencia es bastante limitada y se concentra en negocios pensados para turistas chinos.

🚇 ¿Qué es la EasyCard y por qué merece la pena para viajar por Taiwán?

Si hay una tarjeta que te va a acompañar todo el viaje, es esta. La EasyCard (悠遊卡) es una tarjeta prepago sin contacto que empezó siendo cosa del metro de Taipéi y que ahora se ha colado en medio país.

Consejos antes de nada:

• Dónde comprarla: en el aeropuerto nada más llegar, en cualquier estación de MRT o en convenience stores tipo 7-Eleven o FamilyMart, así que no hace falta buscar mucho.
• Precio aproximado: la tarjeta suele rondar los 100 NTD (unos 3 euros) solo por el soporte físico, y luego le cargas el saldo que quieras, sin depósito reembolsable complicado como en otros países.
• Consejo del día a día: cárgala con más saldo del que crees necesitar, porque acabas usándola para todo y no apetece quedarte tirado sin cobertura a media tarde.

La EasyCard no es solo para el transporte. Con ella puedes moverte en:

• Metro de Taipéi, con tarifa reducida frente al billete sencillo.
• Autobuses, tanto urbanos como algunas líneas interurbanas.
• Trenes locales, en trayectos cortos dentro de ciertas rutas.
• Tiendas de conveniencia, para pagar cualquier chuchería o botella de agua sin sacar la cartera.
• Máquinas expendedoras, que están por todas partes.
• Algunas atracciones turísticas, con descuento incluido en según qué museos o parques.

✈️ ¿Necesito WeChat si viajo a Taiwán?

La verdad es que depende del tipo de viaje que tengas entre manos, así que vamos a verlo por perfiles porque no es lo mismo ir de vacaciones que ir a cerrar contratos.

👨‍💼 Si viajas por trabajo o negocios con China

Si tu viaje tiene un componente profesional que conecta con el mercado chino, ahí la cosa cambia bastante. WeChat puede serte muy útil en este contexto, sobre todo si tratas con:

• Empresas chinas que mantienen ahí toda su comunicación corporativa, desde reuniones hasta el envío de documentos.
• Clientes continentales que simplemente no van a cambiar de app por ti, así que mejor adaptarte tú al terreno.

Vamos, que si tu agenda incluye reuniones con socios de Shanghái o Shenzhen aunque estés físicamente en Taipéi, no te va a sobrar tenerla instalada y activa.

🧳 Si haces turismo en Taiwán

Ahora bien, si lo tuyo es turismo puro y duro, aquí la respuesta cambia por completo: no es imprescindible en absoluto. Con LINE y una tarjeta internacional vas más que servido para moverte por la isla sin ningún drama. Y ojo, que esto no es una opinión al aire: muchos hoteles y restaurantes gestionan sus reservas y su atención al cliente por Instagram o por LINE, no por WeChat.

Así que si preguntas si necesito WeChat para viajar a Taiwán siendo turista, la respuesta corta es que no, y la larga es que probablemente ni la llegues a abrir en todo el viaje.

📲 Aplicaciones imprescindibles para viajar a Taiwán

Total, que dejando el tema WeChat a un lado, vamos con lo que sí te va a hacer falta de verdad. Estas son las apps para viajar a Taiwán que conviene tener descargadas antes de subirte al avión:

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