Billete de barco TurboJet - solo ida (Macao Puerto Exterior → Hong Kong Sheung Wan)

Información para la compra de entradas

1. Cada persona solo puede comprar un máximo de 6 billetes de barco de ida y vuelta.

2. Para que el personal tenga suficiente tiempo para ayudar a verificar los documentos de entrada requeridos, los pasajeros deben pasar por el control y embarcar al menos 30 minutos antes de la salida del barco.

3. Según las indicaciones de las autoridades de Hong Kong, los pasajeros con una temperatura corporal superior a 38 grados centígrados no podrán acceder al muelle para embarcar.

Información para pasajeros:

Al reservar los billetes, es necesario proporcionar el nombre de cada pasajero y los primeros 4 dígitos del documento de identidad de China continental o pasaporte. Al acceder al tren, se debe presentar el documento de identidad correspondiente para su verificación.

El código QR de confirmación de la reserva se enviará al correo electrónico proporcionado o a la página de datos de la reserva. Cada pasajero debe asegurarse de poder mostrar el código QR de confirmación de la reserva en su teléfono inteligente al pasar por el control de acceso.

El billete de barco eBoarding no está disponible para recoger en la taquilla o en las máquinas de autoservicio.

Los pasajeros deben reservar suficiente tiempo para completar los trámites de inmigración. Si se retrasan en el embarque debido a las razones mencionadas u otras, será responsabilidad exclusiva del pasajero.

Una vez confirmada la reserva, no se puede cancelar, reembolsar ni cambiar la fecha.

Sujeto a los términos y condiciones del transporte de pasajeros y equipaje de TurboJet.

TurboJET se reserva el derecho de decisión final sobre el servicio eBoarding.

Equipaje facturado

Cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje de mano (hasta 20 kg, dimensiones: 60 cm x 20 cm x 35 cm). Todo el equipaje que exceda estos límites deberá facturarse.

Información sobre el equipaje facturado:

El horario del servicio de facturación de equipaje es desde cuarenta y cinco minutos hasta veinte minutos antes de la salida del vuelo.

Todo el equipaje que sea demasiado pesado, grande o excesivo debe facturarse dentro del horario establecido para el servicio de equipaje.

Solo se puede facturar el equipaje en el barco en el que viaja.

Los pasajeros que realicen el check-in de equipaje con retraso y su equipaje deberán ser trasladados al siguiente vuelo disponible.

El equipaje facturado se calcula por pieza individual y se deben pagar las tarifas correspondientes según la tabla de cargos.

El equipaje facturado que no sea reclamado dentro de los 60 minutos posteriores a la hora de llegada del vuelo al puerto de destino, será considerado como equipaje no reclamado y se almacenará en el departamento de servicio de equipaje. Los pasajeros que deseen recuperar su equipaje posteriormente deberán pagar las tarifas correspondientes según la política de almacenamiento de equipaje de nuestra compañía.

Taquilla TurboJET:

Hong Kong: 3ª planta, Shun Tak Centre, 200 Connaught Road Central, Sheung Wan, Hong Kong

Kowloon: Planta baja, Terminal de Pasajeros de China, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon

Macao: Terminal Marítimo de Pasajeros del Puerto Exterior de Macao

Macao (Taipa): Terminal Marítimo de Pasajeros de Taipa en Macao