Gasthof Hotel Kirchenwirt

Very Basic hotel, rooms large, pillow awful, adequate bathroom. Food not very good, although we were on a coach trip, so maybe the main menu might be better. Good Location and lovely little town.

Ungenießbares Essen wurde zurückgeschickt (keine Entschuldigung, keine Alternative angeboten) und trotzdem zur Rechnung gestellt. Als wir das Personal darauf angesprochen haben (wieder keine Entschuldigung), kam praktisch keine Reaktion. Wir haben eine Weile gewartet, dann das Restaurant einfach verlassen - und zwar mit einem sehr schlechten Gefühl.

Über das Hotel selbst kann ich leider keine Einschätzung abgeben, da ich es aufgrund einer kurzfristigen Absage meiner Buchung nicht besuchen konnte. Ich hatte im Juli 2025 für mehrere Tage im Gasthof Kirschenwirt reserviert, mit dem Wunsch, das Trainingslager meines Fußballvereins SV Werder Bremen im Ort zu besuchen. Aufgrund einer OP fiel mir das Gehen schwer, daher suchte ich gezielt nach einer Unterkunft in unmittelbarer Nähe zum Trainingsgelände – und wurde beim Kirschenwirt fündig. Einen Tag vor Anreise erreichte mich – zufällig entdeckt im Spamordner – eine E-Mail des Hauses, in der mir mitgeteilt wurde, dass man überbucht sei. Stattdessen wurde mir ein Ausweichquartier in rund fünf Kilometern Entfernung angeboten. Eine Entschuldigung, Erklärung oder ein Ausdruck des Bedauerns fand sich in der Nachricht leider nicht. Auf meine höflich formulierte Rückfrage reagierte das Hotel nicht etwa kundenorientiert oder lösungsbereit, sondern mit zunehmender Reserviertheit. Am Ende wurde mir – nachdem ich in Aussicht stellte, meine Erfahrung auch auf Bewertungsportalen zu schildern – sogar angedeutet, dass im Falle geschäftsschädigender Aussagen eine rechtliche Prüfung erfolgen würde. (siehe Anlage) Das wirft Fragen auf: Wie kann es im Jahr 2025 zu einer Überbuchung kommen – ohne transparenten Umgang mit dem Gast? Und: Sollte nicht zumindest der Ton in der Kommunikation einladender, verständnisvoller und dem Anspruch eines modernen Gastgebers angemessen sein? Schade. So bleibt bei mir – ganz unabhängig vom Aufenthalt – der Eindruck eines Umgangs mit Gästen, der aus meiner Sicht nicht zeitgemäß ist.

Absolute Bruchbude. Dreckig Zimmer und Bettwäsche, bröckelnder Wandputz, verschließende Lamitnatböden, undichte Duschkabine, schlecht schließende Zimmertüren, Frühstückbuffet, welches ab 8:30 Uhr nicht mehr nachgerräumt wird. Einfach nur indiskutabel.

Unser heutiger Besuch beim Kirchenwirt endete in einem Stimmungsdesaster da unser Hund der Lokalität nach einen kurzen bellen verwiesen wurde und bei strömenden Regen außerhalb der Gaststätte Platz nehmen musste.. Die Arroganz des Betreibers ist einfach nur Zweifelhaft ob er mit Gästen umgehen kann. Im mehrfachen nachfragen ließ er sich mehrfach verleugnen, wie feige . Essen und Personal mußten durch ihre Freundlichkeit alles ausbügeln. Den Wirt sollte man nicht als Führungsperson auf die Menschheit zulassen. Wir sind über diese Person von unseren Urlaub in einen Stimmungsminus gelangt wegen einer Situation aus dem nichts.Selbst andere Gäste erfreuten sich an der Anwesenheit des Hundes. Gasthof Kirchenwirt Dorfplatz 4 nie wieder!!!

Ich hatte das zweifelhafte Vergnügen, im Hotel Kirchenwirt in Zell am Ziller eine Woche mit einer Schülergruppe (39) zu übernachten. Ich muss sagen, die Unterkunft war eine enttäuschende Erfahrung. Der Hotelbesitzer zeigte eine erschreckende Unfreundlichkeit. Seine rüde Art und seine unangemessenen Handlungen trübten die Atmosphäre schon zu Beginn der Anreise erheblich. Die Zimmer waren teilweise in einem erbärmlichen Zustand. Der Hotelier und der Reiseveranstalter sollten wissen, dass Schimmelbefall in den Zimmern nicht nur unhygienisch, sondern auch gesundheitsgefährdend ist. Ich fühlte mich unwohl und konnte kaum schlafen. Obwohl ich für nächtliches Feiern von 140 Jugendlichen durchaus Verständnis habe. Küchenpersonal: Das einzige positive Erlebnis war das freundliche Küchenpersonal. Sie bemühten sich, trotz der Umstände einen guten Service zu bieten. Besonders das Abendessen war abwechslungsreich und schmackhaft. Aber vollkommen unverständlich und inakzeptabel waren die Beleidigungen gegenüber den Betreuern. Solch ein Verhalten ist unprofessionell und respektlos. Besonders hervorheben möchte ich die Bedrohung eines älteren Kollegen. Dieser weigerte sich verständlicherweise, eine Kostenübernahme ohne Preisfestlegung für ein vom Hotelier im Nachbarhotel ausgelagertes Zimmer zu unterschreiben. Dies endete mit Gewaltandrohungen des „Hoteliers“ Kirchenwirt. Solche Verhaltensweisen sind inakzeptabel und sollten in einem Hotelbetrieb niemals vorkommen. Insgesamt kann ich den Kirchenwirt in Zell am Ziller nicht empfehlen. Die negativen Erfahrungen überwiegen bei Weitem. Es ist bedauerlich, dass ein Hotel mit solch einem Standortpotential in meinen Augen so schlecht geführt wird. Ich hoffe, dass sich die Zustände dort bald verbessern.