¡Hola!
Si eres una persona experta en seguridad o investigas en este campo, nos gustaría invitarte a enviarnos cualquier comentario sobre posibles problemas de seguridad detectados en Trip.com, con el fin de ayudarnos a mejorar la seguridad de nuestros sistemas y proteger los datos de nuestros clientes.
Si has detectado una vulnerabilidad de seguridad en nuestros sistemas, comunícanoslo de inmediato antes de hacerlo público. Para ello, envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: src@trip.com. Investigaremos todas las notificaciones de vulnerabilidades, y tomaremos las medidas oportunas para solucionar cualquier problema detectado. Si tienes alguna pregunta que no esté relacionada con errores en nuestros sistemas, sino con otro aspecto (p. ej.: problemas de fraude con tarjetas de crédito), ponte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes acceder a la página de atención al cliente de Trip.com a través del siguiente enlace: https://es.trip.com/pages/support.
La seguridad de nuestros sistemas es sumamente importante para nosotros, por lo que colaboramos estrechamente con expertos en seguridad para identificar y resolver cualquier vulnerabilidad detectada. Una vez que se haya verificado una vulnerabilidad, ofreceremos recompensas al usuario que la haya notificado. ¡Gracias por ayudarnos a mantener la seguridad de nuestros sistemas!
Esperamos colaborar con personas expertas en seguridad como tú para crear un programa de recompensas por notificar errores que sea eficaz y satisfactorio. ¡Muchísimas gracias por tu colaboración!
Atentamente,