Originalmente, solo íbamos a quedarnos una noche de camino a nuestro próximo destino, pero gracias al excelente servicio de Selina en recepción y los altos estándares del hotel, decidimos quedarnos unos días más. Selina, quien habla varios idiomas, dio la primera impresión de ser una ejecutiva de un hotel internacional de gran marca. Vestía un traje diferente al del resto del personal, alta y con una sonrisa, elegantemente vestida sin perder la elegancia y el refinamiento de una mujer de negocios. Parecía recién graduada de la universidad, pero su profundo conocimiento y habilidad en el trabajo la hacían parecer una experta con muchos años de experiencia. Con consideración y eficiencia, nos hizo el check-in a nuestra llegada tardía, y nos ofreció una mejora de habitación gratuita y desayuno. Aunque Selina dijo que este Hilton era solo de cuatro estrellas, la distribución del restaurante del desayuno al día siguiente, el diseño del menú, la vestimenta del personal de servicio y el servicio en general eran de cinco estrellas. Aunque recientemente estoy a dieta y no como mucho, la excelente preparación de la comida, el auténtico café y la buena educación de los demás huéspedes hicieron que mi cuerpo y mente se sintieran muy agradables.
Hay una piscina interior y otra exterior. La piscina exterior tiene impresionantes cincuenta metros de largo, con aguas cristalinas y cálidas por el sol. Nadar en ella se siente como un feto protegido por el líquido amniótico en el vientre materno: satisfecho, seguro y sin cansancio. La piscina está equipada con muchos socorristas jóvenes y apuestos, y muchos padres confían en dejar que sus hijos naden libremente.
La lavandería en el segundo piso es muy práctica. Las lavadoras automáticas utilizan la última tecnología, añaden automáticamente el detergente, y la ropa sale limpia y fresca. Las secadoras están bien equipadas. Como varias de mis prendas no eran aptas para secadora, las colgué en la terraza de la habitación después de lavarlas. Inesperadamente, luego llovió a cántaros y me preocupaba que la ropa se mojara, pero Selina me envió un mensaje diciendo que la ama de llaves ya había recogido la ropa y la había colgado dentro de la habitación. ¡Qué conmovedor!
Lo que es más importante, yo, que soy muy exigente con la ropa de cama y el ambiente para dormir, dormí de un tirón en su cama hasta el amanecer. Sin sueños, sin necesidad de ir al baño por la noche, dormí ocho horas completas. Al día siguiente, mi estado de ánimo y mi energía estaban al máximo.
Instalaciones de primera clase, servicio de primera categoría. Si Selina es el orgullo de Hilton, ¡entonces Hilton es el referente de los hoteles en Zhangjiajie!
¡Un Hilton con instalaciones de primera clase y servicio de primera categoría como este merece ser el mejor hotel en la zona escénica nacional 5A!
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