Hilton Zhuhai

Esta fue mi primera vez en el Hilton Zhuhai, ¡y la experiencia en general superó con creces mis expectativas! El ambiente, las instalaciones y la limpieza del hotel fueron impecables. Chimelong es fácilmente accesible y el hotel también ofrece servicio de taxi. Quiero agradecer especialmente a Jack, el personal de recepción, por su servicio profesional, entusiasta y atento desde el check-in hasta el check-out. Respondió con paciencia a todas nuestras preguntas y nos hizo sentir como en casa. Su ayuda hizo que nuestra estancia fuera aún más agradable y fluida. ¡Sin duda volveré a alojarme aquí en mi próximo viaje a Zhuhai! ¡Muy recomendable!

Me alojé una noche el 10 de agosto. Era mi primera vez allí y estoy muy contenta. El servicio fue excelente. Me gustó especialmente el servicio de la Sra. Xie, subgerente del restaurante occidental Cola. Incluso durante una hora de desayuno muy concurrida, me guió con paciencia y atención durante todo el proceso y me lo explicó todo. Sin duda, me lo merece. 👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏 Servicios: El vestuario de la piscina está equipado con taquillas, duchas, baños y toallas secas, todo muy bien. Sin embargo, la piscina es un poco pequeña y poco profunda, y durante las vacaciones de verano estaba un poco llena de padres con sus hijos, lo que dificultaba nadar con libertad, lo cual fue una pena. Además, el baño de vapor del vestuario estaría mucho mejor si subieran un poco la temperatura para poder disfrutar del vapor y relajarme. En el futuro, intentaré evitar las horas punta para nadar. Por suerte, me gustó el equipo del gimnasio y el acceso las 24 horas. Disfruté tanto de la cena buffet como del desayuno. Los platos eran abundantes y deliciosos, y las bebidas también. La comida duró más de tres horas, lo que dio a los huéspedes tiempo de sobra para saborear y disfrutar de sus comidas. ¡Qué planificación tan bien pensada! ¡Disfruté muchísimo de mi comida! 😘😋😆 Las comodidades de la habitación también eran muy agradables, y aprecié especialmente la bañera del baño (¡me encantan los baños! 🤣🥳). Simplemente no sabía cómo subir o bajar el volumen del televisor. La próxima vez, le pediré al personal de limpieza que me enseñe a usarlo correctamente. Cuando hice el check out el 11 de agosto, sobre las 12:30, había mucha gente esperando, pero solo dos cajas, lo que resultó en una larga fila. Espero que el hotel considere contratar más personal y organizar métodos de pago más convenientes para ahorrarnos tiempo a ambos.

Los ventanales de las habitaciones del hotel dan directamente a la Torre de Macao, ofreciendo una impresionante y romántica vista nocturna. Las habitaciones ejecutivas ofrecen acceso al salón de la azotea, donde podrá disfrutar de bebidas, fruta y aperitivos gratuitos. La piscina es pequeña pero adecuada, pero la vista es impresionante. Todo el personal fue muy amable y atento. El único inconveniente fue el desayuno buffet de la mañana, donde la reposición fue lenta, dejando muchos platos vacíos y largas esperas para la siguiente ronda. Por lo demás, la calificación fue perfecta y muy recomendable.

Bonitas habitaciones y buen servicio. El área de desayuno está un poco abarrotada, pero la comida está bien.

Nos alojamos en las habitaciones ejecutivas, con vistas espectaculares y un tamaño adecuado. El desayuno es bueno y ofrece una gran variedad de opciones. Nos alojaremos de nuevo.

Super habitación, hotel recién inaugurado, piscina increíble, frente a la Torre de Macao. La recepción maneja pequeñas cantidades, lo cual es súper rápido, y el depósito por el check-out se puede reembolsar directamente el mismo día. Muy eficiente. Los niños que esta vez pidieron el patito amarillo estaban muy felices y querían vivir en la tienda. Dentro hay muchos animales pequeños. El diseño de la habitación es muy moderno, con un despertador y un espejo de maquillaje agregados, y los detalles están en su lugar. El desayuno de la mañana también está muy bien pensado, incluye okra, yogur de avena y otros alimentos poco comunes, que es sencillo y atento. Me quedaré de nuevo la próxima vez que venga.

El vuelo se retrasó y no llegué al hotel hasta las 7:30 de la tarde, el aeropuerto está muy cerca, a 25 minutos en coche y la ubicación es fácil de encontrar. Lven en la recepción fue muy atento y cortés, se registró rápidamente y también nos recordó que el happy hour termina a las 8 en punto, ¡así que podemos ir a disfrutarlo! ¡No olvides recordarnos el horario de desayuno y el horario de apertura de la piscina! El chico que ayudó con el equipaje también fue muy atento y cortés, nos explicó detalladamente el control de energía de la habitación, cómo usar el ascensor, el hecho de que hay dos ascensores que solo van al 3er piso, etc.~ Al salir, Kelvin en el lobby brindó asistencia amable y proactivamente y preguntó sobre la experiencia del check-in y escuchó atentamente las áreas que el hotel necesita mejorar, tales como: el aire acondicionado de la habitación no es fácil de ajustar y el el desayuno es caro. Para nuestra estancia esta vez fue realmente muy buena, independientemente de la limpieza o las instalaciones, quedamos muy satisfechos con ella en muchos aspectos.