1. PROMOCIÓN Los presentes términos se aplican al sorteo de billetes de avión de Air Europa en España organizado por Trip.com (la “Promoción”). 2. ORGANIZADOR Esta Promoción está organizada por Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd., sociedad de responsabilidad limitada con domicilio en 30 Raffles Place, #29-01, Singapur 048622 (“Trip.com”). Al participar en esta Promoción, usted acepta y acuerda cumplir estos términos, nuestras Condiciones Generales y las decisiones de Trip.com, que serán de aplicación a la Promoción y a la entrega del Premio. 3. ELEGIBILIDAD La Promoción está abierta a residentes en España mayores de 18 años. 4. PERIODO PROMOCIONAL La Promoción comenzará el 08/04/2026 a las 00:01 (CEST) (la “Fecha de Inicio”) y finalizará el 10/05/2026 a las 23:59 (CEST) (la “Fecha de Finalización”). 5. CÓMO PARTICIPAR Para participar en el sorteo, el participante deberá: - Descargar la aplicación de Trip.com; - Disponer de una cuenta en Trip.com o crear una; - Completar el formulario de registro en la página específica del sorteo con los datos requeridos. Solo se permitirá una participación por persona. Las participaciones múltiples de una misma persona no aumentarán sus posibilidades de ganar. No se aceptarán participaciones recibidas después de la Fecha de Finalización. 6. NO ES NECESARIA COMPRA La participación en la Promoción es gratuita y no requiere compra. NO OBSTANTE, TODOS LOS IMPUESTOS DERIVADOS DE LA ACEPTACIÓN DEL PREMIO SERÁN RESPONSABILIDAD DEL GANADOR, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL IMPUESTO SOBRE LA RENTA. 7. SELECCIÓN DE GANADORES La selección de los ganadores se realizará mediante un sorteo aleatorio efectuado por un proceso informático el día 18/05/2026 a las 12:00 (CEST) por Trip.com, entre todas las participaciones válidas recibidas. Los ganadores serán contactados el 18/05/2026 por el equipo oficial de Trip.com mediante correo electrónico, utilizando la dirección asociada a su cuenta de Trip.com, para solicitar los datos necesarios para la emisión del premio. Los ganadores deberán confirmar la aceptación del premio antes del 24/05/2026 a las 23:59 (CEST). En caso de no confirmar dentro de dicho plazo, se entenderá que el ganador renuncia al premio, sin que Trip.com asuma responsabilidad alguna. En tal caso, el premio permanecerá en poder de Trip.com, que se reserva el derecho, a su entera discreción, de seleccionar a otro ganador conforme al procedimiento descrito anteriormente. 8. PREMIO Habrá 1 ganador. El premio consiste en: - 2 billetes de avión de ida y vuelta en clase económica a uno de los siguientes destinos: Ámsterdam (Países Bajos), Oporto (Portugal) o Santo Domingo (República Dominicana), con salida desde los aeropuertos de Barcelona o Madrid. Condiciones: - Los vuelos serán exclusivamente en clase Turista (económica). - Los billetes deberán reservarse, emitirse y utilizarse dentro del periodo de validez comprendido entre el 1 de enero de 2026 y el 31 de diciembre de 2026. - El viaje de regreso deberá completarse como máximo el 31 de diciembre de 2026. - Todos los billetes deberán reservarse y emitirse con al menos 72 horas de antelación a la fecha de salida. - Fechas excluidas (blackout dates), durante las cuales no se podrán emitir billetes para viajes: - Semana Santa: del 28 de marzo de 2026 al 6 de abril de 2026 - Periodo de verano: del 12 de junio de 2026 al 6 de septiembre de 2026 - Periodo de otoño: del 30 de octubre de 2026 al 2 de noviembre de 2026 - Puente de diciembre: del 4 de diciembre de 2026 al 9 de diciembre de 2026 - Navidad: del 12 de diciembre de 2026 al 10 de enero de 2027 9. CONDICIONES DEL PREMIO - Los premios están sujetos a disponibilidad. Trip.com se reserva el derecho de sustituir el premio por otro de igual o mayor valor. No se permite la cesión ni el canje del premio por parte del ganador. - El periodo de validez del premio no podrá ampliarse. Si el ganador no utiliza el premio dentro de dicho periodo, lo perderá. - Los billetes son personales e intransferibles. Una vez emitidos, no podrán canjearse por dinero ni por otros bienes o servicios. - No se acumularán millas SUMA con estas reservas. - Los billetes no incluyen ningún tipo de seguro. - Debido a la naturaleza gratuita de los billetes, no serán aplicables las compensaciones legalmente previstas en caso de retraso, cancelación, denegación de embarque o cambio de clase por sobreventa, conforme al artículo 3.3 del Reglamento (CE) nº 261/2004. - El premio no incluye seguro de viaje, traslados hacia/desde aeropuertos o estaciones, comidas, bebidas, gastos personales, impuestos ni otros gastos. La obtención de documentación de viaje (pasaporte, visado, certificados sanitarios, etc.) y cualquier coste adicional correrá a cargo del ganador. 10. DATOS PERSONALES Los datos personales facilitados durante la Promoción serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de Trip.com. 11. DISPOSICIONES VARIAS - Queda estrictamente prohibido el uso de contenido malicioso, fraudulento o ilegal. Trip.com se reserva el derecho de eliminar cualquier participación que no cumpla los requisitos establecidos, incluyendo aquellas que infrinjan derechos de terceros, la legislación aplicable o estas Condiciones. - El uso de métodos automáticos, robóticos o similares, así como la participación superior al límite permitido, dará lugar a la descalificación. No se permite el uso de múltiples direcciones de correo, identidades o dispositivos para eludir las normas. Trip.com se reserva el derecho de descalificar a quienes incurran en conductas fraudulentas o abusivas. 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida permitida por la ley: - Trip.com no será responsable de pérdidas, daños, gastos o reclamaciones derivados de la Promoción. - Trip.com no será responsable de participaciones tardías, incompletas o incorrectas, fallos técnicos, errores humanos o problemas de comunicación. - Trip.com no asumirá responsabilidad por reclamaciones de terceros derivadas del contenido de las participaciones. - Trip.com se reserva el derecho de anular, suspender o modificar la Promoción cuando sea necesario. 13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos términos se regirán por la legislación de Singapur. Los tribunales de Singapur serán competentes para resolver cualquier controversia, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al participante en su país de residencia. 14. CONTACTO Para cualquier consulta relacionada con esta Promoción, puede contactarnos en: trip.giveaway@trip.com