Phuket, Tailandia [Isla PP, isla de Koh Khai, Isla de la Luna de Miel] | Angel Travel recomienda encarecidamente una excursión de un día en un catamarán o una lancha rápida.

¡¡¡Por favor no haga pedidos en silencio!!!

Información importante para viajes marítimos:

1. Aviso sobre personas a las que se les prohíbe navegar y artículos prohibidos

1.1 Personas a las que se les prohíbe ir al mar

El siguiente personal tiene prohibido hacerse a la mar:

Personas con presión arterial alta, epilepsia, enfermedades cardíacas, asma, mujeres embarazadas, personas con discapacidades físicas o mentales, personas mayores mayores de 70 años, personas intoxicadas y otras personas con problemas de salud graves.

1.2 Ocultar afecciones de salud

Si se oculta un problema de salud durante el registro, se le denegará el embarque al pasajero al muelle de llegada y no se le reembolsará la tarifa; si ocurre un accidente durante el viaje, el pasajero será el único responsable.

1.3 Artículos prohibidos

Está prohibido llevar a bordo los siguientes artículos: armas de fuego, todo tipo de armas, contrabando, materiales inflamables, objetos punzantes, mascotas, etc. Si se encuentra alguno de estos artículos, el viaje se cancelará y no se realizará ningún reembolso.

1.4 Artículos recomendados para llevar

Si viaja con un bebé(el bebé gratis), infórmenos con antelación para que podamos hacer los preparativos necesarios.

Fotografía tamaño pasaporte (puede guardarla en su teléfono, no es necesario llevar el original);

Artículos recomendados para llevar: ropa de repuesto, productos de protección solar, gafas de sol, sombrero, traje de baño y monedas sueltas.

2. Consejos de viaje durante la temporada de lluvias

2.1 Panorama general de la temporada de lluvias

La temporada de lluvias en el Océano Índico, frente a la costa sur de Tailandia, se extiende de mayo a octubre. El factor clave para una travesía exitosa reside en el viento y las olas, no en la lluvia. Incluso en un día soleado, pueden presentarse olas grandes, en cuyo caso la compañía naviera cancelará el viaje; por el contrario, aunque llueva pero no haya olas, la travesía suele realizarse según lo previsto (salvo en caso de fuertes tormentas).

2.2 Estándares para la globalización

La salida estará sujeta a la documentación oficial del Departamento Marítimo de Tailandia y a las normas de la naviera. Si el Departamento Marítimo prohíbe expresamente la salida, la naviera cancelará el viaje; si solo se emite una alerta de tormenta, la naviera decidirá si zarpa en función de las condiciones meteorológicas reales del día.

2.3 Política de reembolso por cancelación de viaje debido a condiciones climáticas

Si la compañía de cruceros avisa con un día de antelación de la cancelación: reembolso íntegro del precio del viaje. Si la cancelación se realiza tras la muelle de llegada: reembolso íntegro del precio del viaje.

Cancelación por condiciones climáticas extremas: Si el viaje no se completa debido a fuerza mayor, no se realizará ningún reembolso; si algunas atracciones se cancelan debido al viento y las olas, la compañía de cruceros realizará ajustes o cancelaciones temporales, y no se realizará ningún reembolso.

2.4 seguro de viaje

Recomendamos a los huéspedes contratar un seguro de viaje que incluya cobertura por pérdidas durante el viaje para protegerse contra las ocasionadas por eventos de fuerza mayor, como inclemencias del tiempo. La compañía naviera tailandesa ofrece un seguro médico por accidentes, que no cubre las pérdidas durante el viaje.

3. Información importante sobre el seguro médico por accidente

3.1 Cobertura del seguro

Cada huésped tiene derecho a un seguro médico colectivo gratuito contra accidentes. Es necesario proporcionar con antelación los nombres y números de pasaporte de los huéspedes; no se ofrecen seguro individuales.

3.2 Cobertura del seguro

Cobertura por lesiones: Reembolso de gastos médicos dentro de Tailandia que no excedan los 500.000 baht tailandeses.

Indemnización por fallecimiento: Indemnización máxima de 1 millón de baht tailandeses.

3.3 Ámbito de aplicación

Esto solo es válido para viajes el mismo día y debe solicitarse el mismo día; no será válido si se solicita posteriormente.

3.4 Recomendaciones adicionales seguro

Dado que la cobertura del seguro gratuito es limitada y solo cubre accidentes, se recomienda que contrate un seguro más completo para garantizar su seguridad durante el viaje.

4. Instrucciones para la custodia de los artículos

4.1 Almacenamiento de artículos

Por favor, mantenga sus pertenencias personales a salvo. La empresa de transporte y su personal no tienen obligación de custodiarlas.

4.2 Búsqueda de objetos perdidos

Si se pierden los artículos, la empresa de transporte ayudará en la búsqueda en la medida de lo posible, pero no hay garantía de que se encuentren.

4.3 Colección de artículos

Si se encuentra el objeto perdido, el huésped deberá ir al muelle a recogerlo por su cuenta.

5. Directrices propina

5.1 La cultura de las propina

En Tailandia, es práctica común propina propina al final de una excursión de un día a la playa.

5.2 propina

propina es voluntario y no obligatorio. Puede rechazarla amablemente si no lo desea.

5.3 Quejas propina

propina se considera voluntario y la empresa de transporte no aceptará reclamaciones al respecto.