Hoteles de de playa en Estado de Río de Janeiro, Brasil

Las habitaciones necesitan una reforma urgente. La habitación tenía un olor muy desagradable y la ropa de cama, la colcha, las cortinas y el suelo estaban manchados. Cuando pedí que me cambiaran de habitación, me ofrecieron la misma habitación sucia con una cortina rota. El desayuno era normalito. Ofrecían fruta fresca: plátanos, papaya, piña y mango. Definitivamente no vale lo que cuesta. Lo único positivo son las vistas desde la azotea.

Reservamos este hotel en noviembre a un precio inflado de $1500 USD por 4 noches asumiendo que habría acceso a la azotea en la víspera de Año Nuevo, ya que el sitio web del hotel no mencionaba un evento con entradas para esa noche. Cuando llegamos, el personal nos dijo que, de hecho, era un evento con entradas por un adicional de $300 USD. Tal vez fue un descuido nuestro, pero revisamos el sitio web antes de reservar a un precio tan alto y no estaba allí. El gerente fue muy útil para aceptar una cancelación si era necesario, finalmente estábamos demasiado cansados ​​para empacar y desempacar nuevamente y perder otro día en tránsito, así que nos quedamos y compramos las entradas. El check in es a las 2:00 p. m. Llegamos a la 1:00 p. m. y nos dijeron que tenían una habitación para nosotros. No estaba lista, así que fuimos a la piscina donde, nuevamente, el servicio fue maravilloso. La recepción nos dio un recorrido por 2 habitaciones para elegir, lo cual fue genial, pero luego me envió un mensaje y me dijo que tendrían una habitación diferente lista a las 2:30 p. m. Bajamos a las 3:00 p. m. y la habitación cambió una vez más y la nueva aún no estaba lista. Nos dieron una habitación sin disculpas a las 4:00 p. m. La habitación era estándar. Olor fuerte a limpieza pero decente. La manguera de la ducha no se quedaba en su lugar. El desagüe de la ducha no funcionaba en absoluto: teníamos que patear el agua hacia la esquina cada vez para que se vaciara o se formaban charcos de agua hasta el día siguiente. El lavabo tampoco desagotaba. El inodoro dejó de tirar de la cadena. Teníamos un plato con un chocolate de Nochevieja que al día siguiente estaba cubierto de hormigas. Somos chicas muy ordenadas y damos un poco de gracia a los hoteles más antiguos que tienen algunos defectos, pero la experiencia por el precio que pagamos nos hizo apreciar los Airbnb en los que nos habíamos alojado antes de registrarnos aquí. La ubicación es excelente, el gimnasio y la piscina son geniales, pero no valen la pena para Nochevieja o Carnaval.

Tuvimos la posibilidad de conocer 3 tipos d habitaciones. Una triple, en piso 10, con vista a la ciudad: cómoda, con todo lo necesario, y la vista es hacia el Cristo Redentor. Una doble, de lujo, con vista al mar, en piso 2: más cómoda aún, con hidromasaje y mejores amenities. Una doble, standard, con vista al mar, en piso 9: cómoda, aunq el baño en esta es sin ventilación natural. Los teles en las comunes, eran más pequeños y no permitían compartir pantalla ( ya q ninguno tenía para uso d Netflix, x ejemplo). El Internet, en los pisos altos, se corta. Todo estuvo excelente. La ubicación es única. Q tengas toallas y reposeras en la playa también. La sombrilla se paga (R$10). El desayuno es buenísimo!

El servicio sigue siendo bueno, pero las instalaciones están un poco atrasadas y la variedad del desayuno es mucho peor que en China.

Solo dos críticas. Mi habitación no tenía televisión por cable. Llamé a recepción para quejarme. Dijeron que enviarían a un técnico informático inmediatamente para solucionarlo. Todavía estoy esperando a ese técnico... Pasé toda mi estancia sin ver la televisión. La segunda es el desayuno. Me he alojado en hoteles mucho más pequeños con un servicio de desayuno increíble. Este hotel deja un poco que desear en este aspecto. Por lo demás, fue una buena experiencia y sin duda volvería.

El hotel está muy bien ubicado, a escasos metros de la playa de Copacabana y al lado de una estación de metro

Todo estuvo genial Cerca de la playa Graça Seu Vicente, Uanderson, Fernando y Patrick son empleados súper atentos.

Muy bueno desayuno (mejor cuidador: Thiago - qué persona grande) Superb Location No obstante, todavía estoy molesto con el equipo de recepción. Una noche había una gran fiesta fuera y no podía dormir durante la noche. El hotel no se ha cambiado nada y el día siguiente no nos comunicó nada sobre este incidente. Para mí, si realmente te preocupas por tus huéspedes, pedirás a tus vecinos que reduzcan su volumen musical. Me escribieron mensajes largos sobre cómo realmente les importaba a sus huéspedes, pero si no siguen con estas declaraciones, mejor no las hagan primero. El hotel ha visto mejores días y no sólo ha hecho una escalera de escena en nuestro camino justo en frente de nuestra habitación (no reparado hasta nuestra salida), sino que mi novia también se ha desmoronado en una mosaica en la piscina exterior fría con su pie.

Buena ubicación, en general el hotel es agradable. No muy limpio, pero había una advertencia: no había flexibilidad por parte del personal y, lo más importante, al registrarnos, nos preguntaron de dónde éramos. Respondimos desde Argentina y contestó la recepcionista), No me gustan los argentinos, como tú y tu país vecino. Lo cual nos sorprendió muchísimo. Por lo demás no está mal, pero no volveré allí.

Está muy bueno el hotel. Falta solamente modernizarlo. Las tarjetas se desmagnetizan y todo es un poco viejo Ubicación, servicio excelente!