Valoraciones de Apartments Swiss Star Marc Aurel

Mucho ruido, servicio de entrega de llave pesimo

La ubicación era muy conveniente, cerca de una estación con muchas líneas de tren. Como no se puede entrar por la parte delantera del edificio, hay que dar la vuelta por la parte trasera. Había dos cajas de seguridad, y la llave se obtenía de la que tenía el código correcto. El hotel te enviaba el código por correo electrónico inmediatamente después de reservar, y podías obtenerlo introduciendo la información necesaria. Tras leer varias reseñas, estaba bastante preparada, pero fue menos incómodo de lo que esperaba. La ducha tenía cortina, así que el inodoro no se inundó. Los productos de aseo eran un gel con jabón corporal y champú (como suele ocurrir en toda Suiza), así que si te preocupa esto, es buena idea llevar tu propio jabón corporal, champú y acondicionador. El televisor no encendía. La ventana no cerraba del todo, así que tuve que bloquearla con una pesa. Las paredes son tan finas que se oye a los vecinos caminar y sonar sus teléfonos, y el edificio es antiguo. Hacer el check-out fue tan sencillo como dejar la llave en la caja de seguridad. Parecía más un Airbnb que un hotel. Me quedé una noche, llegué tarde y salí temprano, así que no me molestó mucho y me pareció razonable considerando el precio.

Un apartamento de hotel normal. No tiene aire acondicionado, así que ten cuidado en verano. No lo recomiendo en junio. La ubicación está bien. Es práctico. Solo que es una habitación individual. Está cerca de la carretera, así que es ruidoso. El baño es un poco viejo. No hay cocina, pero hay una mininevera.

El colchón era de pésima calidad y tenía chinches. No volveré jamás. Además, no había internet y tuve que buscar información porque no hay señal.

La peor estancia de mi vida. La habitación no cumplió con las expectativas. Todas las reseñas de 5 estrellas son exageradas. La habitación es muy vieja y dicen que incluye utensilios de cocina, pero no los hay. La reservé por fotos con cocina americana, pero dijeron que no. Pedimos al menos un hervidor de agua, pero no había. Nos lo dio la camarera (la pillamos mientras fregaba el suelo) y lo hicimos nosotros mismos al día siguiente. La silla estaba quemada y muy sucia. Las cortinas y los visillos no se habían lavado en mucho tiempo. El secador funcionó hasta que nos fuimos, pero estaba fundido. La nevera es horrible y huele a viejo; es mejor guardar la comida allí. El precio no es barato, ni siquiera para Zúrich. Cómo permiten habitaciones tan inadecuadas es una pregunta para el hotel.

Estaba un poco lejos de la estación, pero cerca de la estación de tranvía, así que no fue un gran problema. El registro de entrada y salida se hacía en la parte trasera del edificio, así que fue un poco confuso, pero transcurrió sin problemas y sin necesidad de contacto físico. El edificio es antiguo, pero la habitación estaba bien limpia, lo cual fue un placer.

El proceso de registro fue un poco inusual, pero me dieron una explicación clara. No pude conectarme al wifi, así que no pude usarlo.

Fue una estancia de una noche. El refrigerador no enfriaba. Fue agradable que proporcionaran un secador de pelo.

El hotel está configurado como auto check-in y no puedes encontrar a nadie cuando lo necesitas. Cuando hice la reserva aparecía que tenían estacionamiento pero cuando llegué no había. No hay nadie que me ayude. Nunca volveré a elegirlo.

¡Nunca más! Primero, el proceso de registro fue una pesadilla, luego no había plazas de aparcamiento reservadas para clientes particulares que nunca se usaban. Llevé mis cosas a la habitación y quise salir a aparcar, y ¡qué sorpresa!, ya se estaban llevando el coche. Querían 600 CHF, pero después de muchas idas y venidas, acordamos 400 CHF. Claro, no llevaba el dinero. El conductor de la grúa me indicó inmediatamente el banco donde podía recogerlo. Bueno, recibí el dinero, lo entregué y estoy aquí esperando a que me devuelvan el coche y el recibo. El conductor se subió a la grúa y se fue. ¡Pronto pondré una reclamación, a ver qué pasa! Después de encontrar sitio para aparcar, llegué a mi habitación y quise ponerme cómodo, pero entonces me llevé la sorpresa: ¡no había calefacción! Hacía un frío glacial. Naturalmente, en esas circunstancias, no me duché. Una segunda manta me ayudó un poco, así que me quejé y quise buscar otro hotel a primera hora de la mañana. Claro que no pude contactar directamente con el Hotel Swisstar, solo por correo electrónico. La respuesta me indicó que contactara con el portal de reservas y solicitara un reembolso, pero no hubo solución. Esa fue mi segunda noche horrible en Suiza en 12 años. Nunca más me alojaré en ese hotel. He vivido muchas cosas, pero esa fue la peor noche que he tenido en Suiza...

No quería darle 1 estrella, pero fue realmente decepcionante. Vale, Trip.com no mencionó que hay aire acondicionado, así que es justo que la habitación no lo tenga, pero ni siquiera ventilador y hacía muchísimo calor. No hay papelera en la habitación, así que tuvimos que usar nuestras propias bolsas de plástico para recoger los residuos. No hay wifi (aunque prometieron que habría información al respecto en la habitación, no la había). La ducha no tiene cortina ni pared, así que el agua salpicaba por todas partes cuando te duchabas. No obstante, estaba bien solo para dormir, pero incluso con el precio bastante bajo teniendo en cuenta que es Zúrich, no fue una experiencia agradable. Tal vez soy demasiado exigente, de ahí la calificación neutral.

No limpiaron la habitación al hacer el check-in. No pudimos contactar con la línea directa. Solo después de horas de quejas y la ayuda de trip.com, me ofrecieron una nueva habitación. La ducha estaba casi inservible. Nunca había vivido algo tan terrible en Zúrich.

No es seguro para quienes viajan solos. Es muy sospechoso. No es unigénico.

Buen precio, estancia decente, sin aire acondicionado.