No.42 Renmin Middle Road, Zhangjiagang, Jiangsu, 215600, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.5/10
Excepcional
1042 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación9.4
Instalaciones9.3
Servicio9.5
Limpieza9.6
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Todos los comentarios(1042)
Valoraciones positivas(1023)
Valoraciones con fotos/vídeo(159)
Desayuno estupendo(111)
Habitaciones grandes(50)
Estupendo para viajes de negocios(46)
Personal de recepción amable(45)
En el centro(24)
Me he alojado varias veces(14)
Buffet fantástico(9)
Buen restaurante(8)
Valoraciones negativas(19)
mtkxydd
Building 6 City-View Twin Room
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
49 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 may. 2024
El hotel es grande y el desayuno es bueno. Hay zumos de verduras recién exprimidos para la salud. También hay personas que toman la iniciativa de rellenar bebidas para los invitados mientras empujan los carritos. Hay mucha comida en el hotel y hay una transmisión en vivo vendiendo cangrejos de río en la puerta, pero el diseño general se siente un poco desordenado.
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6/8
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關 心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中, 我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的 鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Usuario invitado
Habitación Ejecutiva de Negocios (Cama Doble)
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
4 valoración
7.7/10
Bueno
Fecha de publicación: 4 may. 2024
La habitación no es grande, las instalaciones son antiguas y el aislamiento acústico es muy deficiente. El desayuno es muy rico. Hay muchos lugares para que jueguen los bebés en el primer piso. Cuando me registré, me dieron 10 monedas del juego de atrapar muñecas. Me alegré mucho de atrapar una ranita.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的國貿貴賓,您好,非常感謝您留下的寶貴意見,我們已經收到了,非常抱歉此次沒能給您一個好的入住體驗, 酒店的管理層十分重視每一位住客的點評,關於您點評中提到的問題,我們都進行了仔細地分析與自查,如您在住期間可隨時與前台聯繫,為您更換房間,相關工作人員我們也會跟進做出處理。感謝您的反饋,我們會不斷努力不斷提升,謝謝您,祝您生活愉快!
Usuario anónimo
Habitación Estándar de Negocios (2 camas)
Fecha de estancia: mar. 2024
Otro
187 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 20 abr. 2024
La insonorización de la habitación no era buena y la gente del mismo piso seguía discutiendo en medio de la noche, así que tuve que llamar a la recepción para pedir ayuda. El desayuno buffet y la cena están bien y en general la relación precio/rendimiento es buena.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!感謝您對我們酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們的服務沒能讓您滿意深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要!我們都是秉持着一顆顧客至上的心在經營,希望您能給我們一次機會,我們一定竭盡全力為您解決問題,給您提供一個滿分的入住體驗,請您一定相信我們一直在不懈努力的前進,衹為贏得更多賓客的滿意!我們以 為賓客提供高效舒適的服務是我們追求的目標。祝您生活愉快!
Duomoshiaobai
Superior Executive Room (2 Beds)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
13 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 abr. 2024
Esta es la segunda vez que me alojo en el hotel Guomao. Si elegí este hotel al azar la primera vez, esta vez me quedé aquí nuevamente deliberadamente. Como me gustan mucho los bollos al vapor en Guomao Breakfast, volví aquí durante estas vacaciones de tres días.
El ambiente externo del hotel es muy limpio. Cuando llegue a la puerta del hotel, habrá un camarero que lo ayudará a abrir la puerta y recoger su equipaje. Al registrarse, la recepción. El empleado responderá todas sus preguntas con una sonrisa. Todos los camareros que conozca durante su estadía lo recibirán calurosamente.
Si conduce, puede estacionar frente al hotel o en el estacionamiento detrás. Hay Starbucks, McDonald's, pequeños supermercados, etc., frente al hotel.
Te recomiendo que no te olvides de probar los grandes bollos de carne de Guomao cuando desayunes. Son realmente deliciosos. Si tienes poco apetito, puedes comer bollos de carne pequeños.
Las toallas del baño de la habitación del hotel se limpian y desinfectan y cada toalla se empaqueta individualmente y quedará higiénica al cabo de unos días.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, estamos muy contentos de poder brindarle una experiencia tan maravillosa durante su viaje. La satisfacción es solo el punto de partida, y la sorpresa y el contacto son nuestros objetivos finales. Poder estar juntos es el destino. Regresar aquí es como regresar a nuestra propia casa y estamos muy felices de hacernos amigos de cada miembro de la familia que regresa. Espero con ansias que mi querido amigo vuelva a casa ~
Usuario invitado
Habitación Estándar de Negocios (2 camas)
Fecha de estancia: dic. 2023
Otro
3 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 ene. 2024
Antes de registrarme, vi críticas que decían que las instalaciones eran viejas. Como solo me quedaría una noche, elegí la habitación ejecutiva. La habitación superó mis expectativas, era muy grande y el agua de baño era grande y caliente. Los servicios de los hoteles establecidos también se realizan básicamente online. Pero hay dos deficiencias: 1. Hay muchos banquetes y reuniones en el hotel, y también hay muchos restaurantes en Zhoubian. No hay estacionamiento exclusivo para el hotel, lo que no es muy amigable para los conductores autónomos y es difícil. para encontrar una plaza de aparcamiento. 2. El hotel da a la carretera principal, el vidrio también es una ventana corredera antigua de una sola capa y el aislamiento acústico es muy deficiente. En general siempre digo que la relación precio/rendimiento es buena.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped de Guomao, Hola, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Los hemos recibido. Lamentamos mucho no poder brindarle una buena experiencia de estadía esta vez. La administración del hotel concede gran importancia a los comentarios de cada huésped. Los problemas mencionados en su revisión, los hemos analizado y autoexaminado cuidadosamente. Si puede comunicarse con la recepción en cualquier momento durante su estadía, le cambiaremos la habitación y el personal correspondiente hará un seguimiento y se ocupará de ello. . Gracias por sus comentarios, continuaremos trabajando duro para mejorar, ¡gracias y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación Ejecutiva de Negocios (Cama Doble)
Fecha de estancia: dic. 2023
Viaje en solitario
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ene. 2024
El bien establecido Guomao Hotel está ubicado en el centro de Zhangjiagang y es conveniente para vehículos sin conductor y estacionamiento. La habitación ejecutiva en el edificio empresarial cuenta con excelentes instalaciones y ambiente higiénico, servicio cálido y un rico y delicioso desayuno buffet. ¡Quédate de nuevo la próxima vez!
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Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, gracias por su reconocimiento hacia nosotros. Cada demanda de nuestros huéspedes es la dirección por la que nos esforzamos sinceramente. Definitivamente trabajaremos más duro para crear un estándar de cinco estrellas y esperamos con ansias nuestro próximo viaje donde podamos crear servicios más perfectos para usted.
K
Habitación Estándar de Negocios (2 camas)
Fecha de estancia: oct. 2023
Viaje de negocios
25 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 dic. 2023
El hotel estaba limpio, el personal de recepción fue educado y tuve una estancia cómoda. El lugar del desayuno es un restaurante de observación giratorio en el piso superior, donde podrá disfrutar de su comida mientras disfruta de la vista circundante.
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Respuesta del alojamiento: ¡Hola estimados clientes! Gracias por elegir Guomao Hotel y prestarnos atención. Su apoyo y aliento es la fuerza impulsora de nuestro progreso constante, y esperamos que nuestro cálido servicio le brinde la experiencia de servicio suprema. ¡Por favor ven de nuevo!
bu-liang
Habitación Ejecutiva de Negocios (Cama Doble)
Fecha de estancia: sep. 2023
Viaje con amigos
21 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 oct. 2023
El hotel Zhangjiagang Guomao es un hotel de visita obligada en Zhangjiagang. Tiene un entorno lujoso, buena higiene, un ambiente agradable y una buena actitud de los camareros. Especialmente el ambiente del restaurante y los platos son excelentes. ¡Vale la pena quedarse allí varias veces!
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Respuesta del alojamiento: Gracias por tomarse su valioso tiempo para revisar nuestro hotel de cinco estrellas. Siempre creemos que una buena reputación debe comenzar con su satisfacción, ¡y nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio! Es nuestra mayor recompensa hacerle sentir un poco cálido durante el agotador viaje. ¡Todo el personal del hotel espera su visita nuevamente!
Usuario invitado
Superior Premier Room (2 Beds)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
2 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 4 may. 2024
Nos alojamos aquí por 4 noches. Aunque sólo hablo chino básico, el personal fue amable. Pude usar la lavadora y la secadora de forma gratuita, por lo que me sentí seguro incluso en viajes de negocios largos. El desayuno era bueno y con mucha variedad, pero algunas personas no son buenas haciendo fideos. Como los fideos no se escurren correctamente, el agua salpica por todos lados al transferir los fideos al recipiente, lo cual es insalubre. Además, no quiero comer fideos o wonton prefabricados porque están fríos.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬するお客様こんにちは!ご宿泊と詳細コメントありがとうございました。あなたのようなお客様が私たちに絶えず関心を寄せ、督促してこそ、私たちは仕事の中の問題を絶えず発見し、修正し、絶えず進歩することができます。コメントの中から、今回の宿泊はご期待に沿えず、ご不便をおかけして申し訳ありません。ホテルの経営陣は非常に重視し、真剣な調査とタイムリーな改善を行いました。あなたの寛容と理解は私たちの仕事に対する励ましと支持です!またのお越しを心よりお待ちしております!
Usuario invitado
Habitación Ejecutiva Superior (Cama doble)
Fecha de estancia: sep. 2023
Familias
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 oct. 2023
La ubicación del hotel es muy buena y el restaurante de autoservicio operado por el hotel es muy bueno. El personal de servicio es muy amable, la habitación es bastante grande, está totalmente equipada y el desayuno tiene muchas variedades. La próxima vez que venga a Zhangjiagang, seguiré eligiendo Guomao.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por sus sinceros elogios. Sus elogios se han transmitido a todos los socios. Guomao siempre ha servido en el momento de alegría para que cada huésped tenga una experiencia hogareña aquí, pero su aliento es nuestra motivación para seguir adelante. ¡No se detendrá ahí y esperamos conocerte la próxima vez!
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago. 2023
Viaje con amigos
8 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 26 sep. 2023
El hotel es un antiguo hotel de cinco estrellas, aunque un poco antiguo, los detalles están bien. El hotel también tiene muchos restaurantes comerciales. Detalles como las toallas de la habitación están selladas en bolsas de plástico, lo cual también es muy considerado. Sin embargo, cuando me registré, encontré un palillo en la alfombra, que no se limpió durante la limpieza.
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡muchas gracias por elegir alojarse en el hotel Zhangjiagang Guomao! Gracias por su constante preocupación y supervisión de nosotros como familia, para que podamos seguir descubriendo problemas en nuestro trabajo, hacer correcciones y progresar continuamente. Según su opinión, es una lástima que nuestros detalles hayan causado fallas en su maravillosa experiencia de estadía. Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de su apretada agenda para dejar una reseña detallada del hotel. Nos tomamos esto muy en serio y nos disculpamos por cualquier inconveniente que le hayamos causado. Un ambiente confortable y un servicio de alta calidad son lo que siempre hemos buscado. Este tipo de habitación se mejorará en un futuro próximo. Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz ~~ Gracias nuevamente por elegir el Zhangjiagang Guomao Hotel. ¡Su satisfacción es nuestra búsqueda incansable!
Feizhoueyu
Habitación Ejecutiva de Negocios (Cama Doble)
Fecha de estancia: feb. 2024
Viaje de negocios
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 25 mar. 2024
El hotel Guomao, un hotel de cinco estrellas de larga trayectoria, mantiene sus altos estándares como siempre y su catering también es único. Los wontons de saurio de temporada y las albóndigas verdes son deliciosos. Básicamente, los preparo aquí cada vez que voy. un viaje de negocios.
¡También es muy conveniente reunirse con los clientes en Starbucks abajo!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su reseña sobre Guomao Hotel~~~ Es nuestra responsabilidad brindarle un servicio atento y un ambiente cómodo. Continuaremos trabajando duro para brindarle más sorpresas. Bienvenido la próxima vez. Nos vemos allí ~~~
Usuario invitado
Superior Premier Room (2 Beds)
Fecha de estancia: feb. 2024
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 24 mar. 2024
Un hotel de alta estrella de larga data que ha estado abierto durante 30 años. De hecho, estaba debatiendo si elegir Jinling o Guomao antes de elegir. Leí las críticas y dije que la Crown Tower fue recientemente renovada, así que elegí Guomao. El estacionamiento en el hotel es muy conveniente y aún puede sentir el patrimonio del hotel cuando ingresa. Debido a que había un ruido de ventilador en el salón de banquetes fuera de la habitación que elegí originalmente, sugerí cambiar la habitación y luego la actualicé. Mis padres quedaron muy satisfechos. Por la noche, caminé por los restaurantes del hotel y las zonas circundantes. El negocio de catering era muy bueno. El salón de banquetes y los salones privados estaban muy llenos. En la planta baja estaban M y Star Papa, así como cocina coreana, Teppanyaki y otros restaurantes. con diferentes sabores En cuanto a cenar, todavía hay bastantes opciones. Hay reseñas en línea que dicen que el vestíbulo está un poco desordenado. Como alguien que trabaja en un hotel de alta estrella con larga trayectoria, lo entiendo muy bien. Después de todo, trato de alquilar las áreas disponibles para maximizar los ingresos. El consumo son dos de los mayores problemas para los operadores hoteleros. Una gran montaña. La comida para llevar se puede entregar directamente en la habitación o puedes bajar y recogerla tú mismo. Me parece un poco incómodo. Todavía espero que el hotel pueda considerar un robot de entrega, aunque hay pasos y distancias que son mucho más inconvenientes. Hablemos del desayuno. Hay un pequeño panqueque redondo que está bastante delicioso. La salchicha del desayuno sabe bien. La salsa de chile en el puesto de fideos es muy auténtica. Hay huevos de una y dos caras para freír, bolas de masa fritas y bollos fritos con el pulgar. La sopa dulce se combina con osmanthus y el pan se siente un poco seco. En general, la variedad del desayuno es buena y la configuración habitual sigue siendo rica.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! Muchas gracias por su estancia y reseña detallada. Es la constante preocupación y supervisión de nuestros clientes como usted lo que nos permite descubrir continuamente problemas en nuestro trabajo, hacer correcciones y progresar continuamente. ¡Su tolerancia y comprensión son aliento y apoyo a nuestro trabajo! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
Yuxuanxiaoqi
Superior Premier Room (2 Beds)
Fecha de estancia: feb. 2024
Viaje de negocios
14 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 mar. 2024
El servicio es encomiable, el estado de salud es muy bueno y la decoración del Crown Building es bastante nueva.
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Respuesta del alojamiento: 我們更期待您寶貴的意見,您的每一條寶貴的意見都是促使我們不斷進步,不斷提高的動力。我們也會不斷努力,不斷提升酒店的品質和服務。國貿酒店的成長離不開您的支持,期待下次入住我們能用一百分的服務贏得您的5分好評。祝您生活愉快!
Usuario invitado
Habitación Ejecutiva de Negocios (Cama Doble)
Fecha de estancia: feb. 2024
Viaje de negocios
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 19 mar. 2024
La habitación está muy limpia, el servicio es muy bueno, las instalaciones del hotel están completas, muy satisfecho.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 您對國貿的信任與支持,是我們努力工作的最大動力。在工作最艱難的時候,每每一想到能讓您開心一笑,在旅途中有一個滿意的入住體驗,國貿又覺得一切的付出都是值得的,國貿就是您的另一個家,國貿隨時盼着您的到來,為您準備好舒適的房間。不管您在哪兒,國貿一直會惦念着您,期盼您回家,願您永遠開心。愛您~~~