Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)

Valoraciones de Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)

Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)

官黎路1号, Yongding District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaVer datos del hotel
Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)
Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)Vienna 3 Best Hotel(Zhangjiajie Tianmenshan Ropeway Station Branch)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.5/10
Excepcional
1022 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.4
Instalaciones9.5
Servicio9.5
Limpieza9.6
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(1022)
Valoraciones positivas(1012)
Valoraciones con fotos/vídeo(226)
Buena ubicación(147)
Servicios/instalaciones excelentes(136)
Bien comunicado(84)
Personal de recepción amable(69)
Desayuno estupendo(63)
Bien decorado(22)
Cerca de la estación de tren(22)
Buenas vistas(6)
Valoraciones negativas(10)
LauraGLob
Habitación elegante (cama doble grande), con vistas
Fecha de estancia: feb 2025
Parejas
8 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 22 mar 2025
El alojamiento es increíble para descansar y disfrutar de unas buenas vistas si escoges la habitación elegante con vistas. Desde las 21:00 horas los huésped pueden tomar unos fideos en la zona de restaurante lo que nos vino genial ya que estábamos muy cansados y no teníamos ganas de salir. Dicho esto diré que escogí este hotel unos días antes porque en los servicios ofrecía servicio de lavandería (dentro y fuera del alojamiento) y de planchado, lo que me hizo dar palmas de alegría. Al llegar nos dicen que hay lavadora y secadoras para usar y plancha para usar uno mismo. Tras confiar y poner toda nuestra ropa en las lavadoras tuvimos un gran inconveniente con las secadoras. Tras estar más de 4h dentro de la secadora la ropa seguía saliendo mojada. Tuvimos que tender toda la ropa por la habitación antes de dormir porque no pudo secarse. Fue un gran inconveniente ya que queríamos madrugar y por la mañana seguíamos secando ropa con el secador en la habitación.
6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir quedarse y por sus comentarios. Le pedimos sinceras disculpas por la desagradable experiencia que ha vivido. Su sugerencia es muy importante. Lo hemos enviado al departamento de ingeniería y hemos realizado mejoras de inmediato. Creo que en el futuro nuestros colegas brindarán un servicio más meticuloso a nuestros huéspedes. Nos disculpamos nuevamente por su disgusto y esperamos su próxima estadía con nosotros para brindarle un mejor servicio.
Usuario invitado
Habitación elegante (cama doble grande), con vistas
Fecha de estancia: mar 2025
Viaje con amigos
7 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 26 abr 2025
En cuanto a ubicación para visitar tanto Tianmen cómo Zhangjiajie es ideal. La estación de teleférico está a 700 m caminando y la de autobuses para ir a Zhangjiajie está en la misma calle. La habitación era espaciosa, la cama cómoda y con vistas a la montaña. El desayuno es oriental pero tiene mucha variedad y la posibilidad de tostadas con mantequilla y mermelada, eso sí no hay café.
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並分享入住體驗,早餐品類偏中式,有三十多種可供選擇,您反映的問題我已彙報給領導,後期會做出適當調整,期待您的下次入住,祝您生活愉快!🌹🌹🌹
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: mar 2025
Parejas
4 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 24 abr 2025
Nos dejaron hacer el check-in antes y el personal es muy amable y te ayudan. El desayuno buffet está bien, pero es muy “asiático”. No hay café y el zumo de naranja está caliente, pero todo lo demás muy bien. Está ubicado muy cerca del cable car a la montaña Tianmen.
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並分享入住體驗,早餐品類偏中式,有三十多種可供選擇,您反映的問題我已彙報給領導,後期會做出適當調整,期待您的下次入住,祝您生活愉快!🌹🌹🌹
LIDON MARMANEU
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: feb 2025
Parejas
2 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 mar 2025
La ubicación es perfecta. La habitación es grande, limpia y el personal muy amable
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
ALBERTO
Habitación elegante (cama doble grande), con vistas
Fecha de estancia: oct 2024
Parejas
6 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 nov 2024
Habitación espectacular, muy bien equipada, limpia, moderna y grande. Personal un poco seco pero probablemente por la barrera del idioma (nada de inglés). Desayuno principalmente asiático, con buena variedad. Justo encima de la estación de buses donde se coge el bus para ir a Wulingyuan y a 5 minutos del cableway de Tianmen Cave.
Respuesta del alojamiento: Dear guest: Thank you for staying at the hotel and sharing. We are glad that every aspect of the hotel has been recognized by youYour meticulous description allows you to feel the sense of happiness that this journey has brought you, which is what our service providers have always pursuedThis will also become the driving force for us to continue striving and advancing, and we look forward to serving you next time!
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
3 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 14 sep 2024
Buen hotel, lo mejor la ubicación
Respuesta del alojamiento: Dear guest: Hello! Thank you for choosing 3 good hotels in Vienna. We are delighted that you had a pleasant stay at the hotel. We appreciate your support and trust in the hotel, as well as your valuable suggestions. We will continue to work hard to provide you with a more comfortable and warm stay experience. Looking forward to your next visit and patronage!
Usuario invitado
Habitación elegante (cama doble grande), con vistas
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje con amigos
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 25 feb 2025
La experiencia es genial! El servicio de recepción es cálido y atento, y el check-in y el check-out son eficientes y cómodos. La habitación está limpia y ordenada, la cama es suave y cómoda y no hay rincones muertos desde el punto de vista sanitario. El desayuno fue nutritivo y delicioso. ¡Elegiré este la próxima vez!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: Hola! ¡Muchas gracias por su favor y amor por nuestro hotel! El progreso nunca se detendrá. Gracias a su confianza, seremos más perseverantes y esperamos su visita. ¡Nos vemos allí! ¡Deseo que siempre sonrías^_^!
Laisibotesiyangdayan
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: ene 2025
Otro tipo
5 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 22 feb 2025
Cerca de la montaña Tianmen, junto a la estación de tren, transporte conveniente, servicio amable y un desayuno delicioso. ¡Jaja! El paisaje nevado de Zhangjia es precioso últimamente, pero también hace mucho frío.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: Hola! ¡Gracias por tu reseña de 5 puntos! Cada ciudad tiene sus propias razones para extrañarla, cada estación tiene sus propios paisajes inolvidables y cada hotel guarda sus dulces y cálidos recuerdos. ¡Espero que el Vienna 3 Best Hotel Zhangjiajie Tianmenshan Cableway Station sea el recuerdo más cálido y único de su vida! ¡Vuelve a visitarnos a menudo, te deseo todo lo mejor!
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: ene 2025
Viaje con amigos
17 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 feb 2025
La habitación es espaciosa y limpia. El colchón es cómodo. Dormí bien. El hotel está junto a la estación de tren y la estación de autobuses de Zhangjiajie. Se tarda unos diez minutos caminando hasta el teleférico de la montaña Tianmen. Se necesitan dos minutos a pie desde el hotel para tomar el autobús número 17 hasta la estación Zhangjiajie Oeste. El transporte es muy conveniente. La recepción también nos mejoró la habitación con vistas de forma gratuita. El desayuno también es rico. La sensación general es muy buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus elogios hacia nuestro hotel. Continuaremos trabajando duro para estar a la altura de sus elogios. Gracias nuevamente por su afirmación sobre el hotel. ¡Esperamos volver a visitarnos y le deseamos un viaje agradable!
Usuario invitado
Habitación elegante (2 camas), con vistas
Fecha de estancia: ene 2025
Familias
33 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 10 feb 2025
La habitación no está muy limpia. Hay muchos escombros al lado del inodoro. La habitación es pequeña.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por elegir nuestro hotel. Informaremos a nuestros superiores sobre los problemas de higiene que usted ha planteado y reforzaremos la gestión. En cuanto al refrigerio de medianoche que mencionaste, lo tenemos. Puedes cenar en el restaurante con la tarjeta de tu habitación. Esperamos que elija nuestro hotel la próxima vez que venga a Zhangjiajie y nos dé la oportunidad de enmendarlo. ¡Te deseo una vida feliz! ¡Que todo salga bien!
Martinacamila
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
11 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 16 dic 2024
Muy buena ubicación para visitar el parque Tianmen en teleférico o en autobús hasta la puerta sur del parque. El desayuno es muy bueno. Hay secadora y lavadora disponibles de forma gratuita. Gimnasio con comodidades básicas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡Nos alegra mucho saber que tuvo una estadía maravillosa con nosotros! Es genial saber que nuestra ubicación fue conveniente para sus aventuras en la montaña Tianmen y el parque. Nos alegra que haya disfrutado del desayuno y haya hecho uso de las instalaciones de limpieza y lavado gratuitas. Sus comentarios sobre el gimnasio son valiosos para nosotros y ya estamos buscando formas de mejorar sus servicios. Esperamos que la panadería cercana haya agregado un toque delicioso a su estadía. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para una experiencia aún más placentera!
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: feb 2025
Viaje con amigos
5 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 mar 2025
El hotel es muy nuevo, el desayuno es muy bueno y hay refrigerios a medianoche. Es muy agradable tomar unas gachas por la noche.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: Hola! ¡Muchas gracias por su estadía y apreciación! Estaremos encantados de hacerte pasar un buen rato durante tu viaje. Sus elogios son un gran estímulo para el hotel y también un motor de nuestro progreso. Seguiremos manteniendo nuestro entusiasmo y esforzándonos por hacer que cada huésped se sienta como en casa. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Bienvenido de nuevo y experimentelo nuevamente, y le deseo una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: jun 2024
Familias
2 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 30 jul 2024
La habitación es nueva y se ve bien. Las instalaciones de servicio son promedio. El tipo que cocina fideos para el desayuno es como un mudo. Él no responderá incluso si lo miras a los ojos o le hablas. Sólo había un ascensor. La tarjeta de la habitación estaba desmagnetizada. Bajé a buscar la tarjeta de la habitación y esperé que el ascensor subiera y bajara durante 20 minutos. Me cobraron una diferencia de diez dólares cuando me cambié de una habitación de lujo a una habitación con vistas, a pesar de que tenía la habitación disponible.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: Hola! Gracias por sus comentarios oportunos. Esperamos que esto no haya afectado tu estado de ánimo para este viaje. Reforzaremos la formación empresarial de nuestros empleados y nos exigiremos constantemente ser cada vez mejores. Por favor, crea que estamos dispuestos a utilizar el servicio más entusiasta, meticuloso y cálido para crear el alojamiento más cómodo para usted durante su viaje. ¡Esperamos sinceramente poder servirle nuevamente!
Shengshengzui
Habitación Acogedora con 2 camas
Fecha de estancia: dic 2024
Familias
2 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 21 ene 2025
No puedo encender el aire acondicionado en invierno. La habitación está orientada al oeste y hace calor. Estaba en una sauna y sudaba por todas partes. No se recomienda en invierno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Sentimos mucho la mala experiencia que has vivido! Nuestro sistema de aire acondicionado está configurado en modo calefacción en invierno y no puede enfriar. Esto es para garantizar el efecto de calentamiento general y el funcionamiento estable del equipo. La habitación está orientada al oeste y es un poco sofocante. Puedes abrir la ventana para ventilar. Lo siento mucho. Además, la temperatura en Zhangjiajie es relativamente alta durante el día y baja durante la noche recientemente. La diferencia de temperatura entre la mañana y la tarde es relativamente grande, por lo que lamento mucho haberle causado una mala experiencia. Lo siento, lo siento, lo siento.
Usuario invitado
Habitación superior con cama grande
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 jun 2024
Era la primera vez que me alojaba en un hotel de Viena. Elegí este hotel porque estaba cerca del teleférico de la montaña Tianmen. Me sentí bien, especialmente el colchón. Era muy cómodo para dormir. Pude ver el teleférico de la montaña Tianmen en Zhangjiajie. El personal de recepción también estaba muy entusiasmado y me dijo cómo viajar. Fue muy bueno. Si mis amigos vienen a Zhangjiajie la próxima vez, les recomendaré que se queden en este hotel. fuerte][fuerte][fuerte]
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Me alegra mucho saber por su mensaje que le he dejado tan buena impresión. Espero que pueda seguir prestando atención a Vienna 3 Best Hotels en el futuro y contarnos más sobre sus sentimientos y experiencias cuando lo haga. quédese en el futuro. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!