El Museo de la Ciudad de Kaifeng se encuentra en la Avenida Zhengkai, Sexta Calle, en la ciudad de Kaifeng, provincia de Henan, al este del lago Zhongyi. Es un museo local integral que integra la colección de reliquias culturales, la conservación, la investigación científica, las exposiciones y la educación pública. Forma parte de la Oficina Municipal de Cultura, Radio, Televisión y Turismo de Kaifeng.
El museo es un museo nacional de primera categoría. La entrada es gratuita de lunes a viernes. Abre de martes a domingo de 9:00 a 17:00 y cierra los lunes (el horario puede variar en días festivos). Se recomienda reservar con antelación a través de la cuenta oficial de WeChat o la miniaplicación, utilizando su nombre real. El acceso se realiza presentando el código de reserva y su documento de identidad.