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eSIM 5G Brasil | Paquete diario/Paquete total | 1 GB/día - 30 GB en total | 1-30 días | Sistema 24 horas | QR code

eSIM 5G Brasil | Paquete diario/Paquete total | 1 GB/día - 30 GB en total | 1-30 días | Sistema 24 horas | QR code

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Datos del dispositivo

*Recibirás el código QR eSIM inmediatamente después de realizar el pedido y podrás instalarlo y activarlo en cualquier momento.

*Cobertura de señal: Brasil

*Operadores compatibles: Claro(5G)/TIM(5G)/Vivo(5G)

*En el mismo dispositivo, la eSIM se puede eliminar y reinstalar hasta 10 veces después de la instalación.

Qué incluye
Plan eSIM+Datos
Admite el uso compartido de puntos de acceso
SMS+Llamada+Voz
Instrucciones de uso
[Instalar eSIM]
Instalación rápida en la aplicación para iPhone:
Actualiza tu iPhone a iOS 17.4 o superior para instalarla con un solo clic en la aplicación Trip.com.
Pasos de instalación: Trip - Ve a Cuenta - Todos los pedidos - Haz clic en el botón "Instalar" para instalarlo con un solo clic.
 
Instalación mediante código QR:
iPhone:
1. Abre el archivo adjunto del código QR en la aplicación Trip.com; el teléfono podrá guardar la imagen del código QR directamente.
2. Ve a "Ajustes > Celular > Añadir eSIM", selecciona "Usar código QR" y escanea el código QR.
3. Haz clic en "Activar eSIM" y luego en "Continuar", selecciona una etiqueta o introduce una personalizada para su uso posterior.
Otras marcas de teléfonos móviles (el método de instalación varía ligeramente según el modelo):
1. Ve a "Ajustes", pulsa "Red e Internet" y luego pulsa el símbolo + junto a la tarjeta SIM.
2. Pulsa "¿Descargar tarjeta SIM?" y luego pulsa "Siguiente" en la página siguiente.
3. Cuando veas "Escanear código QR de la red", escanea el código QR con tu teléfono y luego pulsa "Descargar".
4. Cuando la pantalla muestre "Descarga completa", pulsa "Configurar". I
 
nstalación manual:
1. Ve a "Configuración > Red > Añadir eSIM".
2. Selecciona "Usar código QR", luego pulsa "Ingresar detalles manualmente" en la parte inferior, ingresa "Dirección SM-DP+" y "Código de activación", luego pulsa "Siguiente".
3. Pulsa "Activar eSIM" y luego pulsa "Continuar". Selecciona una etiqueta o ingresa una etiqueta personalizada para usarla más adelante.
 
[Usando eSIM]
1. Apague la tarjeta principal y encienda el interruptor de red eSIM
2. Habilitar la red celular (iOS) o la tarjeta SIM (Android)
3. Activar el roaming de datos
4. Si aún no puede acceder a Internet después de realizar las configuraciones anteriores, configure el APN y reinicie. Vea el mensaje a continuación para obtener más detalles.
 
[Acerca de APN]
1. Si compra una eSIM que cubre varios países o regiones, cuando llegue a una nueva zona y no pueda conectarse a Internet, cambie manualmente el APN (cambiará automáticamente en circunstancias normales).
2. Ruta de configuración: Número celular--Red de datos celulares, o Red móvil--Red de datos móviles, o Servicio móvil--Red de datos móviles
3. Ingresa el APN: plus
4. Reinicia tu teléfono
 
[Admite múltiples descargas e instalaciones]
Cada código QR se puede descargar e instalar 10 veces. Si se elimina la eSIM del teléfono, se puede instalar nuevamente. Tenga en cuenta que no debe cambiar el teléfono para instalarlo.
Cambios y cancelaciones
Si solicitas una cancelación antes de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
Si solicitas una cancelación después de las 00:00, 1 día(s) antes de la fecha de caducidad, se aplicará un cargo de  100%.
No se admiten cancelaciones después de activar el producto.
Si se ha aplicado un descuento, el cargo por cancelación se calculará en función del precio antes del descuento y no superará el importe abonado.
Este producto no admite reembolsos parciales.
Si necesitas cambiar la fecha, cancela la reserva y haz una nueva.
Aviso

[Consulta de uso de eSIM]

Enlace de tráfico de consulta de pedidos:https://globalesimstore.com/E, haga clic en el enlace e ingrese iccid para verificar la dosis.

Luego de utilizar el paquete diario en el día, también podrás utilizar el tráfico para un nuevo día con antelación a través de este enlace.

[Condiciones de uso de eSIM]

1. El dispositivo admite la función eSIM.

Para consultar tu número de teléfono, marca *#06#. Si tienes un EID, significa que tu teléfono es compatible con eSIM. Si no tienes EID, no puedes usar eSIM.

2. El teléfono no está bloqueado a una red.

Método de consulta: Consulte con el operador para ver si su dispositivo está bloqueado en la red.

*Por favor, comprueba si cumples con las condiciones anteriores antes de comprar. Solo cuando las cumplas podrás usar la eSIM con normalidad.

[Configurar eSIM]

La eSIM solo se puede instalar cuando hay conexión a Internet, por lo que se recomienda instalar la eSIM entre 6 y 12 horas antes de la salida.

[Habilitar roaming de datos]

Asegúrese de que la opción de roaming de datos esté habilitada para su eSIM.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?

Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.

¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?

1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?

Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.

¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?

Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.

¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?

El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.

¿Cómo puedo activar una renovación?

Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.

¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?

¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.