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Términos y condiciones

1) Estas condiciones se aplican a las siguientes promociones de Black Friday de Trip.com: cupones de 20 EUR de descuento para billetes de avión con ITA Airways con un precio mínimo de 100 EUR (precio del billete solo, sin incluir impuestos ni tasas), y descuentos de hasta un 30 % en reservas de hotel (en conjunto, los «Cupones»).
2) La entidad que organiza esta promoción es Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd., una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social sito en 1 Harbourfront Ave, #03-12/13, Keppel Bay Tower, 098632, Singapur (en adelante, «Trip.com»). Al utilizar un Cupón, aceptas estas condiciones, así como nuestros Términos y condiciones generales y las decisiones de Trip.com. Trip.com se reserva el derecho de cancelar cualquier Cupón, compra o reserva a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones o nuestros Términos y condiciones generales.
3) Los Cupones están disponibles para los usuarios de Trip.com, y pueden aplicarse a reservas realizadas a través de Trip.com que superen el precio mínimo aplicable.
4) Los Cupones de vuelo pueden utilizarse entre el 25 de noviembre del 2022 y el 29 de noviembre del 2022 para reservas de viaje entre el 25 de noviembre del 2022 y el 29 de octubre del 2023.
El descuento de hoteles pueden utilizarse entre el 25 de noviembre del 2022 y el 1 de diciembre del 2022 para reservas de viaje entre el 25 de noviembre del 2022 y el 31 de diciembre del 2023.
5) El número de Cupones es limitado, y estos están disponibles por orden de solicitud. Cada usuario de Trip.com puede utilizar un Cupón de cada tipo como máximo. Los usuarios pueden introducir su Cupón al hacer una reserva para beneficiarse del descuento, o pueden añadirlo a su cuenta de Trip.com para utilizarlo en su próxima reserva.
6) Si un usuario cancela su reserva, el Cupón utilizado para dicha reserva se devolverá de forma automática a su cuenta de Trip.com y será válido durante el periodo de la promoción.
7) Las políticas aplicables a la reserva (incluidos los reembolsos y las cancelaciones) pueden variar. Consulta la información facilitada durante el proceso de reserva, así como en el correo de confirmación.
8) Los cupones no pueden canjearse por dinero ni por Trip Coins.
9) Los Cupones están destinados exclusivamente al uso personal, y no pueden utilizarse con fines comerciales.
10) Los datos personales que los usuarios faciliten durante el transcurso de esta promoción se gestionarán únicamente según lo establecido en la Política de privacidad de Trip.com (https://pages.trip.com/service-guideline/privacy-policy-es-es.html).
11) En la medida en que lo permita la ley, no asumiremos ninguna responsabilidad por los gastos, pérdidas, daños, costes o reclamaciones que se deriven de esta promoción o estén relacionados con ella, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual (incluyendo la negligencia), el incumplimiento de las obligaciones legales o cualquier otro motivo.
12) Estas condiciones se rigen por la legislación de Singapur, y los tribunales de este país tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa. Sin embargo, esto no te privará de ningún derecho obligatorio como consumidor que se prevea en la legislación del país en el que resides.