Filipinas 4G/5G eSIM 1-30 días paquete diario de datos de alta velocidad/días del paquete de datos opcional (día natural) Código QR

Filipinas 4G/5G eSIM 1-30 días paquete diario de datos de alta velocidad/días del paquete de datos opcional (día natural) Código QR

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Datos del dispositivo

1. Áreas aplicables: Filipinas

2. Operador de red: Globo

3. El código QR eSIM tiene una validez de 30 días a partir de la fecha de compra. Después de la activación, el tiempo se calculará según la hora de Beijing (GMT+8) en días naturales.

4. Compartir punto de acceso: compatible

5. [eSIM solo por Internet] no admite llamadas de voz, SMS u otras recargas; se pueden utilizar Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram y LINE.

Este producto utiliza IP de roaming internacional y es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles debido a la ubicación de IP (por ejemplo: tiktok/Douyin/Alipay/Amap/Meituan/Mini Program...etc).

6. Un código QR solo se puede escanear una vez con un teléfono móvil. No se puede reemplazar después de vincularlo. Una vez escaneado y vinculado a un teléfono móvil, no se puede reembolsar.

7. Las versiones de los teléfonos móviles varían de un país a otro. Asegúrese de que su teléfono móvil admita la función eSIM antes de realizar la compra. Si el pedido se cancela debido a la incompatibilidad del dispositivo, no se realizará ningún reembolso.

8. Para mantener la calidad de las conexiones de red y el principio de uso justo, las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo a veces implementan controles de tráfico para clientes que utilizan una gran cantidad de tráfico de red en un corto período de tiempo, lo que puede resultar en la imposibilidad de para acceder a Internet o reducir la velocidad de la red Para garantizar un uso normal, intente evitar mirar vídeos durante mucho tiempo o actualizar software y otras herramientas que consuman una gran cantidad de datos.

9. Si el plan eSIM no se utiliza por completo o el plan se elimina sin el criterio del personal de servicio al cliente, no será posible volver a emitirlo ni reembolsarlo.

APN: móvil

Qué incluye
é SIM
Tráfico de paquetes
Instrucciones de uso
¿Cómo instalar eSIM? Tomando el iPhone como ejemplo, el valor real puede variar según la versión y el dispositivo de iOS.
 
(1) No utilice su cámara u otra aplicación para escanear el código QR, debe hacerlo a través de la configuración de su teléfono o dispositivo.
 
(2) Debe estar conectado a Internet para instalar eSIM. Confirme que haya WiFi disponible o datos móviles disponibles en el entorno antes de la instalación.
 
①Para agregar eSIM a un dispositivo que admita eSIM.
 
②Vaya a Configuración - Red celular/Red móvil/Servicio móvil - Agregar plan de red celular/Unirse a un plan de red móvil/Unirse a un plan de servicio móvil
 
③Escanee el código QR en el correo electrónico recibido. (Si no puede escanear el código QR, ingrese manualmente la dirección SM-DP + y el código de activación. Estos mensajes se enviarán a su bandeja de entrada de correo electrónico junto con el código QR eSIM).
 
④Después de confirmar "Agregar número celular"/"Unirse al plan de red móvil"/"Unirse al plan de servicio móvil", el teléfono/dispositivo móvil mostrará "Iniciando". Después de agregar correctamente, "Datos móviles"/"Datos móviles"/"Datos móviles "Mostrar estado abierto. Le recomendamos que desactive su eSIM antes de llegar al destino de su plan.
 
⑤El nombre "Datos móviles"/"Datos móviles"/"Datos móviles" se puede modificar a través de la "Etiqueta de número de móvil"/"Etiqueta de plan de red móvil"/"Etiqueta de plan móvil". Le recomendamos que cambie el nombre de su etiqueta a "Viajes" para una identificación más sencilla.
 
⑥Después de llegar al destino, active "Viaje" de su eSIM y active el roaming de datos, y podrá navegar por Internet normalmente.
Cambios y cancelaciones
Si solicitas una cancelación antes de las 23:59, 1 día(s) antes de la fecha de uso, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
Si solicitas una cancelación después de las 23:59, 1 día(s) antes de la fecha de uso, se aplicará un cargo de  100%.
No se admiten cancelaciones después de activar el producto.
Si se ha aplicado un descuento, el cargo por cancelación se calculará en función del precio antes del descuento y no superará el importe abonado.
Este producto no admite reembolsos parciales.
*Si necesitas cambiar la fecha, cancela la reserva y haz una nueva.
Aviso

Preguntas frecuentes:

1. ¿Por qué no hay una ruta para "agregar número de celular"/"unirse al plan de red móvil"/"unirse al plan de servicio móvil"?

Respuesta: Confirme si el teléfono/dispositivo móvil admite la función eSIM.

Método de consulta: marque la interfaz del teléfono y marque *#06#. Generalmente, si hay un EID, significa que se admite eSIM. No se puede utilizar eSIM sin EID


2. ¿Por qué no puedo unirme a eSIM?

Si el teléfono es una máquina de bloqueo de tarjetas, no se puede utilizar. Método de consulta: Confirme con el operador si el dispositivo tiene la tarjeta SIM bloqueada.

Verifique si hay un archivo de descripción para iPhone

Si hay un archivo de descripción, elimine el archivo de descripción (verifique los pasos: Configuración -> General -> Administración de dispositivos, llévelo hacia la parte inferior, si no hay un archivo de descripción, significa que es normal) para evitar no poder úsalo sin problemas.


3. ¿Cómo se cronometra el paquete eSIM?

Respuesta: Después de llegar al destino, la eSIM se activará cuando el paquete eSIM genere tráfico y la cantidad de días comenzará a calcularse en función del día natural del Octavo Distrito Este (UTC+8).

Instálelo e inícielo mientras esté conectado a Internet después de llegar al destino. Si se instala en un país/región que no es el destino, la eSIM dejará de ser válida o el tiempo de uso se calculará por adelantado.


4. ¿Qué debo hacer si todavía no hay red después de llegar al destino y encender la eSIM?

Respuesta: Asegúrese de que la itinerancia de datos de eSIM esté activada y verifique si el APN de eSIM es correcto.


5. ¿Es posible finalizar el paquete eSIM antes de tiempo?

Respuesta: Sí, simplemente retira la eSIM directamente.


6. ¿Se puede instalar la eSIM varias veces? ¿Puedo cambiar mi teléfono?

Respuesta: Un código QR solo se puede escanear una vez con un teléfono móvil. Después de escanearlo, el teléfono móvil se vincula y no se puede transferir a otros teléfonos móviles. Una vez vinculado el producto, no se puede volver a emitir ni reembolsar si se le solicita que se comunique. el proveedor de telecomunicaciones u otras indicaciones, apague el teléfono e inténtelo nuevamente o comuníquese con el personal de servicio al cliente para obtener ayuda.


7. Después de recibir la eSIM, ¿cuántos días necesito para utilizarla?

Respuesta: Debe activarse dentro de los 30 días. Si no se activa dentro de los 30 días, la eSIM caducará.


8. ¿Es posible compartir puntos de acceso?

Respuesta: Compartir punto de acceso: solo admite un dispositivo y, debido al modelo, no se garantiza que se puedan compartir todos los dispositivos.


9. ¿Cómo debo comunicarme con ustedes si tienen algún problema con el uso?

Respuesta: Atención al cliente LINE: @281nacaf (El horario de atención al cliente de esta tienda es:10:00-22:30)

Si no se puede utilizar cuando llegue a su destino, comuníquese con el servicio de atención al cliente. El servicio posventa no se puede atender después de regresar a su país.

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