Shenzhoujie International Hotel

Valoraciones de Shenzhoujie International Hotel

Shenzhoujie International Hotel

About 50 meters west of the intersection of Camel Peak Road and Weiyang Road, Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaVer datos del hotel
Shenzhoujie International Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Bien
456 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.4
Servicio4.6
Limpieza4.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(456)
Valoraciones positivas(441)
Valoraciones con fotos/vídeo(156)
Buena ubicación(141)
Cerca del lugar de interés(78)
Personal de recepción amable(51)
Bien comunicado(26)
Bien decorado(14)
Estupendo para viajes de negocios(8)
Con habitaciones familiares(7)
Buen aire acondicionado(5)
Valoraciones negativas(15)
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
7 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 2 ago 2024
Lo mejor del hotel es su ubicación pata entrar al parque por la puerta oeste. Necesita una mejora en sus instalaciones. El desayuno es chino y básico. A pesar de todo el personal fue muy amable y nos aconsejó cómo podíamos acceder al parque.
Respuesta del alojamiento: Thank you for your comment,i will improve it immediately!At the same time,i apologize to you. and hope you have a good day!
Usuario invitado
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 jul 2024
No solo la ubicación del hotel es excelente, sino que el servicio también es súper bueno. Las habitaciones están limpias y ordenadas, y las instalaciones están completas. Hay pequeñas frutas de bienvenida al ingresar a la habitación, y para poder hacerlo. Ahorre tiempo, el hotel también solicitó cuidadosamente un desayuno gratis para nosotros. No hay muchas variedades pero es comestible, hay fideos de arroz, arroz frito con huevo, fideos fritos, etc. La cama es cómoda principalmente porque hay demasiados niños durante las vacaciones. Habrá otros niños tocando el timbre. Le pedí a la recepción que se lo recordara y se recomienda activar No molestar al entrar. Además, todos los días, cuando no sabemos qué hacer, la pequeña de la recepción, Mi hermana, siempre puede planificar con precisión y cometer errores por nosotros. Los lugares escénicos también son súper hermosos. Muy buena experiencia. Definitivamente elegiré el hotel la próxima vez que regrese. ! ¡Pulgares hacia arriba! !
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 親愛的的朋友,您的好評似潺潺溪流,潤澤我們的服務之心。我們願如暖陽,為您驅散旅途的疲憊,化作清風,陪伴您每一個詩意的夢。期待與您再次相逢!
Usuario invitado
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 jul 2024
Shenzhoujie International Hotel tiene la mejor ubicación, a solo 2 o 3 minutos a pie de la puerta este, lo que nos ahorró mucho tiempo en la cola. El hotel tiene un buen servicio de recepción, no es caro y tiene un buen ambiente. Gracias. A la señora por ayudarme a mejorar el tipo de habitación. ¡Agregó un toque de emoción a nuestro viaje a Zhangjiajie! Especialmente quiero elogiar a la joven de la recepción, es muy paciente y muy linda.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estoy muy feliz de ser favorecido por usted. Todos nuestros empleados están felices de ver este lugar, especialmente las señoras de la recepción. ¡Continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus expectativas y esperamos su visita nuevamente!
yuanzi23
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: may 2024
Familias
9 valoración
4.6/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 3 jul 2024
Un hotel muy rentable. La ubicación es excelente, a 3 minutos a pie del área escénica de Wulingyuan; la habitación está limpia y tiene todo lo que necesita; la atención se centra en el servicio, el servicio de recepción es atento, responde todas las preguntas y brinda sugerencias de viaje bien pensadas. cuando llueve, y se entregan todas las noches. Un plato de frutas cortadas, ¡qué rico! Esta estadía fue la experiencia de servicio más satisfactoria durante mi viaje a Zhangjiajie, superando servicios como lugares panorámicos y aeropuertos. Recomiendo encarecidamente Shenzhoujie.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido amigo, tus elogios son como flores de primavera, que brillan intensamente en nuestra vía de servicio. Que seamos como una suave brisa, que acaricie tu cansancio, que como un cálido sol, calientemos tu camino; ¡Esperamos volver a encontrarnos con usted en este momento poético y crear hermosos recuerdos juntos! !
Svant.
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: may 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 jun 2024
¡Debo darle a este hotel una calificación de cinco estrellas! El ambiente del hotel está bellamente decorado, con cada detalle que rezuma sofisticación y comodidad. Su servicio es realmente meticuloso, no solo brinda guías de viaje detalladas, sino que también envía cuidadosamente frutas frescas. Se proporcionó desayuno gratuito todos los días durante nuestra estancia. La comida era fresca, deliciosa y variada. Estuvimos realmente satisfechos. ¡Esta experiencia de alojamiento realmente vale la pena!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Vaya: es el momento pico para el check-in. Cuando encendemos la computadora y vemos una calificación tan alta, elimina toda nuestra fatiga laboral. ¡Te deseo felicidad todos los días y que todo salga bien! Puedes traer a tus amigos de regreso si tienes la oportunidad.
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
6 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 7 jul 2024
El hotel está cerca de la puerta de señalización del área escénica de Wulingyuan. Es muy conveniente visitar la zona escénica e ir de compras a las calles de comida y a los mercados nocturnos. Cuando llegamos a la tienda, hicimos algunas solicitudes para la habitación y recibimos una respuesta positiva de la tienda. Tienen un fuerte sentido de servicio. El equipo dirigido por el Gerente Hu brindó un servicio excelente. Escucharon atentamente nuestras sugerencias y se preocuparon. sobre si estábamos felices y seguros todos los días. El equipo del gerente Hu. Una de las hermosas chicas fue muy considerada al ayudarnos a analizar y planificar el itinerario del recorrido. Con su ayuda, la pasamos muy bien en Zhangjiajie durante tres días. al equipo del Gerente Hu. Mi compañero vio a la Gerente Hu trabajando en el vestíbulo del hotel alrededor de las 11 de la noche y luego se enteró de que esa era su rutina diaria. Se sentía profundamente afectado por la gran carga de trabajo y la presión de su trabajo, y esperaba que ella no se olvidara de cuidar de sí misma. mientras trabaja duro.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido amigo, tus elogios son como la niebla en la mañana de primavera, añadiendo misterio y romance a nuestros servicios. Que seamos para ti como flores florecientes, belleza floreciente; que como los gritos melodiosos de las currucas, te traigamos alegría con tu afirmación y reconocimiento, por muchas dificultades que sean, esto es lo que debemos hacer. , y esperamos verte de nuevo ¡Ven!
@shanlidehaizi
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: may 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 jun 2024
Recomendación de Wall Crack: primero, el hotel está en una buena ubicación, a solo más de cien metros de la estación de boletos del lugar escénico, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. En segundo lugar, el hotel se considera un hotel relativamente bueno en la zona. Ha sido recientemente renovado y tiene muchos tipos de habitaciones. Elegí la habitación para padres e hijos y la estancia fue muy agradable. En tercer lugar, hay un mercado nocturno alrededor del hotel. Puedes ir de compras por la noche, comer algo y beber un poco de vino y girar a la izquierda cuando salgas. Lo último que quiero decir es que el desayuno también es bastante bueno. Los postres y otros artículos los prepara el chef de la tienda. En resumen, ¡es bueno quedarse en este hotel! Déjame decirte en voz baja que hay habitaciones con balcón, ¡pero desafortunadamente estaban todas reservadas cuando me registré!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Jaja, nuestra tienda está un poco nerviosa los fines de semana. Lamento mucho no poder permitirte reservar el tipo de habitación que deseas. Recuerda hacer tu pedido temprano la próxima vez. Nota especial: nuestra cena también fue bastante agradable. Esta noche probamos el festín de cabeza de res de nuestro maestro, ¡lo cual me sorprendió!
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
16 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 15 jul 2024
La higiene es muy pobre. Si te importa, no te quedes.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado invitado distinguido: ¡Hola! Lamentamos mucho su insatisfacción con la limpieza de nuestro hotel. Estamos muy conmocionados y culpables. Siempre hemos considerado la higiene de las habitaciones como una prioridad absoluta, e implementamos estrictamente y garantizamos absolutamente el proceso estándar de un cambio por huésped. Sin embargo, esta vez no cumplimos con sus expectativas. Es obvio que cometimos omisiones en algunos aspectos y le brindamos una mala experiencia. Nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas. Inmediatamente llevaremos a cabo una investigación exhaustiva y rectificaremos los problemas que planteó, y fortaleceremos la capacitación y supervisión de los empleados para garantizar que este tipo de situación no vuelva a suceder. Al mismo tiempo, también esperamos que nos pueda dar la oportunidad de mejorar. Si tiene planes de viajar la próxima vez y está dispuesto a elegir nuestro hotel nuevamente, definitivamente le daremos la bienvenida con una nueva apariencia y mejores servicios para que pueda disfrutarlo. Puedes sentir nuestra sinceridad y esfuerzo. Gracias nuevamente por sus comentarios, es crucial para que podamos mejorar. ¡Te deseo una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación elegante (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
1 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 19 jul 2024
Estaba muy cansado después de un día de caminata. Me desperté con picazón después de dos horas de sueño en mi primera noche. Cuando me desperté por la mañana, tenía dos pequeñas manchas rojas en la piel. dentro de mis brazos, y mi esposa tenía seis o siete puntos rojos en sus brazos, el problema de picazón todavía existía en la segunda noche y no podía dormir bien. El problema de salud es grave.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido amigo, lamento mucho que hayas tenido una estadía tan mala. Estamos profundamente preocupados por las molestias y los puntos rojos que está experimentando. Pero tenga en cuenta que el trabajo de saneamiento de nuestro hotel siempre se ha realizado en estricta conformidad con el principio estándar de reemplazo y limpieza de un huésped, un cambio. Puede ser que hayas entrado en contacto con algunas plantas especiales o alérgenos durante tu escalada. No importa cuál sea el motivo, no lo descubrí a tiempo. Es porque fallé en mi trabajo. esté más atento en mi trabajo y descúbralo y resuélvalo a tiempo. ¡Me siento profundamente culpable por esto! !
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
5 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 14 jul 2024
El hotel no parece uno recién inaugurado. El vestíbulo está oscuro, la recepción es perezosa y el desayuno no es delicioso. Lavar la ropa es un inconveniente. Mala experiencia de check-in.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho no haber podido brindarle una buena experiencia de estadía. Le expresamos nuestras más sinceras disculpas porque actualmente es la temporada alta de turismo y la recepción básicamente está trabajando en el plan todos los días. tras otro, por miedo a cometer errores, los invitados también tienen varias consultas en la recepción y es posible que no puedan recordarlas todas. No sé dónde descuidé a mi querida, lo siento mucho. Pero lo que nosotros en la recepción podemos hacer es realmente hacer todo lo posible para satisfacer a los huéspedes. Estamos en medio de la temporada navideña en este momento, por lo que es posible que la ropa tenga que esperar. Querida, con respecto al tema del desayuno, nuestra habitación originalmente no tenía desayuno. Teniendo en cuenta que queremos ahorrar tiempo para que ingreses temprano al lugar pintoresco y reducir la cola, solicitamos brindarte un desayuno buffet gratuito para el equipo, que solo tiene. huevos, fideos, arroz frito y fideos fritos, bollos al vapor, platos sencillos salteados, etc. Este lugar está rodeado de montañas y la comida hay que transportarla desde otros lugares. Otros lugares de producción y venta propias, así que no puedo dejarte comer bien. Lo siento mucho. ¡Hicimos cosas malas con buenas intenciones! ¡Definitivamente recordaremos sus comentarios y haremos mejoras!
Usuario invitado
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: may 2024
Familias
2 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 3 jul 2024
El inodoro huele mucho y está lleno de insectos. Hay insectos al lado del desagüe del inodoro. La actitud del servicio es buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamento mucho no haber podido brindarles una buena experiencia. Me gustaría expresarles mis más sinceras disculpas y agradecerles por sus valiosas opiniones. Todos los equipos directivos de nuestro hotel le conceden gran importancia y han realizado las rectificaciones oportunas debido a su decisión. Comentarios Sólo así nuestro hotel podrá ser cada vez mejor, ¡gracias señorita! Deseo que la joven siga siendo joven y hermosa para siempre, que tenga una familia feliz y ¡todo lo mejor!
Usuario invitado
Habitación para familias, con vistas a la montaña
Fecha de estancia: may 2024
Familias
6 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 20 jun 2024
Es tan malo. Lo abrí dos veces por la noche y dije que la puerta no estaba cerrada correctamente. Me sorprendió y había muchos errores.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamento mucho brindarte una mala experiencia en el check-in. En cuanto al problema de los errores, debido a que está cerca de un lugar pintoresco, generalmente habrá errores. puerta del balcón! Tal vez la niña de la recepción se olvidó de recordártelo ese día, ¡así que te pido perdón sinceramente! En cuanto a que la puerta no estaba cerrada, señorita, estaba patrullando el edificio ese día. Como salí tarde del trabajo, caminé hasta la puerta de su habitación y encontré un hueco en la puerta. Primero llamé a la puerta. Me quedé dormido y no respondí. Estaba preocupado por ti. Se me cayó algo, así que decidí cerrarlo para ti. Te desperté y te asusté. Lo siento mucho. Para mi trabajo futuro, si esto sucede en el futuro, le pediré a la recepción que llame primero. Recuerde a los huéspedes que cierren la puerta ellos mismos. No hay palabras para expresar la culpa que siento en mi corazón. ¡Solo espero que mi hermana pequeña sea feliz en su vida futura, trabaje sin problemas y sea feliz para siempre! !
Usuario anónimo
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: oct 2024
Parejas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 nov 2024
Room is huge and clean. Location is superb, 5 mins walk from the Wulingyuan north gate. And just around the corner, there are restaurants lined up and a night market which serves a variety of food! Purchased attractions tickets from the staff, she is very friendly in explaining on the tickets and assisted with the sales. Took a DiDi from ZZJXi Railway, it cost CNY 42. Buses are available too, transportation is convenient in ZJJ.
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Usuario invitado
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: oct 2024
Parejas
2 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 11 nov 2024
The location is near wulingyuan gate. The room was clean and cost effective.👍
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Ervita
Habitación (cama doble grande), con vistas a la montaña
Fecha de estancia: sep 2024
Parejas
7 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 30 oct 2024
Near wulingyuan east gate, free breakfast but not so good, room spacious
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Respuesta del alojamiento: Dear customer,Thank you for your review of our hotel. We are deeply honored, your satisfaction is our driving force. We will listen to your suggestions and work hard to improve our services. We look forward to seeing you again and sharing more memories. I wish you a happy trip in Ctrip and all well.