

DEFINICIÓN DE EDAD
• Edades de 3 años o más: Precio de adulto
Información de la reserva Punto a Punto:
• ¿Dónde encontrarme con el conductor?
-- Por favor, reúnase en el punto de encuentro asignado. El conductor le recibirá en el punto de encuentro.
Información de la reserva para la recogida en el aeropuerto:
• Información de la recogida:
-- Número de vuelo + hora de llegada
-- Número de pasajeros (adultos + niños)
-- Número de equipaje (cantidad + tamaño)
-- Nombre del hotel de destino
• ¿Cuál es el momento ideal para reservar mi viaje?
-- Se recomienda reservar con al menos 48 horas de antelación a la fecha de su viaje.
• ¿Cuántas maletas puedo llevar? ¿Cabrá mi equipaje en el vehículo?
--Todo lo que deba guardarse en el maletero del vehículo se considerará equipaje.
--El equipaje de mano es un bolso que puede colocar sobre su regazo dentro del vehículo.
--Los artículos de gran tamaño (por ejemplo, bicicletas, cochecitos de bebé, sillas de ruedas plegables) contarán como 2 piezas.
• ¿Con cuánta anticipación después de mi aterrizaje debo programar el servicio de recogida en el aeropuerto?
--Se recomienda programar el servicio de recogida en el aeropuerto entre una y una hora y media después de su aterrizaje para tener tiempo suficiente para la recogida de equipaje. Se recomienda contactar con su conductor asignado al aterrizar para notificarle su llegada.
• ¿Dónde me encontraré con mi conductor?
--Todos los detalles de su reserva, incluyendo las instrucciones del lugar de recogida, los detalles del vehículo y del servicio, y la información de contacto del vendedor, se encuentran en su cupón.
• Dado que mi vuelo está retrasado, ¿puedo solicitar un cambio en la hora de recogida de mi reserva?
Los proveedores de transporte supervisarán de cerca el estado del vuelo, por lo que, siempre que el número de vuelo proporcionado siga siendo el mismo, el conductor estará allí para recogerlo.
• ¿Qué significa "Tiempo de Espera Gratuito"?
El Tiempo de Espera Gratuito es el tiempo que el conductor lo esperará después de la hora de recogida seleccionada. En caso de retraso durante la recogida de equipaje, no se aplicarán cargos adicionales.









