Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Zhangzhou

Wanda Realm Zhangzhou Hotel
4.7/52436 Comentarios
I have stayed at quite a few Wanda hotels in the past and always had a pleasant experience but the past two days were anything but pleasant. I had a two night stay in Zhangzhou Wanda Realm from the 22nd of January to the 24th of January. I have listed my grievances below. 1. Air-conditioning does not work. My room was a constant temperature of 25 degrees Celsius and even after turning on the air conditioning did the temperature not go down. I had to ask the hotel to open a window to decrease the temperature and thus let polluted air into the room. 2. I booked an executive room knowing that I would receive some benefits. Not only was the executive lounge closed but as stated in the notice, they requested we use the hotel lobby bar which was also closed. I paid 850RMB per night for this room. If I am not going to have the benefits of an executive room at least refund me. 3. Swimming pool times have drastically decreased to limited times. I know that this is Chinese New year but isn't this the time when the hotel would receive most of its guests and thus have all the amenities ready and working to make a guest stay very pleasant. 4. Breakfast buffet was below standard of a 4 star hotel. Not only was the selection of foods extremely basic but the food was severely under stock. One would think that a four star hotel would be able to plan for a busy time like Chinese New year but no, there was limited food on basic items like eggs and bacon. Staff were not prepared for such large amounts of people. 5. It seems like this hotel is closing down as many water features and other amenities are either out of order or not working properly. It is an embarrassment to call this hotel a luxury hotel. It has the facade of a luxury hotel but cannot deliver on basic amenities. Please see my photos for evidence of my unpleasant stay. The staff were very friendly and tried to help where they can but it would be better to close down this hotel than call it a luxury 4 star hotel.
Wyndham Grand Plaza Royale Mingfa Zhangzhou
4.6/5902 Comentarios
Ctrip.com reservó la habitación doble básica sin desayuno. Tengo una tarjeta Wyndham Rewards Diamond de Wyndham Hotel Group. Cuando me registré por la tarde, la recepción tomó la iniciativa de ayudarme a actualizarme a una suite de forma gratuita. Gracias por el servicio sorpresa brindado por la recepción, especialmente la gerente de la recepción, Jacky Serve, con la señorita en la recepción; La tienda de Zhangzhou donde me alojé es el primer hotel de la marca Wyndham Grand Plaza Royale que se abrió en la provincia de Fujian. Ha estado en funcionamiento durante varios años, pero las instalaciones están bien mantenidas y el tradicional hotel de lujo tiene un estilo de colores cálidos. La experiencia general de este hotel es cómoda. El servicio gratuito es perfecto, especialmente la recepción y el gerente de bienvenida del restaurante. Los detalles de las habitaciones son muy buenos y la red inalámbrica en la habitación no es buena. La mejor parte de la habitación es que tiene un sentido distinto de jerarquía y una división razonable de áreas funcionales. El interruptor de la puerta del vestidor se puede cambiar de forma flexible y se puede conectar directamente al baño; el baño es amplio, instalaciones de baño TOTO, y la bañera está equipada con almohadas para la bañera. Esto debe ser elogiado. ; Los productos de baño provienen de una conocida marca londinense de cuidado de la piel, Seven Plus, con una fragancia de té verde claro; la alfombra antideslizante de la bañera tiene un buen grosor y textura; en términos de catering, el bar del vestíbulo también ofrece té de la tarde a precio de civil, y el sabor es bueno; Los tipos de desayuno y cena del restaurante buffet siguen siendo Sí, el sabor también es bueno, especialmente la harina. Mejoras: El piso de la entrada del hotel está dañado, por lo que no es conveniente para los huéspedes que conducen hasta el hotel; el efecto de insonorización de la habitación no es particularmente bueno; la red inalámbrica de la habitación es muy deficiente e intermitente; la sala tiene 40 estaciones de TV, pero no hay estaciones de TV de Hong Kong, Macao, Taiwán ni del extranjero. No olvide que Wyndham también es una marca internacional; e incluso si está cerca del final de la comida, siempre que haya invitados, es mejor que el camarero pregunte a los invitados si quieren recoger la comida. Los invitados a la comida no me lo recordaron directamente, no era bueno recibir la comida directamente; También había una alta gerencia llamada Sra. Ana, la actitud de servicio no era buena y arrogante. Combinado con el precio de la habitación, la experiencia en general es muy buena. Espero que el hotel mejore y progrese. Creo que también espero que este hotel de la marca Wyndham mejore cada vez más.
Crowne Plaza Zhangzhou
4.7/54428 Comentarios
Esta familia ha viajado en Guangzhou, elegido el hotel de vacaciones coronarias, el servicio de la recepción de los huéspedes de la recepción es muy bueno, gestiona el servicio de entusiasmo rápido y cuidadoso, y se compromete a confirmar nuestro número de miembros y necesidades. El entorno del hotel es bueno, el tercer piso tiene un centro de fitness y piscina, a cientos de metros de distancia tiene un parque de lagos de lago, y el aire acondicionado es adecuado para caminar, es una buena experiencia.

Preguntas Frecuentes

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