Apartamentos vacacionales en Liguria, Italia

Once we got checked in we were extremely happy. We love everything about the place! The problem was communication with Trip.com and the hotel beforehand. Trip.com sent an email saying the property does not have a front desk, and to contact the property for detailed instructions on how to check in. It provided this email to contact the property: ************************************************ When I sent an email to that address I got a reply in Chinese. When translated, it said they did not have my reservation, and to provide booking number & check in/out dates. I sent that information several times, and always got the same automated reply re-asking for booking number and dates. I finally called Trip.com, who contacted the property. They immediately replied, giving me the information I asked for, and telling me they do have someone at the front desk until 5 pm. Their message came from a completely different email address. I suspect that the email provided in the Trip.com message was incorrect. This added a lot of undue stress to what should have been a simple straightforward communication.

La ubicación es muy conveniente, situado cerca de las principales atracciones turísticas, el aeropuerto y los enlaces de transporte público, incluyendo un estacionamiento de autobús cerca. El hotel está situado en una zona de cerca de la zona de la conferencia y en una zona de cerca de la zona de la conferencia. El hotel es un hotel muy acogedor, muy acogedor y muy agradable, y es muy agradable. El hotel también cuenta con un ascensor, que fue especialmente conveniente cuando viajaba con equipaje.

I had an excellent stay at this place! The staff were warm, attentive, and always ready to help with a smile. My room was spotless, well-maintained, and very comfortable, with everything I needed for a relaxing visit. The location was convenient, and the overall atmosphere of the hotel felt welcoming and professional. I especially appreciated the attention to detail in cleanliness and service. I would gladly stay here again and highly recommend it to anyone looking for a great experience.

El hotel era limpio y mucho más grande de lo que esperaba. Fue un poco de molestia acceder online para obtener nuestra clave de la habitación “digital”. No había nadie en la recepción por lo que tuvimos que llamar a múltiples veces y chat a través de whatsapp. Finalmente, hablando por 45 minutos.

El desayuno es poco, no se tienen en cuenta los hábitos de dieta de los orientales. La otra habitación es más limpia y no cambió de aire. El planeamiento del campo es muy largo y el proyecto no es adecuado para niños pequeños. La tienda también tiene poco tiempo y pocos productos.

No había nadie para recibirnos, ni información sobre cómo entrar, tuvimos que preguntar a varios comerciantes y, sobre todo, no había desayuno, como estaba previsto en la reserva, y encima, nos cobraron 10 euros. Atentamente, Carole Marquet

Der CheckIn und Service über WhatsApp ist unkompliziert. Allerdings unfreundlich und negativ. Die Unterkunft ist sehr zentral und gut erreichbar. An der Sauberkeit im Badezimmer bzgl. Schimmel an den Silikonfugen, verkanten Armaturen und allgemeinen Staub sollte gearbeitet werden.  Fenster zum verdreckten  Innenhof war vorher nicht bekannt, daher laute Geräusche beim Schlafen.

Aunque corto, mi estancia no podría haber sido mejor.

La camera era una stanza molto ampia con servizi ed un angolo cucinino, in posizione molto comoda e centrale rispetto a Sestri. La struttura è tuttavia collocata in una sede diversa dall'albergo. Questo non era detto chiaramente nell'annuncio. La stanza seppur recente aveva alcuni piccoli difetti la macchina del caffè con cialde non funzionante e piccoli difetti nel bagno, ma complessivamente era comoda, silenziosa e in ordine. Il servizio di pulizia e riordino è stato più che adeguato.