Valoraciones de Water Amusement Hotel

Hay muchos productos para el desayuno, la calidad es buena, pero son extremadamente desagradables. Las únicas frutas son la sandía y el plátano. Espero que estén amargos. Los plátanos están duros y no sé cómo comprarlos. El hotel está muy concurrido, principalmente para grupos de turistas. El vestíbulo es como una estación de tren, el funcionamiento es ruidoso y hay mucha gente. Por lo tanto, básicamente no hay plazas de aparcamiento después de las 6:00. Todas las plazas de aparcamiento están detrás del edificio, o incluso en el aparcamiento subterráneo. El aparcamiento subterráneo está casi abandonado, sólo tiene una plaza. Se recomienda ir a la entrada del lugar escénico o al casco urbano real, el precio es aproximadamente el mismo. Pensé erróneamente que este lugar estaba en la ciudad y que era muy inconveniente comer cerca.

La actitud de la recepción fue tan mala que dijeron que extenderían la estadía después de las 11 en punto. Me dijo que llamara a mi habitación a las doce, pero dijo que no tenía mi número de móvil. Cómo reservar si no tienes un número de teléfono móvil. Una anciana en la recepción estaba discutiendo con ella. ¡Este lugar es una basura! El aire acondicionado estaba roto y estuvo helado toda la noche. Servicio: muy mala actitud, check-in lento. Medio ambiente: ¡El medio ambiente es muy pobre! No hay zapatillas desechables, ¡solo sandalias! Instalaciones: El aire acondicionado estaba encendido por la noche y marcaba 18 grados. Por la mañana hacía dos grados más y estuvo helado toda la noche.

Llevé a mis padres a Zhangjiajie por primera vez en automóvil. Siempre confié en la calidad y el servicio de Ctrip, así que elegí este hotel según la lista de calificaciones de Ctrip antes de partir. En general, el equipamiento del hotel está bien, hay piscina y hay muchas opciones para los amantes de jugar en el agua. Sin embargo, esta vez no tuvimos tiempo de experimentarlo, solo queríamos quedarnos, así que. Tenemos requisitos para el entorno de alojamiento. Debido a que es un hotel antiguo, después de leer las reseñas de alojamiento de otras personas, estaba preparado para no tener expectativas demasiado altas sobre las instalaciones del hotel. Solo quería una estadía cómoda y limpia, así que reservé su habitación doble de lujo y su habitación para padres e hijos por un costo. -efectividad. Una noche cada uno. Como resultado, como se muestra en la imagen, el vestíbulo de recepción es muy elegante y la habitación también es grande. Está bien según la imagen. Pero los detalles no son buenos. El agua potable, el baño y los artículos de tocador son de mala calidad, y el equipamiento es muy normal. No se puede considerar como un hotel, solo se puede considerar como un hotel. El baño estaba limpio en la superficie, pero cuando me duché, descubrí que el agua del alcantarillado no era buena. Tal vez fue porque era vieja. La habitación de lujo que reservé para mis padres olía a humedad tan pronto como entré por la puerta. Sería mejor si abriera la ventana un rato para ventilarla. Sin embargo, tengo una cosa que decir: cuando llamé al servicio de atención al cliente y quise cambiar de habitación, el servicio de atención al cliente siguió cooperando activamente. Esto hay que afirmarlo. Lo que me deja más insatisfecho son dos puntos: Uno es el desayuno. ¡La calidad es tan inconsistente! Para que lo llamen "hotel", debe asegurarse de que tenga un cierto estándar, de lo contrario, ¡se llamará hotel! Toda la comida estaba mal cocida, no sólo no tenía buen aspecto, sino que además era desagradable. Excepto las gachas, que eran mejores, nada más podía considerarse de alta calidad. El segundo es la gestión del aparcamiento. Es particularmente difícil aceptar el manejo de la situación por parte del hotel. Específicamente: después de dormir una noche, salimos temprano porque teníamos que ir a la montaña Tianmen temprano al día siguiente. También llamamos deliberadamente al servicio del hotel para preguntar sobre el estacionamiento. les dijeron que se podía aparcar allí por la noche, no nos informaron de los cargos, por lo que entendimos que los residentes podían aparcar gratis. Entonces, pusimos nuestro equipaje en nuestro auto y salimos a divertirnos. Regresamos a recoger el auto alrededor de las 4 p. m., y ese día el gerente en el lobby nos dijo: Los huéspedes que hayan hecho el check out no disfrutan de estacionamiento gratuito. Y enfatizó que era la política del hotel que no podía cambiarlo yo mismo, así que tomé la iniciativa de darme un descuento, diciendo que obtendría un descuento de 10 yuanes, ¡pero solo me cobraron 20 yuanes! ¡Ay dios mío! ¡Esta es la primera vez que me encuentro con un servicio de hotel así! Escuché que solía atender exclusivamente a turistas coreanos. ¿Puede un hotel como este albergar a turistas extranjeros? No planeé dar comentarios tan detallados, así que tuve que tomar todas las fotos de la mañana. Fue el problema de la tarifa de estacionamiento lo que me dejó particularmente insatisfecho, ¡así que me gustaría expresarlo aquí🤮!

We booked the hotel so that the kids can be happy with the pools, but it was closed! All the pools where completely closed! The hotel is a little run down, no english speaking personal at the reception, no restaurant to eat (except for breakfast), the location is very good as in walking distance for restaurants, stores and cableway to Tianmen

As the hotel was great we extended and enjoyed one more night - great location, great staff

We booked this hotel especially for its swimming pool . The pictures posted online showed great swimming facilities. However the next day when we tried to go swimming, we discovered the swimming pool was closed for service for several days. We were very disappointed. None of the hotel employees informed us of this when we checked in, otherwise we would definitely have switched hotels. And nothing on the website told us the pool was closed when we made our online reservation. What's even worse is the hotel front desk employees who did not show any caring whatsoever when we expressed our disappointment. After all, the hotel is called "Water Amusement hotel". Even the manager didn't want to even talk with us. I can't believe how much everyone there did not care one bit!!! Worst experience I've ever had and I would not only never return to this hotel, but will tell everyone to avoid this hotel, with such despicable service!! Zero stars!!

I was a bit disappointed that the swimming pool was closed for the winter; I don't remember seeing that before booking. There were many tasty choices at breakfast; take your coat there with you if staying in winter. The bed, pillows, and shower were extremely comfortable after a long day's walk in the national park. Beware of taxi scams--have the driver bill you BEFORE you get out at your destination or you might see silly extra charges tagged on later. It took several phone calls to DiDi to have our scam resolved.

Did not see any water amusement park and the breakfast is not good . The service is not really good . The hotel had too many areas with too heavy a smell of cigarettes. I thought it was not a smoking place inside the lobby.

No english speaking stupid

酒店很給力，訂的房間來的很早就給辦了入住，不僅升級了房間還贈送了早餐，特別感謝前台那位小姐姐，酒店位置很好，出門很方便，過來旅遊或出差選擇這家都是不錯的選擇，不用趕飛機起早，真的離機場幾分鐘點路程。

特意選淡季出來玩，景區人少景美不用排隊，節約很多時間好好玩好好吃，酒店非常滿意，前台免費贈送了早餐，早餐自助品種很多可自由選擇，去天門山走幾步路就到了，酒店周圍也有很多好吃的，不錯的選擇，值得推薦！

一百多的房價感覺超值，11月底的張家界的氣温較低，但進入酒店感覺很温暖。酒店外觀大氣、大堂豪華寬敞。前台介紹耐心周到，樓層服務的小姐姐也很熱情，房間乾淨整潔，沒有異味，值得推薦，下次還來！

酒店環境真心不錯，地理環境優越，離天門山景區特近步行即達，周邊餐飲選擇多非常方便，房間寬大明亮設施齊全，衞生乾淨，整牆的落地大窗使窗外風景盡收眼底，服務到位有問必答，綜合評價值得好評點贊。

酒店位置很便利，離天門山、七十二奇樓都很近，周圍吃東西也很方便吃啥有啥，酒店不僅免費停車，還有免費一次性用品，現在很多酒店都沒有了，價格還很實惠，這不推薦還推薦啥。