Breakfast and dinner spread was good. Staff was genuine on serving customers and made sure problems were resolved. Location is a little far from the main city but very accessible to the expressway. The hotel is a little old but overall well equipped and sufficient for stay. Daily onsen was great.
El hotel está muy bien situado y está muy cerca de la salida de la casa. El hotel está cerca de 7 personas, pero hay que tener en cuenta que la tienda de conveniencia se cerrará a 2300.
La ubicación es cercana, pero se considera que está lejos de la estación a pie. Está muy lejos de las calles peatonales, del pueblo y del castillo (aproximadamente 1 km o un poco más). El autobús/transporte no podía parar justo en esas zonas, así que hay que caminar. Si quieres alojarte cerca de la estación, hay mejores opciones con una ubicación más directa. El Hotel Buena Vista no es tan sencillo.
El personal es simplemente novato e inexperto. Tengo problemas con los datos del teléfono y pedí ayuda con el wifi. El wifi del vestíbulo es tan débil que no pude conectarme. Terminé volviendo a la estación JR para conseguir el wifi público y arreglar mis datos. El personal simplemente me miró sin ofrecerme ninguna solución.
Pero un empleado fue amable y se quedó en el vestíbulo. Me entregó el mapa de Matsumoto para que lo explorara antes del check-in a las 15:00. ¡Oye, esperaba que esto lo hiciera el del mostrador, no este señor que está en el vestíbulo del hotel!
Cuando mencionó que el Hotel Buena Vista tiene una buena cafetería, etc., en realidad es anticuado y no tiene nada de especial.
Sin embargo, la ventaja es reservar un horario y visitar el hotel asociado más cerca de la montaña con el autobús de enlace a sus onsen. ¡Fue de primera! Resérvelo con antelación, antes de que se acaben. Sin embargo, el horario disponible es la hora de la cena. Así que considérelo.
Here’s a polished review you can use:
Review:
Hotel Metropolitan Nagano is a great place to stay. The room was very clean, quiet, and spacious, making it very comfortable to rest. The hotel is conveniently located near the train station, with easy access to convenience stores and the Midori supermarket.
There are also many good restaurants at the train station near the hotel, so finding food is very easy. Overall, a comfortable, convenient, and well-located hotel. Highly recommended.
The hotel is located quite far from Karuizawa JR station. There is a pickup bus service every half an hour outside the south exit of the station.
However the bus is very small and can be quite full at times, causing people to rush onto the bus. It would be better if the hotel could set up a better queue-up system or adjust the frequency of the pickup bus service.
By the way you can deposit luggage at the customer centre next to the pickup bus stop and have them transferred to the hotel for you. I thought the hotel did not advertise the service enough as it is very useful and effective in creating more passenger space in the pickup bus.
Breakfast at the hotel is not buffet style, so went to the Prince Karuizawa West hotel to have breakfast instead.
During non-peak hours the hotel offers individual transportation for free so that is definitely a plus.
The Momiji hot spring is definitely a must-visit. Clean, modern, hygienic, exactly what I look for in a hot spring.
Overall service is excellent.
El hotel está a unos 10 minutos a pie de la estación de Nagano, lo cual es bastante conveniente. Las habitaciones del hotel son limpias e higiénicas y el espacio es relativamente grande. Hay un autobús al templo Zenkoji en la puerta. conveniente Lo mejor es que el restaurante de la azotea tiene vista a los Alpes del Norte. El paisaje es hermoso y disfrutar de la vista pintoresca mientras desayuna es una ventaja definitiva.
Había un salón agradable y relajante frecuentado por muchos jóvenes extranjeros. Naturalmente, entablé conversación con una chica chilena que también viajaba sola, ¡y pasamos un rato breve pero agradable juntas!
No hubo que esperar para ducharse, y la cama estaba tranquila y limpia. ¡Tuve una estancia muy cómoda!
Hay artículos de aseo disponibles por un suplemento, así que recomiendo traer sus propias toallas, cepillos de dientes, etc.
Muy bueno
122 valoraciones
8.4/10
Precio desde
92 AED
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9.0/10
Fabuloso
EE33315****El hotel está a unos 10 minutos a pie de la estación de Nagano, lo cual es bastante conveniente. Las habitaciones del hotel son limpias e higiénicas y el espacio es relativamente grande. Hay un autobús al templo Zenkoji en la puerta. conveniente Lo mejor es que el restaurante de la azotea tiene vista a los Alpes del Norte. El paisaje es hermoso y disfrutar de la vista pintoresca mientras desayuna es una ventaja definitiva.
CChenieeOne of the best hotels I’ve stayed in. We visited in early November 2025 during the autumn season, and the beautiful foliage added such a romantic touch to the surroundings.
I loved the modern interior, the comfortable bed, and the overall room layout. The hotel looks incredibly romantic at night too, especially with the reflections on the pond.
The outdoor onsen was a highlight. It felt serene at night, and the maple trees lit up in the evening made it absolutely scenic. The onsen is located in a separate building, so you do have to walk through the cold, but it wasn’t an issue as the hotel provides thicker robes. If I had to nitpick, the indoor slippers weren’t the most comfortable.
We drove during our stay, so getting to nearby attractions was easy. There’s a large supermarket and a pharmacy about 5–10 minutes away, which was very convenient — we didn’t even need to visit any convenience stores.
This hotel impressed me so much that it made me look up where else Hotel Indigo has branches in Japan!
UUsuario invitadoEste es un hotel de bajo tono y lujoso, a 10 minutos de la estación de JR de la Luzhengzae, la universidad de autocar cuesta 1.300 yenes y alrededor de 65 yuan. Elija porque el hotel 🏨 tiene una historia y es el favorito de las vacaciones de los principales cantantes de la Lengua, y el servicio en inglés está en todas partes. El desayuno es muy delicioso, la vista al aire libre es más de primera clase! Muy gusta este hotel, lleno de detalles, lo escogerá en el futuro.
UUsuario invitadoProvides shuttle services to Karuizawa Station (which is also where the factory outlet is). Super good service, all the staff members are so welcoming, nice and helpful, and they bid the guests goodbye the traditional Japanese way when we leave, such a warm touch. Very good breakfast with a super nice view. Rooms are spacious enough and very comfortable.
MMeowVanWhat an awesome experience! The hotel offered exemplary service before we even arrived. Due to special travel arrangements, we arrived late and the staff quick to arrange an in-room bento dinner for us before our arrival. When we got there, we were immediately blown away by the gorgeousness of the hotel.
Despite its age, everything was very clean and polished. I can see that great care had been taken to upkeep the hotel and it’s premises, which are extraordinarily beautiful. We couldn’t resist taking pictures even after check-out, and it took us an hour to finally reluctantly leave. Words cannot actually do the place justice, you must visit there yourself.
We were very impressed with how delicious the food was, and the attention to detail, including the placement of the food, the coordination of food color. My mouth is still watering as I recall how delicious it was. I had 10 helpings of their prime rib one day. Besides, I had a dietary restriction and the staff were really careful with that, to the extent of reminding me what dishes not to eat everyday at their breakfast and dinner buffet.
In addition to excellent food and service, the hotel went out of its way to be very eco-friendly. For every day that we did not need our room to be tidied, we earned points, which can be traded in for ice cream or other goodies.
Finally, the staff spoke perfect English. This is rare indeed, and it made everything so much easier and so much more enjoyable. Thanks for the experience!
UUsuario anónimoBreakfast and dinner spread was good. Staff was genuine on serving customers and made sure problems were resolved. Location is a little far from the main city but very accessible to the expressway. The hotel is a little old but overall well equipped and sufficient for stay. Daily onsen was great.
CChungIt was my first time staying in this hotel, my second time in Hakuba.
The hotel staff was very nice and helpful.
The equipment in the hotel is clean and new. I also liked the design of the hotel.
One slight disadvantage was that the hotel was far from many facilities in Hakuba; it would be fine if I were driving. The heat in the summertime makes moving around Hakuba difficult.
PPangYo venía de Hong Kong, pero no me quedé en este hotel. Al principio había reservado una casa de vacaciones japonesas Villa Ichinose, pero recibí un correo de identificación tres días antes de la salida, diciendo que debido al problema de la máquina de la habitación, sería necesario cambiar a otro hotel llamado el hotel Shiga Mount Zhijiang. Viví en el hotel con una habitación de maíz sin cuchara. Fui a esquiar todo el día, tuve que sentarme en la cama de la tierra. Necesito una cuchara adicional para que me convenza más. Me sorprendió cuando abriéndome la puerta de la cuchara y la cuchara, saqué una cuchara. La boca es sucia, todo con la boca amarilla y el cabello amarillo. Creo que al menos un mes no se ha limpiado para que sea tan sucia y obvia. Esta salud me inquieta. Tomé fotos de la boca y la boca de la habitación para demostrarlo. Lo que quiero decir es que el jefe de Villa Ichinose no debería darme un hotel muy viejo y saludable para que me quede. En otros aspectos no puedo hacer comentarios, porque no lo he hecho. Pero la ubicación es muy buena, justo al lado de la estación de autobús de la calle, el entorno del hotel está bien (porque voy a ir a este hotel para recuperar mi bolsa de esquí, así que tengo que entrar).
UUsuario invitadoHere’s a polished review you can use:
Review:
Hotel Metropolitan Nagano is a great place to stay. The room was very clean, quiet, and spacious, making it very comfortable to rest. The hotel is conveniently located near the train station, with easy access to convenience stores and the Midori supermarket.
There are also many good restaurants at the train station near the hotel, so finding food is very easy. Overall, a comfortable, convenient, and well-located hotel. Highly recommended.
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