Condujimos 5 horas y pasamos la noche fuera para este viaje en tren, que era para el cumpleaños de mi esposa. Mi boleto fue escaneado y mi esposa y yo subimos al tren. Unos 15 minutos después de que comenzara el viaje, una señora se nos acercó y nos dijo que parecía que solo habíamos pagado un boleto delante de todo el vagón lleno de gente. Le mostré mi recibo, que indicaba que había pagado una mesa para dos y seleccionado dos comidas. Ella dijo que el sitio web podía ser confuso y que estaban trabajando en ello, a lo que respondí que no era mi culpa. Ella respondió que tampoco era culpa de ellos. Dijo que no me cobrarían el viaje, pero que solo recibiríamos una comida. Dije que de acuerdo, que solo tomaríamos una comida. Unos minutos después, otra señora se nos acercó y nos dijo que el gerente iba a cargar la tarjeta registrada nuevamente sin mi permiso. Una vez más, delante de todo el vagón lleno de gente. Esto era para el cumpleaños de mi esposa. La experiencia se arruinó por un malentendido que se manejó muy mal.